Сообщение от danila
Посмотреть сообщение
Сообщение от danila
Посмотреть сообщение
Для обращения вам верно поясняют - необходимо написать заявление. Затем запрос подаётся выше и следует рассмотрение дела. Продавец здесь никак не участвует, при удовлетворительном решении деньги будут сняты со счёта Aliexpress: ваши оплаченный средства поступают в первую очередь в систему Ali и находятся там до завершения заказа, лишь затем уже пл.системой Ali деньги поступают продавцу.
Вам в первую очередь важно выяснить в вашем банке: по срокам подачи заявления ( средний до 120 дней ) и подробности процедуры. Лучше самостоятельно посетить банк и если потребуется, обратится к руководству.
Прокомментировать: