День добрый знатоки АлиЭкспресс. Такая в общем ситуация.
20 марта 2014 года заказал велосипед у некого Yong Gu. в объявлении было указано что продавец гарантирует доставку в течении 4-7 дней (ну в этом я изначально сомневался), плюс при покупке выбрал, за дополнительную плату, FedEx, там было написано - доставка в течении 3-7 дней вроде, не помню уже (если получится приложу скрины). в общем в личном кабинете, в деталях заказа написано "Продавец отправил ваш заказ", указан трэк номер. ну подождал 5 дней как написано и попробовал отследить...и вот уже неделю безрезультатно "отслеживаю", никакой информации нет! Написано отправлено через China post air mail (номер RB687908870CN). Здесь же в обсуждениях наткнулся на инфу, что такие номера присваивают посылкам до 2-х киллограм...ппц ребята, ну не может велосипед до 2-х киллограм весить! и тут то и начались мои сомнения...тем более я же оплатил за доставку Федексом! В общем не понимаю, что происходит...то ли кинул меня этот Yong Gu, то ли, как было написано в одном из обсуждений тут, он отправил ее как-то по-другому, а мне дал левый трак-номер.
Писал ему три раза, ответов не поступало, незнаю что и думать...
Думаю открыть Диспут, но так и не понял, стоит ли? потому-что хотелось бы все-таки получить этот велосипед, но как я понял, при открытии Диспута, возвращаются деньги (ито не всегда), а товар возвращается.
В общем помогите) подскажите, что делать дальше? есть ли шансы получить свой заказ? как проходит процедура Диспута? и как можно вообще узнать, отправлял ли он мой заказ или нет?)
и вообще всю попутную информацию подскажите...заранее благодарю!
20 марта 2014 года заказал велосипед у некого Yong Gu. в объявлении было указано что продавец гарантирует доставку в течении 4-7 дней (ну в этом я изначально сомневался), плюс при покупке выбрал, за дополнительную плату, FedEx, там было написано - доставка в течении 3-7 дней вроде, не помню уже (если получится приложу скрины). в общем в личном кабинете, в деталях заказа написано "Продавец отправил ваш заказ", указан трэк номер. ну подождал 5 дней как написано и попробовал отследить...и вот уже неделю безрезультатно "отслеживаю", никакой информации нет! Написано отправлено через China post air mail (номер RB687908870CN). Здесь же в обсуждениях наткнулся на инфу, что такие номера присваивают посылкам до 2-х киллограм...ппц ребята, ну не может велосипед до 2-х киллограм весить! и тут то и начались мои сомнения...тем более я же оплатил за доставку Федексом! В общем не понимаю, что происходит...то ли кинул меня этот Yong Gu, то ли, как было написано в одном из обсуждений тут, он отправил ее как-то по-другому, а мне дал левый трак-номер.
Писал ему три раза, ответов не поступало, незнаю что и думать...
Думаю открыть Диспут, но так и не понял, стоит ли? потому-что хотелось бы все-таки получить этот велосипед, но как я понял, при открытии Диспута, возвращаются деньги (ито не всегда), а товар возвращается.
В общем помогите) подскажите, что делать дальше? есть ли шансы получить свой заказ? как проходит процедура Диспута? и как можно вообще узнать, отправлял ли он мой заказ или нет?)
и вообще всю попутную информацию подскажите...заранее благодарю!
Комментарий