Объявление

**yurigrey** · 02-04-16, 11:49

Название магазина: ShenZhen LED Electronics Sci&Tech Co,LTD
Ссылка на магазин: https://www.aliexpress.com/store/1556497

Брал фонарь Skilhunt H02 Cree XM-L2 - сломался через месяц, а защита заказа уже кончилась! Продавец сказал высылай обратно, я выслал - он даже не забрал на почте. Тупо воздал номер нового почтового отправления и сказал мне что выслал, 50 дней посылка не двигается. Продавец кормит обещаниями, что вот-вот высылает уже.
Официальная поддержка Skilhunt сказала, что он обязан выслать новый, так как на него гарантия 2 года.
Вот такая эта компания. Крайне не рекомендую брать что-то там.

**Lusinda** · 02-04-16, 20:37

Название магазина: Baby Emperor Store
Ссылка на магазин: https://www.aliexpress.com/store/1825118
Старое название: Lili clothes store

Добрый день! Заказала у "Lili магазин одежды "внучке джинсовый комбинезончик, по срокам успевала к Новому Году, а сейчас уже 2 апреля и я вынуждена написать гневный отзыв в их адрес. Провели как девочку, товар не отслеживался по треку и не пришел к нам ,хотя они уверяли и писали это сбой за счет праздников и товар обязательно придет. Но я все равно открыла спор и они меня убедили ,а я лохушка поверила, его закрыть и они обязательно вышлют мне повторно этот комбинезон,а мне так хотелось его подарить внученьке,спор отменила и вначале они мне отвечали на сообщения и просили подождать еще чуть-чуть. А потом вообще переписка велась только с моей стороны. Мне это надоело и я вношу их везде в черный список. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ОНИ МОШЕЙНИКИ!!!

**amr74** · 09-04-16, 02:00

Название магазина: Londinas Ark Store
Ссылка на магазин: https://www.aliexpress.com/store/1908161
Старое название: Guangzhou Baby-star trade,.LTD

29 марта в день скидок. Увидела товар со скидкой, как только оплатила, продавец начал писать требовать снять заказ. Я естественно отказываюсь, он уже с угрозами, не вернешь деньги будешь получать 40 дней. Я вежливо прошу выслать заказ, он требует полную стоимость товара. Короче мрак. Через пару дней пишет, хочешь товар я вышлю тебе пустой трек, жди раз так хочешь.
Это что то страшное) Он при переписке прислал мне чужое письмо. Так там та же история, он требовал снять заказ, Типа ошибка с ценой. Шарлатан одно слово.
Теперь открылись новости о заказе) он как будто отправил посылку. дал трек все как положено. Но при этом предлагает деньги за отмену заказа. Стала расспрашивать, продавец сознался что трек фейковый. Ну вот что с ним делать не представляю. Скрины разговоров есть. Может на Алиэкспресс отправить жалобу? есть мысли с удовольствием выслушаю совет.

**Milosta Alexandr** · 09-04-16, 05:15

Название магазина: 3C Drop Shipping Store
Ссылка на магазин: https://www.aliexpress.com/store/1357423
Старое название: YKS Wholesale Store

Недобросовестный продавец . Ни товара, ни денег!

Расскажу свою историю, в надежде на полезный совет от неравнодушных людей. В начале ноября 2015 сделал заказ в Алиэкспресс у продавца YKS Wholesale Store. За 90 дней они товар не поставили, заказ не выполнили, молчали до последнего дня. Я открыл спор, продавец наконец-то проклюнулся. Сообщил, что якобы не смог поставить товар из-за таможенных проблем, причем данных, что заказ вообще отправлялся нет. Ноябрь-декабрь был периодом нестабильного российского рубля и именно с этим я связываю хитрости продавца. Ситуация с ростом курса рубля для меня усугубилась еще и тем, что в Беларуси с 14.04.16 кардинально меняются таможенные правила на почтовые посылки. В связи с непоставкой заказа возникали риски не успеть с повторной поставкой по старым таможенным правилам. Возвращать деньги в февральской ситуации не было резона, так как из-за просевшего курса я терял почти 20%. Я согласился на повторную поставку. И тут под давлением обстоятельств и заверений продавца YKS Wholesale Store, я совершил ошибку. Я согласился закрыть спор для ускорения процедуры повторной отправки. Я поверил заверениям продавца и репутации Алиэкспресс. И был обманут. Продавец не отправил заказ, Алиэкспресс умыл руки, ибо спор прекращен. Рассматривать ситуацию в корне никто не собирается, хотя переписка полностью раскрывает суть дела. Но индивидуальный подход к рассмотрению спора, к моему большому разочарованию, Алиэкспресс не собирается применять, им проще все делать по автоматизированной процедуре. А продавец YKS Wholesale Store, воспользовавшись этой ситуацией, и деньги возвращать не торопится. Придумывает всякие нелепые отмазки, типа давайте счет в PayPal, заведомо зная, что по нему с Беларусью денежные переводы невозможны. Про возврат денег на ту же карточку VISA, с которой был осуществлен платеж за заказ, даже не отвечают, несмотря на мои обращения.
Вот теперь вопрос. Я за 5 месяцев не получил ни товар, ни своих денег обратно. Хотя АлиЭкспресс это гарантирует на своем официальном сайте. Ни одна их служба не хочет рассматривать мой вопрос. Рычагов воздействия на продавца у меня нет и они это понимают, поэтому и ведут себя нагло. Как и куда мне направлять претензию? У Али есть ручной режим рассмотрения жалоб или ответственный менеджер? Или их гарантии возврата денег - чистый фейк?

**Stakan** · 10-04-16, 16:14

Название магазина: TTGTACTICAL Store
Ссылка на магазин: https://www.aliexpress.com/store/416801
Старое название: ROCO Outdoor Products

Название магазина: 9 Pig Outlets Store
Ссылка на магазин: https://www.aliexpress.com/store/620726
Старое название: 33$ cut 2$,66 cut 4--Sofe store

Приветствую, хочу вам поведать о двух явных засранцах от интернет-торговли:

1) Магазин:ROCO Outdoor Products (http://ru.aliexpress.com/store/416801)
Заказывал у них довольно дорогую сумку. Когда посылка должна была прийти я был за границей, в таких случаях за меня получает посылки другой человек по доверенности. По приезду среди всего полученного (приходит много всякого) я ее не обнаружил, хотя трек показал, что "вручена лично в руки" и все в порядке. Посмотрел внимательней -- доставлено вообще в другое отделение, т.е. на левый адрес и левому человеку. К этому времени сроки подачи диспута уже вышли, я попытался решить этот вопрос через переписку, продавец вроде бы как признал свою вину и предложил выбрать товар из магазина на такую же сумму (сумка, которую я заказывал, к тому времени уже была снята с продажи). Я выбрал, получил ответ "ОК" и собственно все. Глухо как в танке, никто не отвечает. Видимо, тянули время чтобы я не смог оставить негативный отзыв.

2) Магазин: 33$ cut 2$,66 cut 4--Sofe store (http://ru.aliexpress.com/store/620726)
Заказывал магнитный пластилин ребенку. С начала дали китайский трек-нромер, потом написали, что таможня вернула посылку из за магнитов в ней (с каких это пор?) и они будут отправлять почтой Литвы. Я, опять же, профилонил время открытия диспута и очнулся только тогда, когда понял, что литовский трек левый и не пробивается. Мои настойчивые попытки выяснить что это за фигня такая остались без ответа, впаял негативный отзыв, но даже на это не отреагировали.

Такие дела. По возможности остерегайтесь этих нехороших людей.

**Katya Mazhara** · 11-04-16, 14:37

Название магазина: Shopping in Vivian's Store
Ссылка на магазин: https://www.aliexpress.com/store/514722

(from AliExpress Android)
Не рекомендую. Заказала мелочевку и мужу пульсометр, 6 из 7 было в заказе, одну мелочь даже не положили, а деньги взяли! А из дорогого (пульсометр) прислали фигню- ремень с датчиком, даже не от того который заказывали 13$ в попу((( И вот теперь открываю спор. На контакт не выходит. А я указала что отправлю обратно тот товар за его счет,ведь он не от нашего заказа и вообще его не проверить работает ли он?! А теперь думаю как быть, если он не пишет куда отправлять, не выходи на связь, как дальше действовать?! Деньги вернут?! Спор то открыла,но с галочкой что отправлю обратно (( Может кто направит на похожую тему или поможет ответом?!

**Vishnu** · 11-04-16, 19:32

Название магазина: EXTEGO RUS
Ссылка на магазин: https://www.aliexpress.com/store/1939185
Старое название: BORT GLOBAL

Может, конечно, я тороплюсь с выводами

Заказал шуруповёрт. Магазин типа с хорошим рейтингом, в системе Молл, отправка из России. Отзывы по товару все звёздные. В общем, лоханулся, не пошел смотреть все отзывы по магазину.
Отправки не было чуть ли не до последней минуты. Потом получаю номер 14173295022132. Всё бы ничего, да только товар по этому треку доставлен ещё 29.02.2016. И, само собой, даже не в мой город. Тут-то я и пошел в отзывы... Оказывается, в этом магазине левые треки - норма жизни.
Понятное дело, что открою спор, верну деньги, заминусую в отзыве...
Но предупредить хочу уже сейчас. Не нужно повторять мои ошибки. И уж точно система Молл ничего не гарантирует.

