Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Экспорт посылки из Китая был давно, а Импорта всё нет.

Свернуть

Поделиться интересной темой

Свернуть

Это важная тема.
X
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • Сообщение от Persona_grata_ug Посмотреть сообщение
    Сходила на почту написала заявление.
    Это было лишнее. Пока посылка вами не получена, она принадлежит продавцу. Пусть бы он и разбирался с этим.

    А что дальше делать то?
    Ждите, когда ПР вам ответит: "Извините, не нашли", но только не забывайте продлевать время. Или открывайте спор по причине "срок заканчивается, а посылка в пути".
    Маг. Столовращатель. Гадаю на рунах и картах таро. Предсказываю будущее.

    Вопросом "чем закончится спор на Aliexpress?" прошу не беспокоить.

    Комментарий


    • Здравствуйте, подскажите подскажите пожалуйста , это нормально , стоит беспокоиться ?


      LM238824095CN
      В пути
      Китай(China EMS)
      Российская Федерация(Russian Post)
      Страна назначения - Отслеживание заняло: 465 мс
      2017-01-21 09:43
      CNCAND Китай, экспорт международной почты
      2017-01-20 15:38
      Китай 510142, признание, 420140 420140
      Страна отправки - Отслеживание заняло: 212 мс
      2017-01-21 04:02
      Гуанчжоу, оставил Гуанчжоу в Москву (передача)
      2017-01-20 15:38
      Гуандун Почтовый курьер логистика международных бизнес отдела продаж huadiwan-голосования была получена (имя члена литой объятия: он Вэньчжэн, тел


      и с тех пор ни кокой информации.

      Комментарий


      • Сообщение от tdn1975 Посмотреть сообщение
        Здравствуйте, подскажите подскажите пожалуйста , это нормально , стоит беспокоиться ?
        и с тех пор ни кокой информации.
        Нет, ненормально!
        Защита надеюсь ещё осталась?
        Спрашиваю потому, что стандартная защита ePacket 35 дней, у вас они давно прошли.
        Трясите продавца и позвоните на горячую линию ПР


        Комментарий


        • спасибо за ответ . защита до 18,03,17 продавец просит ждать но думаю 13-14 открывать спор посылка похоже из китая даже не уходила

          Комментарий


          • Здравствуйте. Такое дело :
            27.02 продавец отправил мне посылку. Смотрю на сайте трек24 что 03.03 посылка прибыла в странк назначения.и сразу же 03.03 посылка поступила в сортировочный центр страны назначения. В каком городе этот сортировочный центр не сказано. И вот с 03.03 лежит моя посылка в сортировочном центре и не шевелится. Получается лижжит уже 6 дней. Подскажите,что делать?

            Комментарий


            • idler-man
              idler-man прокомментировал(-а)
              Редактировать комментарий
              Добрый день.
              Ждать .
              Вы не сказали ни что за трек, ни хотя бы что за перевозчик. Гадание одно.
              Но вообще, пока ничего криминального, меньше недели лежит на сортировке.

          • idler-man,извиняюсь. Вот трек RB175198675SG.просто так долго ниразу посылка на сортировке не лежала

            Комментарий


            • BUGSY77
              BUGSY77 прокомментировал(-а)
              Редактировать комментарий
              Вообще никаких поводов для беспокойства не вижу, даже наоборот быстро, ещё не видно таможню

            • Shifu
              Shifu прокомментировал(-а)
              Редактировать комментарий
              Ну вот. Магия форума сработала. Сегодня посылка получила статус "импорт".

          • Всем привет! Ситуация такая,есть товар который до меня не дошел, по не понятной причине, пару дней назад открывал спор медиаторы без продавца вынесли решение, сиди жди до 13 марта.Сегодня спор закрыли. И заказ тоже. На горячей линии и в моем отделении ничего не знают где такая находится. Что мне возможно сделать? Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	Screenshot_2017-03-09-22-03-56-912_com.alibaba.aliexpresshd.png 
Просмотров:	1 
Размер:	188.3 Кб 
ID:	117575Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	Screenshot_2017-03-09-22-03-47-516_com.alibaba.aliexpresshd.png 
Просмотров:	1 
Размер:	176.6 Кб 
ID:	117576Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	Screenshot_2017-03-09-22-02-49-194_com.alibaba.aliexpresshd.png 
Просмотров:	1 
Размер:	106.1 Кб 
ID:	117577Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	Screenshot_2017-03-06-12-04-30-663_com.android.chrome.png 
Просмотров:	1 
Размер:	240.0 Кб 
ID:	117578

            Комментарий


            • Magenta
              Magenta прокомментировал(-а)
              Редактировать комментарий
              Закрыли с каким решением? На почту, что в письме написали?
              Платеж по заказу смотрели, там возврата нет?

