Tweet
Добрый день! Помогите пожалуйста не знаю что делать, как можно зайти в свой старый профиль, я раннее (10.07.2017) в нем заказала товар и оплатила, товар до сих пор не пришел… после заказа товара был какой-то сбой я поменяла пароль, прежний не помню, и номер заказа не помню, соответственно отследить товар и открыть спор с продавцом тоже не могу… осталось только смс в телефоне о снятии денег за заказ…сейчас даже не могу вспомнить как заказывала товар, возможно через копикот#********ru...неужели уже ничего нельзя сделать?
|
-
-
Думаю, что поезд ушел где-то в районе 1 октября. Просто уже нет смысла заморачиваться с восстановлением доступа к этому акку.Маг. Столовращатель. Гадаю на рунах и картах таро. Предсказываю будущее.
Вопросом "чем закончится спор на Aliexpress?" прошу не беспокоить. -
Слетели сохраненные пароли,пытаюсь востановить пароль в вожу электронку пишет что такой электронки не существует.Помогите востановить доступ так как должен скоро прийти заказ.
Комментарий
-
вот скринВложенияКомментарий
-
Так это ж свежий заказ.
Тогда одно из четырех
или вы упорно делаете ошибку, когда вводите адрес электронной почты
или на Али накрылась медным тазом система восстановления паролей
или вы регистрировались через соцсеть, а пытаетесь восстановить доступ, как будто аккаунт был зарегистрирован через почту
или у вас увели аккаунт.
-
-
Нам сказали, что сборные посылки (т.е., разного рода товары) идут с алиэкспресса от 2-6 месяцев... и вот мы все ждали, ничего не делали... Тоже кстати, не могла тогда восстановить пароль, по причине того... что писали что нет такого электронного ящика.... Все-таки хотелось бы восстановить старый профиль ((Сообщение от Shifu Посмотреть сообщениеКомментарий
-
Для вас будет сюрпризом , на на Алиэкспресс нет такого понятия как сборные посылки . Если сделано несколько покупок в одном магазине , то отправляется один пакет. Если покупки в разных магазинах , то и посылки будут разные. Вангую что вас кинули типа посредники. Те которые предлагают покупки за 50% стоимости и все подобное. После вашей фразы про ....сейчас даже не могу вспомнить как заказывала товар, возможно через копикот#********....других мыслей нет.
-
-
Да, там действительно был товар с 50% скидкой... или из категории "Горящие товары"...скупой платит дважды((Комментарий
-
Вам написали про кэшбэк сервисы, вдруг вы через них регистрировались. Скидки и Горящие товары на Алиэкспрессе совершенно не причём. Скорее всего вы просто даже не удосужились задуматься о подтверждении электронной почты. Неподтвержденные аккаунты удаляются автоматически.
Кто вам, что наплёл про какие-то "сборные посылки", идущие по полгода непонятно. Сборные посылки можно приобрести через посредников, например, с Taobao, но это совершенно другая история и к Алиэкспрессу не имеет никакого отношения.Последний раз редактировалось Magenta; 17-01-18, 13:22.
-
-
Да Magenta, возможно это так и было... очень похоже вы написали.....Комментарий
-
Спасибо Вам, за разъяснение... хороший я урок получила....Комментарий
-
А ещё есть вариант, что вы сделали заказ на фишинговым сайте. Например, вам приходит рассылка или вы видите баннер на какой-то интернет странице о товарах со скидками на Алиэкспрессе. Вы кликаете на ссылку и попадаете на сайт, где фрейм Алиэкспресса, регистрируетесь там и делаете покупку. Деньги уходят мошенникам. Пароль сбрасывается. Если это так, то вам ещё повезло, что данные карты не украли.Последний раз редактировалось Magenta; 17-01-18, 13:26.
-
-
Нет, скорее первый вариант... обидно, ну а как другие... ведь масса людей заказывают кучу товара на этом али..научите, или посоветуйте как безопасно делать покупки дабы опять не наступить на какие-нибудь грабли типа этих!?ооочень была бы благодарна.....Комментарий
-
Сегодня, 02:37
Помогите, куда обращаться? Потерян телефое с учетной запистю, но есть отслеживание в ,,где посыока,, как мне ее вернуть? И куда давать данные, которые у меня запрашивают? Посылка дорогая(Комментарий
-
Трек-номер, что ли дайте, чтобы понять, что за доставка. По вашему скрину только можно понять, что закончился срок бесплатного хранения и отправитель запросил информацию у компании, почему посылка не доставлена. имхо.
Адрес электронной почты на который регистрировали аккаунт помните? Восстановите свой аккаунт и связывайтесь с продавцом.
-
Комментарий