Здравствуйте!
Пришел неисправный телефон.
Открыв диспут с продавцом договорились о том, что отправлю ему товар назад и он возместит всю сумму.
Продавец подтвердил условия диспута и в системе отобразился его адрес получателя в Китае.
Но в переписке по спору продавец написал, чтобы я отправил ему телефон в Калининград, якобы у них там есть офис, и дал соответствующий адрес.
На мой запрос почему в споре указан адрес Китая, он ответил, что данный адрес проставляется системой автоматически и мне надо отправить товар на адрес в России обычной почтой, Авиа, без ценности и без наложенного платежа, после отправления внести трек номер в спор и приложить фото квитанции.
Я сомневаюсь можно ли отправлять на такой адрес, ведь системой выставлен адрес в Китае.
Подскажите, пожалуйста, как правильно поступить в таком случае, чтобы не остаться без денег и без телефона?
Пришел неисправный телефон.
Открыв диспут с продавцом договорились о том, что отправлю ему товар назад и он возместит всю сумму.
Продавец подтвердил условия диспута и в системе отобразился его адрес получателя в Китае.
Но в переписке по спору продавец написал, чтобы я отправил ему телефон в Калининград, якобы у них там есть офис, и дал соответствующий адрес.
На мой запрос почему в споре указан адрес Китая, он ответил, что данный адрес проставляется системой автоматически и мне надо отправить товар на адрес в России обычной почтой, Авиа, без ценности и без наложенного платежа, после отправления внести трек номер в спор и приложить фото квитанции.
Я сомневаюсь можно ли отправлять на такой адрес, ведь системой выставлен адрес в Китае.
Подскажите, пожалуйста, как правильно поступить в таком случае, чтобы не остаться без денег и без телефона?
Комментарий