            • alexzzz
              alexzzz прокомментировал(-а)
              Редактировать комментарий
              Что можно сделать? Зайти например, в спор и посмотреть сумму возврата.
              Чтобы посмотреть сумму возврата надо войти в заказ, нажать кнопку "Спор закрыт", там все видно.

            • Redman6
              Redman6 прокомментировал(-а)
              Редактировать комментарий
              Жалобу пора подавать?







          • Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	Screenshot_2017-03-10-08-37-30-854_com.android.email.png 
Просмотров:	1 
Размер:	200.2 Кб 
ID:	117595Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	Screenshot_2017-03-10-08-37-26-137_com.android.email.png 
Просмотров:	1 
Размер:	175.4 Кб 
ID:	117596Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	Screenshot_2017-03-10-08-37-21-993_com.android.email.png 
Просмотров:	1 
Размер:	150.5 Кб 
ID:	117597Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	Screenshot_2017-03-10-08-37-16-971_com.android.email.png 
Просмотров:	1 
Размер:	289.8 Кб 
ID:	117598Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	Screenshot_2017-03-10-08-31-02-956_com.alibaba.aliexpresshd.png 
Просмотров:	1 
Размер:	133.7 Кб 
ID:	117599
            Что то абсурд какой-то.
            Последний раз редактировалось Redman6; 10-03-17, 09:04.

            Комментарий


            • Redman6
              Redman6 прокомментировал(-а)
              Редактировать комментарий
              А что им сказать?

            • alexzzz
              alexzzz прокомментировал(-а)
              Редактировать комментарий
              Проверьте отслеживание посылки. По статусу она вернулась продавцу, и да, доставлена. Так что изначальная причина спора неверная.
              В апелляции укажите,
              package was returned to seller by shipping company http://global.cainiao.com/detail.htm...=LM263866358CN

              Второй вариант написать, что посылка доставлена в другую страну
              package was delivered to wrong country. Must be [Russia] and delivered to wrong [China]
              и опять же ссылку на отслеживание
              Последний раз редактировалось alexzzz; 10-03-17, 21:45.

            • Magenta
              Magenta прокомментировал(-а)
              Редактировать комментарий
              Redman6 Укажите, что Вы открывали спор на "Продавец отправил заказ на неверный адрес", а медиаторы или это был сбой поставили причину "Время защиты истекает, а посылка ещё в пути". Были такие случаи, вот например
              Можете в службе поддержки узнать, что за безобразие.
              Последний раз редактировалось Magenta; 12-03-17, 04:45.

          • Здравствуйте. Сделал в начале февраля 2017 на Алиэкспрессе почти 50 заказов, но столкнулся с непонятками.
            Почти все треки, начинающиеся с LP000... и имеющие последний статус: Покинула промежуточный пункт Beijing, дальше не обновляются и уже долго висят непонятно где.
            Примеры:
            LP00064733558052

            LP00064753700294

            LP00068306458465

            Для сравнения - почти все безтреки China Post Small Packet уже дошли.
            Треки мониторю на gdeposylka, ставил track checker для проблемных треков, но он вернул все то же, что возвращает Aliexpress.
            Что же это за вариант доставки такой, что его так долго не могут импортировать? И может кто сталкивался с такими треками? Судя по распространенности - должны сталкиваться, но в паре-тройке тем здесь таких проблем как у меня не было... Буду рад услышать хоть какую-то информацию.

            Комментарий


            • Magenta
              Magenta прокомментировал(-а)
              Редактировать комментарий
              Нормально для безтрека до 120 дней. ПР ненавидит безтреки и умышленно затягивают доставку, чтобы народ отказывался от безтреков, могут вообще не доставлять.

            • Strogino5
              Strogino5 прокомментировал(-а)
              Редактировать комментарий
              Не, ну вроде отделение ПР нормальное. Как я уже выше писал большая часть China post small packet дошли и получены, претензии только к этим yanwen economic. Сейчас попробую скриншот выложить...

            • Magenta
              Magenta прокомментировал(-а)
              Редактировать комментарий
              А не от отделения зависит. ПР изменила правила. Если yanwen post не заключида договор, то возможно её посылки будут здорво притормажиать. Ну, как версия.

          • В продолжение предыдущего поста - статистика:
            Покупки были сделаны 5 февраля.
            Первая картинка - что пришло и получено
            Вторая - то, что еще ожидается.

