Продавец дал неверный код

[Iuliania]

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, не успела открыть спор, и

стекло время подтверждения. Товар не получила. Товар по трек-коду, видно, находиться в Минске-19, с 03.11

10. Доставлено, вручено (220019) Минск - 19. Дозвониться пока не получилось, что в таких случаях надо делать??? Спасибо!

[DimAn]

1........не успела открыть спор, истекло время подтверждения. Товар не получила.
2. Товар по трек-коду, видно............Доставлено, вручено.........что в таких случаях надо делать??? .......

1. Нужно внимательнее относиться к подобным вопросам, во избежании подобных проблем..........
2. К сожалению ничего........
Если я правильно понял, сделка закрыта. Теперь только процедура чарджбэк, если осилите...........

[Iuliania]

Недавно дозвонилась в 19 отделение, сказали, что посылка с моим штрих-кодом доставлена и получена покупателем. Получается продавец дал мне неверный код и вообще посылку не отправил.

[DimAn]

Недавно дозвонилась в 19 отделение, сказали, что посылка с моим штрих-кодом доставлена и получена покупателем. Получается продавец дал мне неверный код и вообще посылку не отправил.

Вполне возможно он не отправил Вам товар, а трек дал от другого заказа.......
В любом случае Вы были застрахованы от этого правилами торговой площадки.
Вовремя открытый спор позволил бы вернуть Ваши деньги и наказать продавца.
Но Вы эти правила проигнорировали........