Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Как долго ждать и где смотреть возврат денег?

Свернуть

Поделиться интересной темой

Свернуть

Это важная тема.
X
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • Вам объясняют, что нужно делать, а вы гнете свою линию. Давайте подробнее.

    Сообщение от Boyarskaya Посмотреть сообщение
    Сначала отвечали ждать до 26-08-2017.
    Сообщение от Boyarskaya Посмотреть сообщение
    Due to the system upgrading, I am truly sorry that we had replied you with the subject "Refund Inquiry" regarding to your escalated issue but the replied email may not be received.
    Вот всё вот это говорит о том, что ваши деньги, скорее всего, потеряли. Что происходит в таких случаях. В таких случаях они ровно месяц висят в платежной системе, а потом возвращаются в банк. Дальше они могут тихо, без всяких СМСок, вернуться на ваш счет, а могут зависнуть в банке. Всё зависит от степени автоматизации процессов в банке и от компетентности сотрудников.

    2 чехла для айфона... это около 1000р. Если бы мне на карту по-тихому свалились 1000 р, я бы мог не заметить этого. А вы?

    Берите выписку, начиная со дня оплаты. Второй вариант - поднимайте СМСки от банка. Где-то в районе 26.08 ваш счет должен был пополниться. Только СМС-сообщения об этом не было. Нужно смотреть платежи, и сравнивать остатки на балансе.

    Если деньги не найдутся, значит идите в банк, только искать нужно не возврат платежа, а невостребованный платеж. НЕВОСТРЕБОВАННЫЙ. Если банкиры будут включать дурку, напишите им заявление с просьбой вернуть на счет невостребованный платеж, совершенный такого-то числа.
    Маг. Столовращатель. Гадаю на рунах и картах таро. Предсказываю будущее.

    Вопросом "чем закончится спор на Aliexpress?" прошу не беспокоить.

    Комментарий


    • День добрый! Подскажите. Дали мне к заказу купон скидку в 4$. Я оплатила заказ карточкой. Сумма не маленькая для меня. В итоге у каждого из предметов заказа статус Закрыт. С английского - я неправомерно воспользовалась купоном. Заказ аннулирован. Деньги будут возвращены на ваш аккаунт. И тишина. Уже
      4 тый день пошел. Когда Али вернёт деньги? Ничего не понимаю.

      Комментарий


      • Добрый день.
        По идее, в течение 10 рабочих дней должны вернуть. Но ключевое слово "рабочих", т.к. в Китае начинаются новогодние праздники. Деньги на карту могут вернуться втихую (без оповещений со стороны банка), периодически стоит проверять баланс доступных средств самостоятельно.
        Если Вам есть, что сказать: Черный список; Белый список

        Комментарий


        • Добрый день!
          Заказ оплачен 10.04.2018 с виртуальной карты, созданной мною специально для проведения платежа. Сегодня появился статус заказа: Закрыт и надпись: Мы с сожалением сообщаем вам, что недавнее использование купона(ов) в вашем заказе было определено как нарушение руководящих принципов, изложенных в наших общих правилах использования купона. Ваш заказ будет отменен, и все платежи, которые вы сделали (за исключением любых сборов или сборов, которые вы сделали третьим лицам) будут возвращены на ваш счет.
          Что теперь делать? Куда придут деньги, если срок действия виртуальной карты до 17.04.2018? И придут ли?

          Комментарий


          • Виртуальная карта привязана к какому-то счету , вот туда и вернут деньги.

            Комментарий


            • olga2649
              olga2649 прокомментировал(-а)
              Редактировать комментарий
              Спасибо, деньги действительно вернулись, все в порядке

          • Здравствуйте, я заказала товар на AliExpress, но товар не пришёл, я открыла спор, его закрыли но деньги мне не пришли, хотя продавец уверяет что он отправил деньги.Объясните в чём дело, почему мне не приходит возврат средств?

            Комментарий


            • Виктор Авин
              Виктор Авин прокомментировал(-а)
              Редактировать комментарий
              Скриншоты. Переписка , спора и прочее . Если ничего не выложите, ответ вам будет простой. Ждите!

            • Shifu
              Shifu прокомментировал(-а)
              Редактировать комментарий
              Сообщение перемещено в общую тему.

          • Здравствуйте, я заказала товар на AliExpress, но товар не пришёл, я открыла спор, его закрыли но деньги мне не пришли, хотя продавец уверяет что он отправил деньги.Объясните в чём дело, почему мне не приходит возврат средств?

            Комментарий


            • olegators68
              olegators68 прокомментировал(-а)
              Редактировать комментарий
              Вы выиграли спор или как, у продавца ваших денег нет, они у Али.

            • Magenta
              Magenta прокомментировал(-а)
              Редактировать комментарий
              Площадка возвращает деньги, не продавец. Возврат осуществляется в срок до 14 дней. Не всегда бывает информирование из банка, т.к. возврат может проходить задним числом. Поэтому стоит смотреть банковскую выписку с момента оплаты этого товара.

          • Заказала телефон 17 июля на Алиэкспресс у продавца Doogee Global Store. На следующий день они мне сообщили, что этой модели нет на складе. предложили другую модель. Я согласилась. В итоге прошло 2 месяца, ни телефона, ни денег. месяц назад писала им, ответили что отправили, но заказ не отслеживается и в статусе заказа стоит не отправлен, ожидается возврат средств. Спор открыть не могу. Как быть?
            Последний раз редактировалось Magenta; 18-09-18, 02:02. Причина: Сообщение перемещено в профильную тему

            Комментарий


            • Magenta
              Magenta прокомментировал(-а)
              Редактировать комментарий
              Возврат осуществляется в срок до 14 дней. Не всегда бывает информирование из банка, т.к. возврат может проходить задним числом. Поэтому стоит смотреть банковскую выписку с момента оплаты этого товара.
              Статус "Обработка возмещения" может так и остаться даже после возврвта платежа.
              По срокам возврата платежа обращайтесь в онлайн поддержку Алиэкспресса.

          Кто на сайте

          Свернуть

          Сейчас эту страницу просматривают 1 посетителей. в том числе зарегистрированных пользователей: 0, гостей: 1.

          Рекорд одновременного пребывания 3,828 это было 06:36 в 09-02-18.

          Обработка...
          X