Посылка пришла. Телефона/планшета внутри нет! - Aliexpress Forum

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Посылка пришла. Телефона/планшета внутри нет!

Свернуть

Поделиться интересной темой

Свернуть

Это важная тема.
X
X
 
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • #16
    Обострять смысл есть. Труда много не займет. А вот сильно надеяться на выигрыш смысла нет.
    Маг. Столовращатель. Гадаю на рунах и картах таро. Предсказываю будущее.

    Вопросом "чем закончится спор на Aliexpress?" прошу не беспокоить.

    Комментарий


    • #17
      Понял, попробую

      Комментарий


      • #18
        Ребята привет!
        Заказывал довольно дорогой телефон HTC с алиэкспресс. Заказывал с ЕМС доставкой. На почте получили посылку и пошли вскрывать посылку на видео. Телефона в коробке не оказалось(лежат все прибамбасы кроме телефона). Вес на бумаге которая идет с посылкой 500 грамм. Соответственно коробка была взвешена и перепакована на видео. Вес остался 500 грамм.
        Продавец идет в отказняк, уже открыл диспут. Предоставил все доказательства, фото, видео. Но все равно в отказняк идет. Говорит чтобы я обращался на Почту России.

        Теперь вопрос: Имея видео и фото - доказательства можно ли открыть претензию и вернуть деньги? Как думаете, медиаторы встанут на мою сторону?

        Комментарий


        • #19
          Должно хватить. Если посылка не была вскрыта на почте ( отсутствует акт повреждения упаковки). На видео видно что упаковка целая?
          "Беда в том, что вы не можете запретить мне думать то, что я думаю." Г.Г.Маркес

          Комментарий


          • #20
            Сообщение от oxygenwolf Посмотреть сообщение
            Вес на бумаге которая идет с посылкой 500 грамм. ...
            Ещё глянь на сайте ПР какой вес на Импорте. Если 500 гр, то всё сходится: телефона не было.

            Комментарий


            • #21
              Сообщение от Петрович Посмотреть сообщение

              Ещё глянь на сайте ПР какой вес на Импорте. Если 500 гр, то всё сходится: телефона не было.
              Вес сходится!


              Сообщение от Виталий809 Посмотреть сообщение
              Должно хватить. Если посылка не была вскрыта на почте ( отсутствует акт повреждения упаковки). На видео видно что упаковка целая?
              Видно!

              Комментарий


              • #22
                Ай-яй-яй. Какой нехороший продавец. Что за магаз?

                Комментарий


                • #23
                  Сообщение от Петрович Посмотреть сообщение
                  Ай-яй-яй. Какой нехороший продавец. Что за магаз?
                  Вот телефон и магазин. Продавец Kivi Huang.
                  http://ru.aliexpress.com/item/Origin...913134458.html

                  Раньше у него заказывал себе Sony Xperia U, он отправил обычной почтой а не ЕМS. Сказал что типа таможню не проходит. Ну я потом через диспут вернул за доставку. Поверил и решил у него заказать уже другой телефон... с таким результатом.

                  Ну что думаете, есть шансы?

                  Комментарий


                  • Pantera@
                    Pantera@ прокомментировал(-а)
                    Редактировать комментарий
                    Ого, какой прохвост! Всячески старается обмануть покупателей. Конечно, по всем предоставленным доказательствам в диспуте идет в отказ-все же было заранее продумано, на невнимательного и неопытного покупателя. Перевод дела медиаторам заставит его по-другому заговорить.
                    Со всеми вашими доказательствами, у вас отличные шансы выиграть дело. Приложите еще в качестве дополнения и отзывы с аналогичными случаями в его магазине. Возможно и прикроют в итоге саму палатку, поможете сберечь средства другим покупателям.
                    Достоин внесения в базу Чёрный список продавцов. BlackList Sellers. , с упоминаниями о всех его используемых махинациях.

                • #24
                  При ваших доказательствах есть все шансы. У этого продавца не первый кидок такого плана.

                  Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	image_749.jpg 
Просмотров:	122 
Размер:	46.4 Кб 
ID:	6460

                  При этом продавец утверждает, 487 грам - это полная комплектация упаковки с телефоном и аксессуарами. Видимо покупатель не смог убедительно показать взвешивание. Или прозевал запрос от медиаторов на добавление доков. В итоге медиаторы отдали деньги продавцу.

                  Рейтинг у продавца, что "на ромашке погадать": 50 на 50.

                  Изучите сервис: http://mediafire.com . Видео придётся туда забрасывать. Подготовьтесь заранее.
                  Последний раз редактировалось Штурман; 12-05-14, 12:10.

                  Комментарий


                  • #25
                    Ох... вот это да. Тогда сейчас все соберу в кучу и делаю "эскалейт" без особых раздумий. Кстати, "медиафаиром" уже научился пользоваться Спасибо!

                    Комментарий


                    • #26
                      Приветствую форумчан!
                      Пришла пустая посылка из китая. К сожалению при визуальном осмотре на почте особых подозрений посылка не вызвала, а взвесить не догадался, поэтому расписался в уведомлении и получил посылку. Однако процесс вскрытия посылки заснял на видео и посылочка оказалась пустой, т.е коробочка от телефона, адаптер для зарядника, пленочка на месте, а телефона не оказалось. Пошел на почту, попросил пойти на встречу и составить акт, вроде согласились. Посоветуйте пожалуйста как действовать, стоит ли писать продавцу о возникшей ситуации или стоит сразу открывать спор с доказательством?

                      P.S Продавец довольно хороший, http://ru.aliexpress.com/store/311331
                      Вложения

                      Комментарий


                      • #27
                        Процитирую себя любимого:

                        Сообщение от John Doe Посмотреть сообщение
                        Практика (не моя, чужая) показывает, что продавец лучше реагирует, если ему такую новость не в диспуте преподнести, а сначала спокойно обсудить ситуацию в простых сообщениях. Только лучше не в чате, а на странице заказа, чтобы остались вещественные доказательства.
                        Почему-то думал, что та история тоже была связана с Goldway. Нашел. Оказывается, ошибся. Там другой продавец.
                        Я тебе один умный вещь скажу, но только ты не обижайся. (с)

                        Комментарий


                        • #28
                          Что-то продавец так и не соизволит появиться, больше суток прошло, а статус все offline. Открывать спор или есть другой способ?

                          Комментарий


                          • #29
                            Сообщение от S2jet Посмотреть сообщение
                            Открывать спор или есть другой способ?
                            Правильных способов возврата денег кроме спора нет. Продавец, вероятно, уйдет на выходные и не покажется раньше понедельника. Вы его предупредили, следовательно правила приличия соблюли. Можно и спор открывать.

                            Я тебе один умный вещь скажу, но только ты не обижайся. (с)

                            Комментарий


                            • #30
                              Сообщение от John Doe Посмотреть сообщение
                              Вы его предупредили, следовательно правила приличия соблюли. Можно и спор открывать.
                              Обязательно предупреждать нужно продавца о намерении открыть спор?

                              Комментарий

                              Кто на сайте

                              Свернуть

                              Сейчас эту страницу просматривают 1 посетителей. в том числе зарегистрированных пользователей: 0, гостей: 1.

                              Рекорд одновременного пребывания 3,828 это было 06:36 в 09-02-18.

                              Обработка...
                              X