Возврат товара через диспут. Посылку развернули обратно.Как быть?

[katrina1801]

4 ноября 2013 года заказали товар. В феврале товар получили. Товар не поддерживает русский язык(хотя продавец указывал обратное). Договорились с продавцом о возврате. Товар отправили в Китай. Через 1 месяц он вернулся ко мне. На упаковке посылки стоит печать Гонконга и надпись "moved, redirection service not arranged by addressee." Как это понимать и что делать дальше?

[Василий Алибабаевич]

...На упаковке посылки стоит печать Гонконга и надпись "moved, redirection service not arranged by addressee." Как это понимать и что делать дальше?

Какой статус у вашего заказа сейчас? Похоже на то, что адрес неверный либо адресат не забрал посылку.

[katrina1801]

Статус:Ожидает подтверждения получения продавца Напоминание:Вы вернулись ваш заказ к продавцу - пожалуйста, подождите для их подтверждения. Если продавец не подтверждает получение Вашего вернулся того или эскалации иск, ваш платеж будет возвращен вам.
Оставшееся время для продавца, чтобы подтвердить: 2 календарных дней18 час47 минут42 второго .

[Василий Алибабаевич]

Через два с небольшим дня вам вернут деньги из Алиэкспресс. Продавец может встречный иск подать в этот срок.

Надеюсь адрес на посылке совпадает с адресом внутри диспута?

[katrina1801]

адрес я распечатала с сайта и наклеил на упаковку.

Seller's Address

Consignee:	Alice Yeung
Street Address:	Flat A, 7th Floor, Hing Win Factory Building,
Street Address2:	No 110 How Ming Street, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong.
City:	Hong Kong
Province:	Guangdong
Country/Region:	CN
Zip:	999077
Local Number:	00-852-23429098
Mobile:	852-23429098

[Василий Алибабаевич]

Вполне нормальный такой адресок. Даже я догадался бы посылку на седьмой этаж отнести

Видать встречного Диспута не будет. Через два дня молча вернут деньги.