Как воспользоваться услугой от Почты России «SMS-уведомление о получении посылки»

[Valdemar]

Всем привет!
Кто в курсе, поделитесь пожалуйста информацией, как заказать смс-уведомление о прибытии посылки на почту.
Как оно, работает, то есть на все ли посылки, в том числе и будущие, распространяется, и на какой срок действует услуга.

[Lektor]

Всем доброго
Как заказать на почте sms-уведомление? На сайте ПР про международные посылки не нашел.
И как оно работает, на все посылки, а плата за каждую смс отдельно?
P.S. Извиняюсь, оффтоп для этой темы.

Я пользуюсь программой TrackChecker, которая никогда не подводила и мобильным приложением от Почты России. ПР отслеживает только регистрируемые отправления. Про смс-уведомление никогда не заморачивался, хватает и этих программ.

[Valdemar]

Да, но это для трекаемых посылок.
А у меня на данный момент 3 из 4х не трекаются по России..
Поэтому сервис нужен.
Думаю, надо в таком случае отслеживать всеми доступными способами, как то извещение, звонок с почты и смс.
Приложение Почты России скачал. Всё-таки что-то они делают нормально

[Lektor]

TrackChecker обновляется у меня быстрее, чем Почта России. ПР запаздывает часа на два, по времени. То что не трекается, остаётся только ждать и надеяться, чтобы не потеряла пакет ПР или его "не подрезали".

[Valdemar]

У программы ПР есть еще пара полезных вещей, такие как телефон, время работы отделений, можно оставить отзыв.
Сейчас пробую по этой проге связаться с сотрудником почты по чату, пока не ответил, прошло минут 20.

[Kifara]

Всем привет!
Кто в курсе, поделитесь пожалуйста информацией, как заказать смс-уведомление о прибытии посылки на почту.
Как оно, работает, то есть на все ли посылки, в том числе и будущие, распространяется, и на какой срок действует услуга.

"SMS-уведомление"ПР-это услуга о вручении и поступлении,в отделение почтовой связи,внутреннего регистрируемого почтового отправления/денежного перевода,т.е. по территории РФ...эта услуга не распространяется на международные отправления...

[Pantera@]

Всем привет!
Кто в курсе, поделитесь пожалуйста информацией, как заказать смс-уведомление о прибытии посылки на почту.
Как оно, работает, то есть на все ли посылки, в том числе и будущие, распространяется, и на какой срок действует услуга.

Не совсем понятно, о какой услуге Почты России идёт речь. Если "Доставка на дом в один клик", либо отдельная услуга - доставка курьером, то эти предложения распространяются только на регистрируемые почтовые отправления. Получатель, самостоятельно отследив свой трек-номер, может дистанционно оформить необходимую услугу.
Если услуга "SMS - уведомление" - то это лишь для внутренних почтовых отправлений, причём такая заявка оформляется заранее отправителем http://www.russianpost.ru/rp/servise...slug/sms_notif

[Valdemar]

При обсуждении зарубежных покупок упоминались смс-уведомления. Поэтому я и решил, что есть таковая услуга. Внутрироссийские переводы меня естественно в данном случае не интересуют..
Спросил в чате приложения ПР о смс-уведомлении о прибытии на почту международной посылки. Ответили, что таковую услугу надо запрашивать у отправителя. Хотя непонятно, при чём здесь, скажем, китаец, у которого я делал заказ и как он организует мне отправку смс при поступлении товара на российское отделение почты..

[Kifara]

Ответили, что таковую услугу надо запрашивать у отправителя. Хотя непонятно, при чём здесь, скажем, китаец, у которого я делал заказ и как он организует мне отправку смс при поступлении товара на российское отделение почты..

например,отправляет вам продавец что-то ценное через DHL или EMS,а у них есть такая услуга, и для вашего удобства,заказывает вам смс-уведомление о прибытии вашего отправления в ОПС...а для своего спокойствия,смс о вручении отправления адресату...всё красиво и удобно...

[Valdemar]

Я не буду заказывать через DHL или EMS, тем паче что-либо ценное
Почта России, как ни странно, работает у нас надежнее других, с позволения сказать, сервисов..

[Lektor]

То же самое было и со мной, когда я пришла без извещения, прочитав на сайте почты России, что моя посылка уже прибыла в местное отделение связи. Пять минут мне "выносили мозг" на тему того, как им тяжело искать данные о посылке в своих документах, а потом за несколько секунд нашли меня в списке и выдали пакет, который лежал тут же, под рукой у оператора.

А я часто хожу на свою почту без извещения. Отследил прибытие пакета в место выдачи на сайте ПР или в мобильном приложении и потопал. Подаю им бумажку с написанным трек номером и говорю: "Пакетик тут у вас." Вроде всегда лояльно относятся к такому действу. Идут искать, потом пишут извещение тут же и отдают его заполнить. Работают и молодые и в возрасте женщины, никто не отказывает. Когда народ просить поискать посылки, тут уж ответ один: "Конечно поищем, только дайте номер отслеживания. Без номера никак." Видимо уже привыкли.

P.S. Один раз правда принесли извещения в ящик, через 2 недели после того, как я получил пакеты по трек номеру.

[formik]

А я часто хожу на свою почту без извещения. Отследил прибытие пакета в место выдачи на сайте ПР или в мобильном приложении и потопал. Подаю им бумажку с написанным трек номером и говорю: "Пакетик тут у вас." Вроде всегда лояльно относятся к такому действу. Идут искать, потом пишут извещение тут же и отдают его заполнить. Работают и молодые и в возрасте женщины, никто не отказывает. Когда народ просить поискать посылки, тут уж ответ один: "Конечно поищем, только дайте номер отслеживания. Без номера никак." Видимо уже привыкли.
:

И без номера отслеживания проблем нет. Найти посылку по адресу или фамилии у сотрудника почты никаких сложностей не вызывает. Всегда что-то получая прошу посмотреть, нет ли чего-то ещё, очень часто находится, квиточек пока не доставлен.
ЗЫ. Если отказываются без имеющейся квитанции выдавать, да ещё "выносят мозг", звонок на "горячую линию ПР" (тел. на сайте) может решить проблему.

[gektor]

да сейчас с этим проблем особых нет, но когда тебе падает смска все же проще отследить)

[Kifara]

услуга "смс-уведомление"-предназначена для отслеживания внутреннего РПО/ денежного перевода по России...

[Lektor]

И без номера отслеживания проблем нет. Найти посылку по адресу или фамилии у сотрудника почты никаких сложностей не вызывает. Всегда что-то получая прошу посмотреть, нет ли чего-то ещё, очень часто находится, квиточек пока не доставлен.
ЗЫ. Если отказываются без имеющейся квитанции выдавать, да ещё "выносят мозг", звонок на "горячую линию ПР" (тел. на сайте) может решить проблему.

Не, у нас в большинстве случаев отнекиваются по фамилии искать, мотивируя, "что весь склад перерывать...... Номер давайте, посмотрим. " А по номеру значит рыть не надо, чтобы найти. Парадокс.

P.S. Жалко мне их звонками терроризировать (почтовиков наших). Крутятся как белки, всегда народу на нашей почте немерено! А работников мало.

[gektor]

Я пользовался

[Valdemar]

Чем пользовались?)

[Rayry]

gektor, зачем Вы плодите какие-то бессодержательные посты в разных темах? Расскажите более развернуто о своем опыте, если Вам есть, что сказать.

[Pantera@]

Rayry, с вами полностью согласна. Интересно будет более полный рассказ, ответ.. а не краткие замечания.

gektor, надеюсь вы прислушаетесь к советам, также не лишне будет ознакомиться с Правилами форума ( пункт2.11).
На данный момент ряд ваших сообщений, как "не имеющие смысла и не прибавляющие ценности теме" удаленны.

[Elena Hrushceva]

На днях получила смс оповещение о прибытие на почтовое отделение посылочки с китая. На почте объяснили, что эксперементально в некоторых почтовых отделениях Новосибирска введена подобная услуга, при наличии номера телефона, указанного в бумажном уведомлении. Очень удобно, хочу заметить. Бумажного уведомления я еще не получила, а посылка на руках. Интересуйтесь подробностями у работников почты.