Не проходит оплата с доставкой в Республику Крым: платёж отклонён/ заказ заблокирован/ ошибка ISC_RS_5100102051 - Aliexpress Forum

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Не проходит оплата с доставкой в Республику Крым: платёж отклонён/ заказ заблокирован/ ошибка ISC_RS_5100102051

Свернуть

Поделиться интересной темой

Свернуть

Это важная тема.
X
X
 
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • #31
    проплатил заказ, а через час пришло письмо: К сожалению, в целях безопасности Ваш заказ был закрыт.
    Пожалуйста, предоставьте необходимые документы для дальнейшей проверки, которая будет осуществлена в течение 3 рабочих дней после получения.
    Если документы действительны, то Вы можете продолжаться делать заказы на нашем сайте. Просим извинения за доставленные неудобства и благодарим Вас за понимание!
    Какие документы? Вернут ли деньги? Что делать?

    Комментарий


    • #32
      Anatoly, деньги вернут. Я на прошлой неделе это проходил с тремя заказами. На этой неделе деньги вернули. Тут подход другой нужен чтоб купить что-либо. Почитай предыдущие сообщения и всё поймёшь.

      Комментарий


      • #33
        Ну что земляки, есть хорошая новость http://news.allcrimea.net/news/2015/...-v-krym-50970
        Будем посмотреть так ли это.

        Комментарий


        • #34
          Кстати на Алиэкспресс могли бы и Крым добавить в состав РФ при редактировании адреса доставки как это сделали на другом подобном Китайском сайте.

          Комментарий


          • #35
            Сегодня общался со службой поддержки, предыстория

            Начал делать покупки в али в сентябре этого года, создав аккаунт с адресом крымским - все 20 заказов отлично оформлялись - проблем не было, везде платил ЯД.

            В декабре появилась проблема, ISC_RS_5100102051.

            После, почитав что стоит добавить новый адрес и удалить старый - ок , заказ создался но сразу в течении суток - закрыли его, деньги вернули через несколько дней.

            Потом удалил адрес, добавил адрес в городом в конце добавил ' - кавычку, сделал заказ - закрыт

            Написал в поддерку, мне сказали необходимо документально подтвердить alipay - выслал документ - подтвержден! - отлично

            Создал заказ, 16.12.15 - статус проверки платежа висит до сих пор, сегодня 19.12.15 - т.е. 3 дня.

            Написал в поддержку, получился такой диалог

            Комментарий


            • #36
              Последняя часть диалога, в общем врут и не краснеют

              Комментарий


              • Pantera@
                Pantera@ прокомментировал(-а)
                Редактировать комментарий
                Кажется поддержку просто снабдили одной инструкцией о якобы ''технической проблеме'', что им и остаётся отвечать по всем запросам. Ну и куда же без контрольных фраз ''приносим свои извинения за доставленные неудобства'', только покупателям из Крыма от этого не легче.

            • #37
              ответа из безопасности как не было,так и нет.Один заказ с измененным адресом прошел,другой-нет.Жаль,неплохо работал Али...буду искать другое(

              Комментарий


              • #38
                А что если всем Россиянам тоже взять да и объявить бойкот али и перейти на другой сайт .

                Комментарий


              • #39
                Видел на одном сайте комментарии мужчины. Который прошел проверку и заказывал по новому уже.

                Комментарий


                • #40
                  Сообщение от тимур алибегов Посмотреть сообщение
                  Видел на одном сайте комментарии мужчины. Который прошел проверку и заказывал по новому уже.
                  Что значит прошёл проверку и заказывал уже по новому? Не совсем понятно.

                  Комментарий


                • #41
                  Вот ещё один ресурс пишет http://www.kp.ru/online/news/2255617/
                  На другом сайте прочитал что служба поддержки Али обещают с 21.12.2015 полностью устранить эту проблему.