            Скрытый текст: 

            Нажмите на изображение для увеличения.   Название:	Aliexpress_good.png  Просмотров:	1  Размер:	268.9 Кб  ID:	117841Нажмите на изображение для увеличения.   Название:	Aliexpress_bad.png  Просмотров:	1  Размер:	286.2 Кб  ID:	117842

            Комментарий


            • Жду несколько отправлений. Все трекаются, кроме двух. И у обоих трек-номер RS......CN China Post Registered Air Mail. 24 февраля приняты в отделение, в тот же день отправлены на экспорт - и все, тишина, больше никаких движений.
              Один из трек-сайтов выдал мне такую инфу:
              "Обратите внимание!!
              Отслеживаемый трек-код "RS.........CN", принадлежит логистической компании "China Post".
              Трек-коды этой компании отслеживаются только при нахождении посылки на территории страны отправителя!
              После того, как посылка покинет территорию страны отправителя, и поступит в страну назначения, такие отправления перемаркировываются неотслеживаемыми трек-кодами, и перестают отслеживаться."
              Это как так? Registered Mail отправляет нерегистрируемые посылки? Заказы были не копейки (1000 и 2200). Никогда у China Post Registered Air Mail с таким не сталкивался, все всегда трекались до конца.
              Или инфа - фейк?
              Последний раз редактировалось Фурсов Андрей; 15-03-17, 08:26.

              Комментарий


              • BUGSY77
                BUGSY77 прокомментировал(-а)
                Редактировать комментарий
                Это не фейк, а русским словом вранье, всё отслеживается, поменьше читайте надписи на заборах

            • Здравствуйте. У меня такая проблема: заказывала дочке куртку, заказ и оплату осуществила 24.02, продавец отправил 28.02 службой " china post registered air mail", 2.03 появилась первая информация о посылке, а уже 3.03 на данный момент последняя - прибыло на терминал, экспорт международной почты, и вылетело из аэропорта. И всё, сегодня 20.03, а от посылки ни звука уже 17 дней... Писала продавцу, спросила в чем дело - ответ был: просьба не беспокоиться, просто сейчас пиковый сезон.... Вот вопрос, действительно ли не стоит беспокоиться? И сколько она еще лететь может?

              Комментарий


              • Ориентируйтесь на срок защиты покупателя, указанный у Вас на странице заказа товара. Если за 2-3 дня до окончания срока защиты посылка не объявится и по отслеживанию изменений существенных не будет, то открываете спор по причине "срок защиты заканчивается, а посылка еще в пути". В спор приложите скриншот с трекера со статусами отслеживания (с английской версии). Возможно на странице товара продавец указал гарантированный срок доставки посылки, тогда можно также приложить скриншот, где время доставки продавца уже прошло, а Вы не получили посылку. Время доставки также зависит от способа доставки и конторы, которая осуществляет доставку. Если у Вас безтрековая посылка, то может идти до 2 месяцев...Не проспите срок защиты покупателя!) Удачи!
                У каждой проблемы уже есть решение, безотносительно к тому, знаете вы его или нет. (с)

                Комментарий


                • у меня сегодня таки появилась информация по одному из заказов, тоже с 1 марта была тишина, мол, покинуло КНР и далее след простыл. Хотел в середине недели спор открыть.Сегодня объявилась в аэропорту Толмачево (Новосиб) - видимо, 20 дней лежала без движения на китайской таможне.

                  Комментарий


                  • Сообщение от Mayya Посмотреть сообщение
                    Здравствуйте. 3.03 на данный момент последняя - прибыло на терминал, экспорт международной почты, и вылетело из аэропорта. И всё, сегодня 20.03, а от посылки ни звука уже 17 дней... Писала продавцу, спросила в чем дело - ответ был: просьба не беспокоиться, просто сейчас пиковый сезон.... Вот вопрос, действительно ли не стоит беспокоиться? И сколько она еще лететь может?
                    (Таможня Китая----Таможня страны получения) = ЭКСПОРТ - Мертвая зона .Отслежки нет . Может тянутся аж до 2 мес . Лежит на складе терминала таможни и ждет очереди на растаможку . Трек с полной отслежкой . Волноваться нечего .Пройдет таможню - проявится . Не упустите только время защиты .

                    Комментарий


                    • Mayya
                      Mayya прокомментировал(-а)
                      Редактировать комментарий
                      Первый раз просто такое... Две посылки вот так зависли с третьего марта. С безтрековыми я как бы не особо и парюсь, продлеваю защиту, или спор открываю и возвращаю деньги. А здесь вроде и треки отслеживаются, и тишина такая... Вот и забеспокоилась

                  Кто на сайте

                  Свернуть

                  Сейчас здесь посетителей: 2, в том числе зарегистрированных пользователей: 0, гостей: 2.

                  Рекорд одновременного пребывания 3,828 это было 06:36 в 09-02-18.

                  Обработка...
                  X