Tweet
Сообщение от Atos
Посмотреть сообщение
|
-
LM103954534CN - С ОТСЛЕЖКОЙ ДО ДОМА , трек стандартный , проверку проходит , действительный .- , кто сказал токо по Китаю- бросить камень. Экспорт-таможня м.б. долгой . и инфо не будет . Растаможится поедет быстро . Спор будет тянуться до упора . Как вариант - продлить время , отменить (не принять) спор и ждать посылку .
-
Т.е. то, что он до сих пор в китае, спустя месяц - это нормально?Сообщение от Алекс2553 Посмотреть сообщениеКомментарий
-
Нормального ничего нет , но и управы на таможню тоже нет . Посылка в *мертвой зоне* , прилетела и ждет на складе регистрации на таможне . Только что Е-пакет - 2 посылки , 1 - 12 дней и она у меня , 2-я провалялась на таможне 33 дня .- еще едет . И причем здесь продавец ?Сообщение от Atos Посмотреть сообщениеКомментарий
-
Ну я же тоже ни при чем. Ладно, будем подождать... первый раз с таким столкнулся, и особенно обидно что с платной доставкой, которой пользуюсь очень редко.Сообщение от Алекс2553 Посмотреть сообщениеКомментарий
-
Привет,вот трек номер LM111085968CN
отправили службой e-packet висит на экспорте 15 дней,но при этом посылка как-бы отслеживается,статус ,,в пути", подскажите пж это нормально?
Посылка в пути 24 дня,продавец заявляет 35 дней максимум.Комментарий
-
19.10.2016 15:37 ***(удалено)Urumqi Ems Russian Federation , ждет растаможки .Меры принимать за 5 дней до конца защиты . Задержки бывают , держит таможня . Лучше продлить время защиты и спокойно ждать посылку .Сообщение от Дмитрий00Комментарий
-
Хорошо,еще 10 дней защиты,подожду,продлю.защиту.Сообщение от Алекс2553 Посмотреть сообщение
А то,что товар два раза пересек границу Китая это я так понимаю,его вернули обратно,а потом отослали снова?Комментарий
-
Подскажите пожалуйста, экспорт из страны отправления уже больше месяца, это нормально для отправления China Post Registered Air Mail
Комментарий
-
Дополню один момент. Одна новость, наверное достаточно важная, но её решили не освещать для простых покупателей..Сообщение от Vto Посмотреть сообщение
По причине резкого роста отправлений, создались заторы в авиакомпаниях и таможенных складах (так трактуют организаторы Али). Поставка грузов будет задерживаться и по этой причине увеличен срок рассмотрения спора, иницированый покупателем по причине "Защита истекает, товар в пути".
Тем не менее, продавец обязан отреагировать на изначально открытый спор, согласно правилам - в течении 5 дней.
Анонс относится к заказам, которые были отправлены в период от 8.09 по 4.11, через службу China Post.
Сопутствующая ссылка от организаторов, в качестве пояснений: http://shipping.ems.com.cn/notice/findDetail?sid=4596
Полезные ссылки:
Калькулятор таможенных пошлин ✦ Таможенные правила, пошлины, ограничения ✦ Направлено с таможенным уведомлением
Диспут и претензия. Правила и тонкости ✦ Возврат товара обратно продавцу в Алиэкспресс ✦ Продавец просит изменить данные/причину спора
Как долго ждать и где смотреть возврат денег? ✦ Онлайн-чат, служба поддержки Aliexpress ✦ Карманный разговорник AliExpressКомментарий
-
Всем добрый вечер. Подскажите пожалуйста, мой заказ уже 5 дней весит в одном и том же состоянии никаких обновлений нет. Звонила в EMS говорили что посылка в Россию не прибыла, продавец говорит что посылка в России и мне нужно ждать. Сегодня позвонила туда же в EMS сказали что посылка моя отправлена не через их компанию. Помогите пожалуйста, как это понимать??? И стоит мне паниковать? Вот номер моей посылкиLM129182545CN ВложенияКомментарий
-
-
Паниковать никогда не нужно . 5 дней не срок для таможни , может быть ГОРАЗДО дольше .Посылка на ЭКСПОРТЕ ( не пугаться - аж до 2 мес). http://prnt.sc/d53hy5 . И не путать ЕМС Почты Китая и ЕМС Почты РФ . У Вас ЕМС Почты Китая ., после таможни поедет обычной почтой РФ . Пока не растаможится - инфо не будет . Дальше действуют сроки пересылки , и все довольно быстро .Сообщение от Марго926 Посмотреть сообщение
Последний раз редактировалось Алекс2553; 09-11-16, 17:09.Комментарий
-
Наконец-то пошло движение
Прибыло на территорию РФ 17 октября Шереметьево ММПО PCI-7 а прошло регистрацию 09 ноября МР ЛЦ Внуково Цех-1
А появилось обновление о доставке только сегодня. Это нормально?Последний раз редактировалось Vto; 09-11-16, 20:31.Комментарий
-
Народ, подскажите пожалуйста. Посылка в пути уже 28 дней. Последнее известие от неё 14 октября. До окончания заказа осталось 14 дней. Уже можно открывать спор? Или проще подождать пока не останется дня 3, а после связаться с продавцом и попросить продлить время заказа? Вот трек: LM110321855CNКомментарий
-
Добрый день. Трек-номер посылки RM180130764CN.
Последняя отметка в Отслеживании:
"2016-11-01
15:41:00
【china,China】Export of international mail"
Позвонила в колл-центр Почты России. Сказали, что надо подавать заявление на розыск. Скажу честно, у меня горит - я бы вообще вернула деньги и перезаказала товар у другого продавца. Насколько это реально в моей ситуации? За ранее спасибо за ответ.
"Комментарий
-
1. Вы рано паникуете. Ваша посылка отслеживается. Нужно только ждать. Сейчас от экспорта до импорта сроки сильно увеличились, может быть от 2-х недель до месяца. Тут вы сделать ничего не можете.Сообщение от Marusya Karpenko Посмотреть сообщение
2. Пока посылка не получена вами - она принадлежит продавцу!. Искать должен её Он, на Вы.
3. Открывать спор на возврат денег нет смысла пока защита заказа работает и трек отслеживается, всё равно решения по нему не будет, только потратите нервы свои и время.
4. Ну если "горело" - может нужно было купить товар на месте и не ждать?
"Делай добро! Зло, к сожалению, само получится!" (Ф. Г. Углов)Комментарий
-
"Горит" - значит дольше срока, положенного на доставку я ждать не могу. А люди, столкнувшиеся с такими вот зависаниями товара между границами, я погляжу, месяцами свой заказ получить не могут. Тем более, что НГ на носу - сначала наш (завал почты, выходные и пр.), потом китайский. Автоматически сроки увеличиваются, если учитывать, сколько еще по России посылка будет идти (в одном перевалочном пункте недельку повисит, в другом - это норма, к сожалению). Вообще, сколько на али и таобао заказывала, первый раз с таким бредом сталкиваюсь( Летом еще все приходило нормально.
-
Комментарий