                  Комментарий


                  • #42
                    Совет тем, у кого не получается оплатить посылки. Заведите временно вторую анкету, и делайте заказы из неё( если конечно не исправят сегодня на Али как обещали). Я сделал так как люди советовали в этой теме:
                    Имя получателя: полное ФИО (я пишу всегда капсом, как и остальные данные)
                    Страна/Регион: Russian Federation
                    Улица, дом, квартира:
                    Город: SIMPHEROPOL' (именно так, именно с ' в конце)
                    Край/Область/Регион: Other
                    Почтовый индекс: 295... ваш
                    Телефон: 7 978 ....
                    Удалил старый адрес вбил этот и всё!Но возникла проблема с переброской на "Яндекс деньги"(Даже когда удалил Яндекс карточку и привязал "Киви"сайт всё равно с упорством кидал на оплату "Яндекс деньгами" Х.з почему?!) Тогда я просто вбил этот адрес в другую анкету, "чистую" без покупок при оплате не стал "привязываться" к "Али Пей"и всё с лёгкостью прошло! Деньги пришли быстро платёж тоже был проверен за пару часов, и вот посылка уже едет ко мне.

                    Комментарий


                    • #43
                      Кто знает,подскажите,на алиэкспресс уже проходит оплата с крыма?

                      Комментарий


                      • #44
                        Сообщение от Satyriasis69 Посмотреть сообщение
                        Но возникла проблема с переброской на "Яндекс деньги"(Даже когда удалил Яндекс карточку и привязал "Киви"сайт всё равно с упорством кидал на оплату "Яндекс деньгами" Х.з почему?!)
                        Кажется одна проблема порождает другую: При оплате заказа сразу же перебрасывает на Yandex-Деньги
                        Причём охватывает уже выборочно и покупателей, не имеющих отношения к Крыму.

                        Процитирую здесь, чтобы не повторяться:
                        Сообщение от Pantera@ Посмотреть сообщение
                        Платёжная система Ali напрямую связана с HSBC Holdings https://ru.wikipedia.org/wiki/HSBC, штаб-квартира которого находится в Лондоне. Думаю все обращали внимание по транзакциям Aliexpress - LONDON ALIBABA.COM Отсюда и санкции к покупателям из Крыма..

                        Разработчики платформы Aliexpress пытаются перевести платежи из Крыма через Yandex-Деньги. Причём убрать для пользователей другие способы оплаты.
                        "Добрая услуга" в разработке и отсюда возникают некоторые сбои:
                        - покупатели из Крыма до сих пор не могут полноценно пользоваться площадкой Ali,
                        - другие пользователи, не имеющие отношения к Крыму, просто из региона России, каким то образом попадают в этот список.

                        Это не официальная информация, лишь мои предположения, основанные на наблюдениях.

                        Сообщение от Krende Посмотреть сообщение
                        Что значит прошёл проверку и заказывал уже по новому? Не совсем понятно.
                        Насколько понимаю, это пройти верификацию через платёжный систему Aliexpress - Alipay https://intl.alipay.com/certify/uploadFile.htm. Здесь нужно будет представить скан или фотографию документа, удостоверяющего личность. Пример оформления https://intl.alipay.com/ihome/help/exampleKYC.htm
                        Когда служба безопасности проверит данные, покупателю (предположительно) откроют доступ, но к платёжной системе Яндекс-Деньги. (информация по первым данным от др.покупателей, возможно это временно).
                        Полезные ссылки:
                        Калькулятор таможенных пошлинТаможенные правила, пошлины, ограничения Направлено с таможенным уведомлением
                        Диспут и претензия. Правила и тонкости Возврат товара обратно продавцу в Алиэкспресс Продавец просит изменить данные/причину спора
                        Как долго ждать и где смотреть возврат денег? Онлайн-чат, служба поддержки Aliexpress Карманный разговорник AliExpress

                        Комментарий


                        • #45
                          Написал адрес, как было написано, 3 покупки прошло, а потом всё перестало. Через моб. Приложение не работает. Заказывал через камп. Тоже писало, ошибка. раз 10 производил оплату, и всё прошло. После нового года всё наладиться.
                          Последний раз редактировалось Shifu; 22-12-15, 00:09. Причина: цензура

                          Комментарий

                          Кто на сайте

                          Свернуть

                          Сейчас эту страницу просматривают 1 посетителей. в том числе зарегистрированных пользователей: 0, гостей: 1.

                          Рекорд одновременного пребывания 3,828 это было 06:36 в 09-02-18.

                          Обработка...
                          X