Многие сайты имеют свой онлайн чат. Есть он и на сайте Почты России (далее ПР). Полезен ли он? В этом попробуем разобраться. А, разбираться мы будем на живых примерах общения с операторами. Примеры, пока, я приведу свои, но приглашаю всех делиться своими диалогами с операторами чата.
Недавно сайт ПР обновился. Теперь он находиться по адресу pochta.ru . Но для входа в чат нужно совершить лишние, на мой взгляд, переходы. Старый сайт в этом плане был намного удобней. Просто появлялось всплывающее окно.
Для тог чтобы войти в чат, на главной странице нажимаем на кнопку "Помощь"
![Нажмите на изображение для увеличения.
Название: Помощь.jpg
Просмотров: 69
Размер: 100.4 Кб
ID: 72407](filedata/fetch?id=72407&d=1448037671&type=medium)
далее на "онлайн-чат"
![Нажмите на изображение для увеличения.
Название: онлайн-чат.jpg
Просмотров: 69
Размер: 89.3 Кб
ID: 72408](filedata/fetch?id=72408&d=1448037717&type=medium)
С левой стороны появиться всплывающее окно чата.
![Нажмите на изображение для увеличения.
Название: чат.jpg
Просмотров: 68
Размер: 80.3 Кб
ID: 72409](filedata/fetch?id=72409&d=1448037749&type=medium)
вводим сообщение и жмем кнопку "enter".
В верхней части окна чата отображается имя оператора и пиктограммы оценки качества обслуживания .
Также предусмотрена возможность прикрепить файлы (фото, документы и пр.)
Еще одна неприятная особенность новой версии. Невозможность сохранить переписку на е-мейл (в старой версии после разговора появлялось такое предложение)
Я задал это вопрос оператору![Scratch](https://buyerinfo.ru/core/images/smilies/scratch.gif)
так что не все потеряно![Wink](https://buyerinfo.ru/core/images/smilies/wink.gif)
UPD. Попросьбам телезрителей просьбе Дмитрия, время работы онлайн чата ПР
![Нажмите на изображение для увеличения.
Название: Screenshot_5.jpg
Просмотров: 68
Размер: 15.9 Кб
ID: 72584](filedata/fetch?id=72584&d=1448212985&type=medium)
![Very Good](https://buyerinfo.ru/core/images/smilies/very_good.gif)
Недавно сайт ПР обновился. Теперь он находиться по адресу pochta.ru . Но для входа в чат нужно совершить лишние, на мой взгляд, переходы. Старый сайт в этом плане был намного удобней. Просто появлялось всплывающее окно.
Для тог чтобы войти в чат, на главной странице нажимаем на кнопку "Помощь"
далее на "онлайн-чат"
С левой стороны появиться всплывающее окно чата.
вводим сообщение и жмем кнопку "enter".
В верхней части окна чата отображается имя оператора и пиктограммы оценки качества обслуживания .
Также предусмотрена возможность прикрепить файлы (фото, документы и пр.)
Еще одна неприятная особенность новой версии. Невозможность сохранить переписку на е-мейл (в старой версии после разговора появлялось такое предложение)
Я задал это вопрос оператору
![Scratch](https://buyerinfo.ru/core/images/smilies/scratch.gif)
![Wink](https://buyerinfo.ru/core/images/smilies/wink.gif)
UPD. По
![Very Good](https://buyerinfo.ru/core/images/smilies/very_good.gif)
Комментарий