Что значит и как быть, если: «Пункт предварительно рекомендуется/Получена информация в электронном виде» - Aliexpress Forum

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Что значит и как быть, если: «Пункт предварительно рекомендуется/Получена информация в электронном виде»

Свернуть

Поделиться интересной темой

Свернуть

X
 
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • Что значит и как быть, если: «Пункт предварительно рекомендуется/Получена информация в электронном виде»

    Братишки вот трек RS290777771NL отправлено 13 06 2015
    2015-07-16 5:57 Пункт предварительно рекомендуется , что это значит?

  • #2
    Сообщение от Sashusha Посмотреть сообщение
    Братишки вот трек RS290777771NL отправлено 13 06 2015
    2015-07-16 5:57 Пункт предварительно рекомендуется , что это значит?
    Раньше отписывалась по этой доставке - Почтой Нидерландов, чуть повторюсь. В Китае нет соответственно почты Нидерландов. Грузы перевозятся частными логистическими компаниями, предварительно поступает информация в электронном виде.
    Чаще всего, до ПН отправления можно отслеживать на этом сайте http://springglobalmailtracker.com/T...ceDetails.aspx ( информация по вашей посылке ). После поступления на ПН можно отслеживать дальнейший путь как на оф.ресурсе http://postnl.post/ , так и на на сервисе местной почты.

    По вашей ситуации - по срокам уже немало времени прошло ( информация резервирования от 16 июля ). Если предположить, что были выходные.. Тем не менее, если в течении последующих дней 7 информации не будет - повод, более серьёзно поговорить с продавцом.
    Полезные ссылки:
    Калькулятор таможенных пошлинТаможенные правила, пошлины, ограничения Направлено с таможенным уведомлением
    Диспут и претензия. Правила и тонкости Возврат товара обратно продавцу в Алиэкспресс Продавец просит изменить данные/причину спора
    Как долго ждать и где смотреть возврат денег? Онлайн-чат, служба поддержки Aliexpress Карманный разговорник AliExpress

    Комментарий


    • Sashusha
      Sashusha прокомментировал(-а)
      Редактировать комментарий
      Спасибо за совет! Это хороший продавец? http://ru.aliexpress.com/store/318969

    • Pantera@
      Pantera@ прокомментировал(-а)
      Редактировать комментарий
      Не сказать, что плохой. Негативных отзывов не столько много, по сравнению с числом продаж. На площадке немало времени и рейтинг заказов неплохой - значит довольно опытный, в претензиях и спорах может быть довольно изворотливым.. Замечен как и на товарах с браком ( не соответствием ), так и в липовых "трек-номерах".
      В любом случае, главная защита покупателя - это заказ с активным сроком защиты или спор, для возврата денег. Если есть проблемы - не доверяться "сладким" обещаниям продавцов, решение в обход площадки, либо при завершённом заказе.
      Но вы это сами уже, уверенна, хорошо знаете Предельная внимательность, как и есть с вашей стороны, и риск потери сведён к минимуму.

  • #3
    Подскажите пожалуйста по поводу подлиности документа об отправке.

    Комментарий


    • #4
      Сообщение от ugalarn Посмотреть сообщение
      Подскажите пожалуйста по поводу подлиности документа об отправке.
      Стандартное отправление регистрируемой Почты Китая. Отследить можете на сайте Почты России и глобальном трекере 17track.net ну и конечно в мобильной и компьютерной версиях программы TrackChecker.

      P.S. Что вас смутило в документе?
      "Делай добро! Зло, к сожалению, само получится!" (Ф. Г. Углов)

      Комментарий


      • #5
        Спасибо за ответ. Трек 11 дней пишет на 17trek "Была получена эленктронная информация". И в начале темы бланк другого вида.

        Комментарий


      • #6
        Сообщение от ugalarn Посмотреть сообщение
        Трек 11 дней пишет на 17trek "Была получена эленктронная информация". И в начале темы бланк другого вида.
        "Электронная информация" ещё не значит, что посылка отправлена. Скорее всего ваш продавец пока только зарезервировал трек-номер под вашу посылку. "Отправлено продавцом" - это когда в статусах увидите "Китай. Приём."
        "Отправлено Почтой" - это "Китай. Экспорт"
        Последний раз редактировалось Lektor; 17-08-15, 19:40.
        "Делай добро! Зло, к сожалению, само получится!" (Ф. Г. Углов)

        Комментарий


        • #7
          Статус Электронное уведомление об отправке - используется для обозначения факта создания отправителем электронной заявки на отправку почтового отправения. Данная операция бронирует номер почтового отправления для упрощения процедуры приема отправления транспортной компанией. Как правило (но не обязательно), отправитель производит оплату. В то же время данная операция не подразумевает фактической отправки отправления, а транспортная компания находится в ожидании отправителя. Поэтому, появление данного статуса не свидетельствует о факте отправки отправления.

          Комментарий


          • #8
            Странное дело...Продавец дал трек RM116276332CN. Трек вполне валидный. Обычно такие треки начинают отслеживаться в течении 3-5 дней, ну максимум неделя! Сейчас уже прошло бошьше 9-ти дней. А трек номер не отслеживается! В самом заказе абсолюная пустота, на почте России то же самое. Единственная информация по товару это на трекчекере — "была получена электроная информация". Все, больше никакой информации. Написал продавцу - пока молчит. Раньше с трек-номерами такого типа не было ни одной проблемы! Что можете сказать ро этому поводу. Заранее спасибо.

