Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Вместо телефона пришла упаковка кофе!!!!!!!!!

Свернуть

Поделиться интересной темой

Свернуть

X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • Вместо телефона пришла упаковка кофе!!!!!!!!!

    Вместо заказаного телефона пришла упаковка кофе, такого же веса как и сам телефон!! Продавец утверждает,что отправил телефон, мол почта ваша украла!! Открыл диспут с возмещением, продавец отверг, я опроверг диспут!!! Есть шансы вернуть деньги??? Видео распаковки нет, только фото!! Но суть в том , что кофе такого у нас не продают и упаковка не вскрывалась!!!
    Последний раз редактировалось Shifu; 24-09-15, 19:39. Причина: Правка по замечанию автора

  • #2
    Сообщение от Игорь Игоревич Посмотреть сообщение
    Вместо заказаного телефона пришла упаковка кофе, такого же веса как и сам телефон!! Продавец утверждает,что отправил телефон, мол почта ваша украла!! Открыл диспут с возмещением, продавец отверг, я опроверг диспут!!! Есть шансы вернуть деньги??? Видео распаковки нет, только фото!! Но суть в том , что кофе такого у нас не продают и упаковка не вскрывалась!!!
    Шансы есть всегда. Но тут веских доказательств нет, и медиаторы, думается мне, будут смотреть на репутацию - вашу и продавца.
    Маг. Столовращатель. Гадаю на рунах и картах таро. Предсказываю будущее.

    Вопросом "чем закончится спор на Aliexpress?" прошу не беспокоить.

    Комментарий


    • #3
      Сообщение от Игорь Игоревич Посмотреть сообщение
      Вместо заказаного телефона пришла упаковка кофе, такого же веса как и сам телефон!!
      Есть шансы вернуть деньги???
      Видео распаковки нет, только фото!!
      Очень хотелось бы сразу посоветовать на будущее - все важные заказы вскрывать только с видео, да и мелкие - пусть войдёт в привычку. Дело на пару минут, зато сколько экономит времени и нервов в случае проблем..
      Увы, но ситуация не столь хорошая для вас: без прямых доказательств очень сложно доказать, что совершён подлог. Совершенно не к чему прицепится: вес соответствует,посылка получена, видео вскрытия нет.

      Проверьте всё таки ещё раз по упаковке: указанный вес в CN22, надпись от почты и на странице товара. Слабая зацепка, но здесь нужно собрать для доказательств хоть что-то из того, что есть.
      Попробуйте на почте договориться о составлении акта. У некоторых форумчан получалось в аналогичной ситуации (когда посылка дома вскрыта без видео и товара внутри не оказалось), значит шансы есть. Такой акт значительно бы вам помог в споре и увеличил шансы вернуть деньги.
      Полезные ссылки:
      Калькулятор таможенных пошлинТаможенные правила, пошлины, ограничения Направлено с таможенным уведомлением
      Диспут и претензия. Правила и тонкости Возврат товара обратно продавцу в Алиэкспресс Продавец просит изменить данные/причину спора
      Как долго ждать и где смотреть возврат денег? Онлайн-чат, служба поддержки Aliexpress Карманный разговорник AliExpress

      Комментарий


      • #4
        На самом деле, если не рвать упаковку, а аккуратно разрезать, то потом можно скотчем заклеить, и снять видео со вскрытием. Все равно многие пакеты приходят обклеенные скотчем. Ну, это так, мелкий лайфхак)

        Комментарий

        Кто на сайте

        Свернуть

        Сейчас эту страницу просматривают 1 посетителей. в том числе зарегистрированных пользователей: 0, гостей: 1.

        Рекорд одновременного пребывания 2,952 это было 01:49 в 08-07-17.

        Обработка...
        X