Добрый день.Подскажите пожалуйста.Купила на АлиЭкспресс смартфон ,он был отправлен продавцом ,20 июля срок доставки истек ,но смартфон ещё не доставлен,а срок защиты истекает 23 августа.Написала продавцу,на что он ответил ,что у них какие-то проблемы и посылка будет возвращена им транспортной компанией.Мне он посоветовал открыть спор на возврат денежных средств .Пытаюсь открыть спор ,но не получается ,просто крутится колесо и идёт сброс.Подскажите в чем может быть причина?Или спор можно будет открыть только после того как истечет срок защиты посылки ?
Объявление
Свернуть
Пока нет объявлений.
Не возвращают деньги за недоставленую посылку.Подскажите ,что делать???
Свернуть
Поделиться интересной темой
Свернуть
X
-
Сообщение от Felisandra Посмотреть сообщение20 июля срок доставки истек ,но смартфон ещё не доставлен,а срок защиты истекает 23 августа.
Не тяните, у вас 15 дней после завершения заказа, чтобы открыть надежду вернуть деньги или все упустите.
Пока по вашим деталям непонятно, что на самом деле.Полезные ссылки:
Калькулятор таможенных пошлин ✦ Таможенные правила, пошлины, ограничения ✦ Направлено с таможенным уведомлением
Диспут и претензия. Правила и тонкости ✦ Возврат товара обратно продавцу в Алиэкспресс ✦ Продавец просит изменить данные/причину спора
Как долго ждать и где смотреть возврат денег? ✦ Онлайн-чат, служба поддержки Aliexpress ✦ Карманный разговорник AliExpress
Кто на сайте
Свернуть
Сейчас эту страницу просматривают 1 посетителей. в том числе зарегистрированных пользователей: 0, гостей: 1.
Рекорд одновременного пребывания 3,828 это было 06:36 в 09-02-18.
Комментарий