            Комментарий


            • #9
              Сообщение от john_ssd Посмотреть сообщение
              Странное дело...Продавец дал трек RM116276332CN. Трек вполне валидный. Обычно такие треки начинают отслеживаться в течении 3-5 дней, ну максимум неделя! Сейчас уже прошло бошьше 9-ти дней. А трек номер не отслеживается! В самом заказе абсолюная пустота, на почте России то же самое. Единственная информация по товару это на трекчекере — "была получена электроная информация". Все, больше никакой информации. Написал продавцу - пока молчит. Раньше с трек-номерами такого типа не было ни одной проблемы! Что можете сказать ро этому поводу. Заранее спасибо.
              Достаточно обычное дело. Трек выкуплен продавцом, заказ пока не отправлен. Во многих странах треки можно купить заранее и при реальной отправке товара продавец просто наклеивает этот, уже выкупленный трек и сдаёт посылку на почту.

              Комментарий


              • #10
                Сообщение от formik Посмотреть сообщение
                Достаточно обычное дело. Трек выкуплен продавцом, заказ пока не отправлен. Во многих странах треки можно купить заранее и при реальной отправке товара продавец просто наклеивает этот, уже выкупленный трек и сдаёт посылку на почту.
                А мне то что делать? И когда продавец вышлет товар? Какой смысл затягивать с отправкой? Мошенник?

                Комментарий


                • #11
                  Сообщение от john_ssd Посмотреть сообщение
                  А мне то что делать? И когда продавец вышлет товар? Какой смысл затягивать с отправкой? Мошенник?
                  Да ничего не делать, просто ждать. Открыть спор по отсутствии инфы о треке не получится, система не даст. У меня были такие заказы, треки висели по 20 дней. Следите за защитой заказа. Не факт, что прод мошенник.
                  "Делай добро! Зло, к сожалению, само получится!" (Ф. Г. Углов)

                  Комментарий


                  • #12
                    Сообщение от Lektor Посмотреть сообщение

                    Да ничего не делать, просто ждать. Открыть спор по отсутствии инфы о треке не получится, система не даст. У меня были такие заказы, треки висели по 20 дней. Следите за защитой заказа. Не факт, что прод мошенник.
                    Как это не получится? При открытии спора есть такая поричина " нет информации об отслеживании"! Я так и не понял какой смысл продацу не отпралять товар?Зачем давать не отслеживаемый номер?
                    Где то чита, что если нет информации по треку 10 дней - можно смело открывать спор!
                    Последний раз редактировалось Pantera@; 02-09-15, 12:00. Причина: объединено

                    Комментарий


                    • #13
                      Сообщение от john_ssd Посмотреть сообщение

                      Как это не получится? При открытии спора есть такая поричина " нет информации об отслеживании"! Я так и не понял какой смысл продацу не отпралять товар?Зачем давать не отслеживаемый номер?

                      Вы меня маленько не поняли. Вам выдали трек-номер, значит в статусе заказа у вас стоит «Заказ отправлен». В отслеживании статус «Получена электронная информация». Правильно? Система Али видит это, якобы движение по треку. Поэтому в споре строчка «Нет инфы по треку» будет «Не активна». Нажать вы её не сможете.

                      P.S. При отсутствии инфы вообще спор можно открыть после 5 дней, как отправили заказ.
                      "Делай добро! Зло, к сожалению, само получится!" (Ф. Г. Углов)

                      Комментарий


                      • #14
                        Сообщение от john_ssd Посмотреть сообщение

                        Как это не получится? При открытии спора есть такая поричина " нет информации об отслеживании"! Я так и не понял какой смысл продацу не отпралять товар?Зачем давать не отслеживаемый номер?
                        Смысла много- нет в наличии, недосуг сходить на почту и подобное. В Китайских магазинах товар редко "живой" имеется, он отсылается большей частью совершенно из другого места- склада, цеха, подвала, другого магазина, с которым у продавца есть договорённость. Поставщик подводит, вот и объяснение. А трек надо выдать, чтобы заказ получил статус "отправлено" и покупатель не мог отказаться, к тому же можно ставить срок обработки заказа дня три, привлекая покупателей, а реально отправлять "как все" через дней десять. Всё просто.
                        Спор через пару дней можно открыть. Это очень стимулирует продавца предпринять усилия по реальной отправке. Также подобное не плохо бы подчёркивать при оценке сделки, чтобы другие покупатели знали о возможных "шалостях" этого продавца.

                        Комментарий


                        • #15
                          Сообщение от Lektor Посмотреть сообщение


                          Вы меня маленько не поняли. Вам выдали трек-номер, значит в статусе заказа у вас стоит «Заказ отправлен». В отслеживании статус «Получена электронная информация». Правильно? Система Али видит это, якобы движение по треку. Поэтому в споре строчка «Нет инфы по треку» будет «Не активна». Нажать вы её не сможете.

                          P.S. При отсутствии инфы вообще спор можно открыть после 5 дней, как отправили заказ.
                          Спасибо за ответ. Я вас прекрасно понял. Статуса «Получена электронная информация» нет в самом заказе на Али! В статусе написано просто - Продавец отправил ваш заказ", а в подробностях как раз пусто! Статус «Получена электронная информация» выдается только трекчекером и на сайте Чина Пост (http://intmail.11185.cn). Поэтому строчка «Нет инфы по треку» очень даже активна при открытии спора, сам лично проверил 5 минут назад....Как то так...)

                          Комментарий

                          Кто на сайте

                          Свернуть

                          Сейчас эту страницу просматривают 1 посетителей. в том числе зарегистрированных пользователей: 0, гостей: 1.

                          Рекорд одновременного пребывания 3,828 это было 06:36 в 09-02-18.

                          Обработка...
                          X