**Dynamic_lux** · 12-04-16, 15:50

Название магазина: Sports Zone-Keep you heathy
Ссылка на магазин: https://www.aliexpress.com/store/1687139

(Jams Liu)

История: Заказал несколько сумок и сигналов на велосипед. Сразу написал продавцу, что надеюсь все будет хорошо и я получу заказ вовремя. Неделю проверял трек, который он дал.
Трек не бился и я начал переписку с продавцом. Он меня попросту игнорировал и через 2 недели с момента заказа я открыл спор. Что удивило-деньги вернули в тот же день.
Продавца советую обходить стороной.

**рто** · 13-04-16, 03:36

Название магазина: Bof Industry
Ссылка на магазин: https://www.aliexpress.com/store/1721140
Магазин закрыт

Редкостный <нехороший человек>. Покупал у него xiaomi powerbank 16000. Посылка шла более 60 дней. Решил подождать. В результате мизерное время для диспута было исчерпано, на что сей персонаж и рассчитывал. Описывать то, что пришло, смысла не имеет - гуано и есть гуано. Переписка в одностороннем порядке и жалобы в АЭ естественно оказались пустой тратой времени. Рейтинг этого титана большого бизнеса - полная лажа, не ведитесь...как, в прочем, и на рейтинги остальных его собратьев - ибо рейтинговая система АЭ сама по себе давно скомпрометирована. Тот же самый пауэрбанк (на этот раз фирменный) чуть позже купил в Москве по цене, ничтожно малоотличной от лучших предложений на АЭ.

**olegkfc** · 13-04-16, 09:45

Название магазина: Shenzhen Malloom Technology Co., Ltd
Ссылка на магазин: https://www.aliexpress.com/store/1542567

У продавца, магазин Shenzhen Malloom Technology Co., Ltd , был заказан товар 25 октября 2015 г. Товар не пришел, трек товара не был найден.Продавец настоятельно просил поставить пять звезд пока "якобы шел"товар. До сих пор деньги не вернули,постоянно какие то отговорки. Продавец Shenzhen Malloom Technology Co., Ltd . МОШЕННИКИ !!!

The seller, shop Shenzhen Malloom Technology Co., Ltd, was ordered goods October 25, 2015 This product has not come, the goods track was not nayden.Prodavets urged to put five stars is "supposedly went" goods. Until now, the money is not returned, always some excuses. Seller Shenzhen Malloom Technology Co., Ltd. SWINDLERS !!!

**qazwsx** · 13-04-16, 20:07

Название магазина: BONGOR LUSS Official Store
Ссылка на магазин: https://www.aliexpress.com/store/602424
Старое название: CTS FASHION MALL

CTS FASHION MALL заказывала у этого продавца платье! на мои деньги это оказалось дорогим, в итоге пришло это платье, ужасного качества, синтетика, короткое , продавец обещал возместить деньги за товар , но теперь начал игнорировать меня, пишет Fiona Tan 2016-04-13 00:55:39
sorry the time was run out

обманщик!!!

**kossmale** · 15-04-16, 10:46

Название магазина: Hongkong VT Store
Ссылка на магазин: https://www.aliexpress.com/store/235472
Старое название: FTC Tech

Магазин: FTC Tech (Mr. len dai)

No.002 baihuan 3 Road

shenzhen

China (Mainland)

518000

http://www.aliexpress.com/store/235472

Сделал заказ 15.02.2016 , по трекингу отправка была 05.03.2106 (почти 3 недели, хотя на сайте было указано, что отправка в течение 5 дней). Пришло в Минск 05.04. Достал из коробки и сразу расстроился - кнопка питания и лоток сим карты болтались, а лоток ещё и немного выступал из корпуса смартфона, но решил, что не буду заморачиваться пока не оказалось, что ещё и задняя камера бракованная - не работает фокусировка. Открыл диспут по компенсации ремонта камеры на 50$.

Обнаружил, что телефон восстановленный уже после того как диспут по бракованной задней камере был завершён (Проверял по SN и IMEI на сайте http://service.meizu.com/product и http://www.tenaa.com.cn/WSFW/FlagValidate.aspx). Причём мой китаец принял его мгновенно, после вопроса о корректности серийного номера. Хотя ранее мы договорились, что я отменю диспут и он мне выплатит 40$ вместо запрошенных по диспуту 50$. Сказать, что я был расстроен - ничего не сказать. Мои следующие действия:

1) Начал писать в чат службы поддержки о том, что меня обманули и продали восстановленный телефон, в течение 3 дней. Возможно, операторы действительно, связывались с ним напрямую и как-то склоняли к сотрудничеству.
2) Написал этому аферисту, что накатаю на него жалобу (complaint report) и на всех российских форумах напишу, чтобы не покупали в этом магазине.

