Нет статусов по трек-номеру - Aliexpress Forum

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Нет статусов по трек-номеру

Свернуть

Поделиться интересной темой

Свернуть

X
 
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • Оксана2505
    ответил(-а)
    Спасибо большое, что помогаете, вроде трекнулась моя посылка, и уже совсем близко. Готовлюсь морально к вскрытию со съемкой)))).
    У меня вот такой вопрос, понимаю, что это не относится особо к Али, но очень-очень надеюсь на подсказку многоопытных. Мне знакомая знакомой отправила одновременно две посылки из Китая, скорее всего самой черепашьей наземной почтой, последняя запись идет аж почти 2 месяца назад(((. Я не могу понять они покинули Китай или все же где то там и зависли? Пожалуйста, подскажите, что мне вообще ждать, и вообще что делать...вещь отправлялась не дешевая, шторы, много....я в состоянии близкому к панике... (((( Вот треки CP248697229CN и CP248697215CN. Заранее благодарю

    Прокомментировать:


  • Pantera@
    прокомментировал(-а) ответ
    Спор покупатель может открыть только на 10 день от даты прикреплённого трек-номера к заказу, статус ''Отправлен''
    Ранее просто не позволит система.

  • Оксана2505
    ответил(-а)
    Подскажите, пожалуйста, а мне обязательно ждать 10 дней? Обычно ЕМС начинает отслеживаться сразу...или я не права? Выданный мне номер везде высвечивается как не существующий -
    EA099101529CN
    , что скорее всего так и есть.

    Прокомментировать:


  • Colombina
    ответил(-а)
    Сообщение от Оксана2505 Посмотреть сообщение
    Спасибо. Буду ждать 10 дней. А где можно посмотреть дату, когда мне был выдан первый трек?
    Еще бы хотелось уточнить момент, я платила за ЕМС, мне хотелось получить побыстрее посылку...Сейчас похоже грядет война с продавцом и длительное ожидание, возможно он потом и отправит ЕМС. Но согласитесь, по срокам заказ придет в итоге совсем не как ЕМС... смысл было платить за дорогую доставку если по срокам это получится как обычная? Вопрос, регулируются ли как то сроки, могу ли я что то потом предъявить продавцу?
    Вам на почту должно было придти уведомление об отправке. По нему мнжно посмотреть дату выдачи первого номера.

    У продавца есть срок на отправку заказа. Если он в этот срок уложился, то наверно ничего вы не сможете с ним сделать. Еще есть гарантированный срок доставки. Если он будет превышен, можно попробовать отсудить какую-то сумму.

    Прокомментировать:


  • Оксана2505
    ответил(-а)
    Сообщение от Pantera@ Посмотреть сообщение


    Рецепт пока только один: покупатель может открыть спор спустя 10 дней от статуса заказа "отправлен". Причина для спора - "Трек номер не отслеживается"
    Если информации о движении отправления так и не будет, открываете спор и требуете возврат денег.
    Часто такой ход покупателя заставляет продавца ускорится и реально выслать заказ. В таком случае, если трек номер начнёт отслеживаться - спор лучше будет Отменить (не Принять) и продолжить дальше ожидать. Далее действовать уже по обстоятельствам.

    Спасибо. Буду ждать 10 дней. А где можно посмотреть дату, когда мне был выдан первый трек?
    Еще бы хотелось уточнить момент, я платила за ЕМС, мне хотелось получить побыстрее посылку...Сейчас похоже грядет война с продавцом и длительное ожидание, возможно он потом и отправит ЕМС. Но согласитесь, по срокам заказ придет в итоге совсем не как ЕМС... смысл было платить за дорогую доставку если по срокам это получится как обычная? Вопрос, регулируются ли как то сроки, могу ли я что то потом предъявить продавцу?

