Откуда взялась посылка с наложенным платежом?

[Лена К.]

Подскажите, пожалуйста. Первый заказ на Али. Заказала школьный детский рюкзак, доставка бесплатная. Когда посылка оказалась на территории РФ, пришла СМС, что наложенный платеж составляет 800 рублей и на сайте Почты РФ то же самое. За что с меня берут эти деньги, не понимаю? Написала продавцу, он мне пишет, что это наша национальная политика. Что делать?

[Pantera@]

Подскажите, пожалуйста. Первый заказ на Али. Заказала школьный детский рюкзак, доставка бесплатная. Когда посылка оказалась на территории РФ, пришла СМС, что наложенный платеж составляет 800 рублей и на сайте Почты РФ то же самое.

Посылки из Китая невозможно отправить наложенным платежом. Или вы что-то перепутали, либо посылка не из Китая, а из какого местного интернет-магазина.

Посмотрите детали заказа на Али, сверьте выданный трек-номер, какая служба доставки.. Не разберётесь, прикладывайте здесь больше данных.

[Лена К.]

При заказе я оплатила его картой, доставка бала бесплатная. Про наложенный платеж я узнала из СМС, которая пришла на телефон: "Ваш заказ отправлен 15.10. Идентификатор 19001304155074 ( по нему можно отследить бандероль на сайте почты РФ или в Вашем почтовом отделении). Наложенный платеж 800 рублей".
Tracking number:
RF366781402CN
logistics company:
China Post Registered Air Mail
Посылка сейчас уже пришла в город, как мне быть?

[Pantera@]

При заказе я оплатила его картой, доставка бала бесплатная. Про наложенный платеж я узнала из СМС, которая пришла на телефон: "Ваш заказ отправлен 15.10. Идентификатор 19001304155074 ( по нему можно отследить бандероль на сайте почты РФ или в Вашем почтовом отделении). Наложенный платеж 800 рублей".
Tracking number:
RF366781402CN
logistics company:
China Post Registered Air Mail
Посылка сейчас уже пришла в город, как мне быть?

Идентификатор 19001304155074 с отправлением из Санкт-Петербуга не имеет никакого отношения к посылке RF366781402CN из Китая.
Вспоминайте, что вы могли купить в магазине Санкт-Петербурга или какой подарок от друзей. Эта посылка не имеет никакого отношения к Aliexpress.

Что касается заказа с Али, с трек-номером RF366781402CN. От 5 октября Экспорт (вылет в страну назначения). На территорию России ещё не поступала.
http://www.17track.net/en/track?nums=RF366781402CN

[Лена К.]

Всё поняла, спасибо! А я такой шорох подняла!