После этого он начал отвечать мне в чат и поначалу соглашался вернуть деньги только после того как получит телефон, но после пары дней переписки и моей жёсткой позиции, а он видимо действительно не хотел, чтобы я сделал всё, что обещал, китаец согласился выплатить всю сумму + 11$ за заказанную к тому моменту камеру, которая мне уже была не нужна. Переписка с ним была очень долго, т.к., видимо, у него на чат есть определённое окно и ответы приходилось ждать на следующие сутки или в лучшем случае через несколько часов.

14.04.2016, он прислал мне код Western Union и комментарий, что скажет мне своё имя, необходимое для получения перевода, после того как получит телефон и тогда я смогу забрать деньги в банке. Т.е. врубил заднюю. Надо понимать, что отменить перевод он может в любой момент. Но здесь он облажался, в банке с меня не спросили имя отправителя (хотя должны по правилам WU), достаточно было назвать номер и сумму перевода. Теперь я счастливый обладатель и денег, и восстановленного телефона. Правда ещё пока думаю стоит ли его наказать и оставить телефон себе, за то что уже два раза мошенничал.

**Evgeniy I.** · 16-04-16, 01:14

Название магазина: TEUMI
Ссылка на магазин: https://www.aliexpress.com/store/2002051

Заказал "дремель" и насадку к нему, а также недешёвый набор резцов по дереву. Срок доставки 20 дней максимум. В итоге на 5 день он отправил (уложился в срок 5 дн.), дал трэк левой службы доставки, с которой он вообще не отправляет в РФ. На второй день после отправки спросил его об этих неточностях, в ответ тишина. На 8 день ещё раз написал ему - то же самое. Открыл спор на 9-й день и, о чудо, проснулся продаван и сразу накинул дней к сроку защиты покупателя. Ничего толкового предложить не смог и принял условия на полный возврат (доставка бесплатная была). Настрочил минимальных звезд в отзывах, но пока они не появились.
Липовая 100% хорошая репутация продавца. Говорящая фамилия продавца KD LIAO, которую надо понимать как KIDALO.

**электрокрези** · 17-04-16, 23:21

Название магазина: JIGU LaptopBattery Store
Ссылка на магазин: https://www.aliexpress.com/store/506821
Старое название: Shenzhen Bolihua Electronic Technology Co.,ltd

Хочу предостеречь покупателей от покупки в магазине http://ru.aliexpress.com/store/506821 Магазин:Shenzhen Bolihua Electronic Technology Co.,ltd - торгует батареями для ноутбуков.Купил я у них батарею для ноута ASUS оставил отличный отзыв(доставка была быстрой) ,поработала она 4 месяца и сдохла сразу и полностью.Гарантия на товар у продавца- 1 год.Я отписался продавцу о проблеме,он сказал что мне нужно выслать им батарею за мой счет,а они вышлют мне новый.Я так и сделал.
Я заплатил за батарею $ 18.18, она бракованная! Я заплатил за отправку брака обратно 6 $. Она мне уже обошлась 24,18 $. Месяца 2 продавец полоскал мозги по поводу потери на почте посылки,но потом заявил что я должен оплатить доставку нового аккумулятора еще 5 $.
Итого выходит мне батарея обойдется в $ 29,18. Очень дорого выходит! Вот ТАКАЯ ГАРАНТИЯ !!!!! Продавец ни на какие компромиссы идти не хочет! НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!!!!! ТОВАР--БРАК !!!!!!! ПРОДАВЕЦ--<ценз>!!!!!! Я понял лучше купить в России и иметь полноценную гарантию!

**sipson** · 18-04-16, 21:52

Название магазина: SHENZHEN GOFUTURE TECHNOLOGY CO.,LTD
Ссылка на магазин: https://www.aliexpress.com/store/1952597
Магазин закрыт

На Aliexpress проходила акция "Халява".
Условия были следующими:
1) добавить продавца в любимые магазины
2) подать заявку на розыгрыш какого либо товара за $0.01
3) ждать розыгрыша.
И о чудо мне выпала возможность купить видеорегистратор за $0.01 Однако продавец оказался обманщиком.
Как только товар был автоматически добавлен в заказы, продавец поменял цену с $0.01 на $45.01 и на все убеждения отвечал, что мол кончился товар, когда новая партия появится, то он поставит цену $0.01 однако у самого на складе 249 в наличии числятся.
Время оплаты заказа пройдет и до свидание, видимо этого он и добивается.
Вот такой вот "молодец"
Кто знает, может быть и с другими заказами такая же петрушка может быть.
Это очень похоже на системный подход к работе с покупателями.
Обманувший раз обманет и в другой раз.

Объявление

Чёрный список продавцов. BlackList Sellers.

Поделиться интересной темой

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Кто на сайте