    Прокомментировать:


  • Colombina
    ответил(-а)
    Сообщение от Tanyapetrova Посмотреть сообщение
    Добрый день, помогите! Моя посылка RO947704761CN уже 44 дня в пути отследить не удается. Мало того что отправляли мне ее два месяца, так еще и отследить не удается !
    Похоже ее так и не отправили. На почте Китая пишет "не найдена". Откройте спор по причине "Нет отслеживаания по номеру".

    Прокомментировать:


  • Tanyapetrova
    ответил(-а)
    Добрый день, помогите! Моя посылка RO947704761CN уже 44 дня в пути отследить не удается. Мало того что отправляли мне ее два месяца, так еще и отследить не удается !

    Прокомментировать:


  • Pantera@
    ответил(-а)
    Сообщение от Оксана2505 Посмотреть сообщение
    ПС Почитав форму, поняла, что продавец далеко не лучший.
    Продавец действительно не самый лучший. Но больше молодой магазин, заказов немного. Один минус способен значительно подкосить рейтинг продавца.
    По жалобам - имеются недовольства по срокам доставки, где-то по качеству или недостачи. Обязательно, когда всё таки получите посылку, вскрывайте только с видео. Нельзя знать, что ещё от него можно ожидать.

    Сообщение от Оксана2505 Посмотреть сообщение
    Что я могу требовать с продавца если он всетаки отправит или отправил не EMS, разница сейчас с e-EMS совсем минимальна, а при моем заказе была почти 15-20 долларов...
    Этот вопрос решается после получения заказа. Не ранее!! Как только получите и проверите товар, открываете спор по причине смены способа доставки. В качестве компенсации указываете оплаченную сумму доставки, подтверждая это скринами из заказа. Что там продавец сменил позже в описании на странице заказа - уже не важно.

    Сообщение от Оксана2505 Посмотреть сообщение
    это номально, мне дают уже третий трек, и все не отслеживаются? Были мне выданы один за другим в течение 4 дней, после моих писем. Первых два были как я поняла e-EMS, хотя я платила за EMS и писала, что мне нужна быстрая экспресс доставка. Третий уже вроде как EMS, дал после моих возмущений, но так же его нигде не видно.
    Рецепт пока только один: покупатель может открыть спор спустя 10 дней от статуса заказа "отправлен". Причина для спора - "Трек номер не отслеживается"
    Если информации о движении отправления так и не будет, открываете спор и требуете возврат денег.
    Часто такой ход покупателя заставляет продавца ускорится и реально выслать заказ. В таком случае, если трек номер начнёт отслеживаться - спор лучше будет Отменить (не Принять) и продолжить дальше ожидать. Далее действовать уже по обстоятельствам.

    Прокомментировать:


  • Оксана2505
    ответил(-а)
    Здравствуйте, посмотрите, пожалуйста,

    это номально, мне дают уже третий трек, и все не отслеживаются? Были мне выданы один за другим в течение 4 дней, после моих писем. Первых два были как я поняла e-EMS, хотя я платила за EMS и писала, что мне нужна быстрая экспресс доставка. Третий уже вроде как EMS, дал после моих возмущений, но так же его нигде не видно.

    Продавец на письма не отвечает, хотя часто в сети, шлет один за другим треки. Я что то не уверена что посылка отправлена, я заказывала два разных триптиха из этого магазина, платила 50 долларов за доставку. Кстати, стоимость за доставку изменилась после моей оплаты, скрина-доказательств у меня нет(((. Жаль что не нашла этот сайт ранее, избежала бы многих ошибок... Что я могу требовать с продавца если он всетаки отправит или отправил не EMS, разница сейчас с e-EMS совсем минимальна, а при моем заказе была почти 15-20 долларов...Да и доставка нужна была быстрая, если я за нее платила, значит так было нужно.

    Что мне сейчас с этим всем делать? Подскажите мои дальнейшие шаги чтобы не нарубить дров, заказ первый...

    ПС Почитав форму, поняла, что продавец далеко не лучший. Кстати, вчера у него рейтинг был 97,1 а сегодня 97,4...накручивает?
    Вот он: http://ru.aliexpress.com/store/18920...8.0.541.cmRcRI
    Последний раз редактировалось Оксана2505; 19-12-15, 05:41.

