В адресе возврата продавец указал неполные данные, как быть?

[Natasha90]

Получила нерабочий девайс, не работает - не включается, не горят диоды и так далее. Около 30 долл. Мое условие - возврат денег только. Али принял спор, но возврат товара и денег. Продавец дал адрес для возврата в регионе России (может их партнер) - физ лицо, адрес дома и квартиры, но из фио - только фамилия и та транслитом написана. С одной фамилией не отправить. В переписке много раз писал об этом продавцу, давая офф. ссылку и на сайт почты России - просто молчит. Спор проиграю, т.к. не отправить. что делать дальше?

[maxim2429]

Продавец дал адрес для возврата в регионе России (может их партнер)

Может развод, осторожней с такими адресами, останетесь без товара и денег. Кстати, доставка была из Китая или РФ.

В переписке много раз писал об этом продавцу, давая офф. ссылку и на сайт почты России - просто молчит.

Ему это не надо, попробуйте обратиться в чат, объясните ситуацию.