    Прокомментировать:


  • Shifu
    ответил(-а)
    Сообщение от Оксана2505 Посмотреть сообщение
    Здравствуйте.
    У меня первый заказ и уже есть вопросы. Помогите, пожалуйста разобраться. Оплатила доставку ЕМС.
    Много заплатили? Вот пример из моих заказов:

    Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	ems.png 
Просмотров:	53 
Размер:	30.8 Кб 
ID:	75348

    А когда я покупал, эта доставка обошлась мне в 3 доллара с небольшим. Уж и не знаю, толи мой продавец хитрить начал, толи это действительно столько стоит, а когда я заказывал, она по незнанию выставила низкую цену.

    Сообщение от Оксана2505 Посмотреть сообщение
    трек EV9ххх01650CN (я живу не в России) и подпись, что отслеживание на территории Китая по e-EMS. Это другая доставка?
    Вероятно да. Я напрямую китайскими сервисами не пользуюсь (никакого терпения с ними не хватит). Трекчекер и 17track.net с этими номерами нормально справляются.

    Сообщение от Оксана2505 Посмотреть сообщение
    Кстати номер нигде не отслеживается, как будто ошибочный.
    Возможно, это неправильный перевод с китайского. Пробейте его здесь: Проверка трек номера на соответствие стандартам UPU. Если выдаст, что номер верный, значит ждите, еще действительно рано.

    Прокомментировать:


  • Pantera@
    ответил(-а)
    Сообщение от Оксана2505 Посмотреть сообщение
    EV9ххх01650CN (я живу не в России) и подпись, что отслеживание на территории Китая по e-EMS. Это другая доставка?
    Многие путают EMS с e-EMS. Это схожие стоимости доставки, отличаются скоростью и стоимостью. Доставка ePacket.
    Если номер только выдан - нужно подождать минимум 10 дней, только затем задавать новые вопросы продавцу.

    Прокомментировать:


  • katrinka
    прокомментировал(-а) ответ
    у меня такой был EA190056096CN 42 дня стоял на одном месте

  • Оксана2505
    ответил(-а)
    Здравствуйте.
    У меня первый заказ и уже есть вопросы. Помогите, пожалуйста разобраться. Оплатила доставку ЕМС. Продавец неделю кормил обещаниями с отправкой, сегодня дал трек
    EV9ххх01650CN (я живу не в России) и подпись, что отслеживание на территории Китая по e-EMS. Это другая доставка? Кстати номер нигде не отслеживается, как будто ошибочный.

    Прокомментировать:


  • Pantera@
    ответил(-а)
    Сообщение от DIS Посмотреть сообщение
    Здравствуйте.
    Подскажите, нашим братьям, инвойс при любом (с международным или только китайским треком) отправлении выдается?
    Зависит от службы доставки, категория и вид отправления.
    Где-то могут быть документы на каждый груз, в других случаях - просто общий список..
    По этому вопросу точнее вам может пояснить продавец - есть ли у него документы на груз или заказ отправлен обычным мелким письмом, которые как правило идут нерегистрируемые.. Вариантов немало.
    Вам, как покупателю, важно знать - отправлена посылка и имеется ли отслеживание, следить за сроками защиты и своевременно предпринимать действия. Все эти "инвойсы" от продавцов - чаще квитанция, сделанная специально для вас ручками на компьютере.

    Прокомментировать:


  • Pantera@
    прокомментировал(-а) ответ
    Не видя трек-номера или службу доставки, можно лишь гадать вместе с вами.
    Попробуйте для начала здесь http://www.sf-express.com/ru/ru/

Кто на сайте

Свернуть

Сейчас здесь посетителей: 2, в том числе зарегистрированных пользователей: 0, гостей: 2.

Рекорд одновременного пребывания 3,828 это было 06:36 в 09-02-18.

Обработка...
X