Tweet
Ребята, в #13 посте я описал ситуацию, так вот посылка сегодня-завтра будет у меня, пришла из Китая за 11 дней, это очень быстро как мне кажется. Теперь вот не знаю, с одной стороны хочется проучить продавца написав правду в отзыве, что посылка не трекалась 2 недели пока не открыл спор и продавец довольно дерзко отвечал и влепить ему 3 звезды. С другой стороны, может я не прав и продавец не виноват, а рейтинг я ему подпорчу.У него всего-то 10-20 покупателей да магазин открыт в августе этого года. Не знаю как поступить правильно?
|
-
-
Я думаю никто кроме вас не сможет решить, что правильно для вас. У меня была похожая ситуация. Месяц прод пел, что посылка отправлена, еще пол месяца ушло на спор и только это заставило его начать шевелиться. В итоге посылка движется, если дойдет все вместе выйдет около 2-х месяцев. Больше всего расстраивает, что продавцы часто врут, мог бы сказать что есть проблемы, подожди, это было бы правильно. Лично я, напишу все что думаю о таком сервисе, а как поступить в вашем случае, вы должны решить сами.
-
-
Вот возник вопрос. Куда вообще деваются в последнее время мелкие, недорогие отправления без треков?. У меня 6 последних отправлений от разных продавцов, не коммерческие партии, просто пропали. Пропадали и раньше отправления, но не так массово, а тут прямо эпидемия пошла. Вообще ничего не приходит, все что не заказываю, все просто исчезает при пересечении границы. Причем до отправки в страну получателя все прекрасно отслеживается, а дальше все, как в черную дыру. Интересовалась на почте, они утверждают что все что приходит выдают, Писала в само управление Почты России, как они отслеживают отправления без треков, получила длинный пространный ответ ни о чем. Ладно деньги еще до этого возвращали, но кто знает что будет дальше, скажут они там в России мухлюют а мы теряем.Комментарий
-
Только что получил безтрек TEA Post. 29 дней до Москвы. Кинули мелкий пакет в почтовый ящик. Последний раз трекалась на выходе с сортировки Екатеринбурга (уже после Екатеринбургской таможни).
13 октября 21:46
Покинула таможню
Ekaterinburg MMPO Uch-1 620981
14 октября 19:54
В пути - Покинула промежуточный пункт
Ekaterinburg MMPO Uch-6 620984
-
-
Добрый день.Сообщение от Наина Посмотреть сообщение
А о каких сроках идет речь, когда начинаете считать, что пакет пропал и уже не доедет? И не доезжают пакеты при разных способах отправки или приемущественно какой-то одной доставки (sf-express например)?
Просто есть такое недоказанное предположение, что время от времени продавцы не сговариваясь выбирают приемущественно одну службу доставки и заваливают ее мелкими пакетами, а та на экспорте "затыкается", т.к. не рассчитывает на такие объемы. SF-Express например. При довольно бодром прохождении по Китаю, после экспорта посылки пропадали на 1-3 месяца, но в результате все же доходили. По отметкам на посылках было видно, что зависали они на зарубежном пункте сортировки sf-express.Если Вам есть, что сказать: Черный список; Белый списокКомментарий
-
Заказала товар в мае месяце,сначала продавец долго обрабатывал заказ,три раза продлевала время для обработки заказа,наконец отправил,сначала всё хорошо отслеживалось,после Москвы,следующий статус-Peterculter(перевела Симферополь) почему-то, хотя до Ульяновска ближе,затем написали "в доставке", город вообще не указан,в Ульяновске не нашла,даже в местную таможню обращалась,все напрасно, сейчас статус " неудачное вручение",что делать,где посылка может быть?Комментарий
-
В таких случаях не надо искать посылку, пусть этим продавец занимается. Ваше дело - вовремя открыть спор. Боюсь, что учитывая сроки, спор открыть уже невозможно.Сообщение от Фотиния Посмотреть сообщениеМаг. Столовращатель. Гадаю на рунах и картах таро. Предсказываю будущее.
Вопросом "чем закончится спор на Aliexpress?" прошу не беспокоить.Комментарий
-
Посылка прошла таможню Екатеринбурга и ...- 2016.09.20 15:34 (GMT-7): Russia post in transit Что это значит? Продавец самостоятельно два раза после этого добавил срок доставки и уверил меня что все в порядке. И вот это " в порядке" уже больше месяца.
Последний раз редактировалось Наина; 26-10-16, 02:50.Комментарий
-
Вот здесь упоминали про Екатеринбург. Раньше все посылки доходили, до одной. Но в августе-сентябре-октябре начались проблемы, из 12 посылок не получила 8, четыре из них отслеживались, прошли сортировку в Екатеринбурге и пропали без вести. На почте даже слушать не хотят, говорят, что всё, что поступает - разносим или шлём CMC. Почтовый ящик у меня закрыт на замок, из него не воруют. Я вначале сроки защиты покупателя продлевала, потом спор открывала. Некоторые продавцы нормальные, а один вредный попался - из-за доллара ругаться начал. Тоже неприятно. Непонятно, почему пропадают посылки. Больше покупать на Али не хочу.Комментарий
-
Речь насколько понимаю идет о мелочевых заказах ( до 8-10 уе) . Такие посылки НЕ ОТСЛЕЖИВАЮТСЯ на террит. РФ . И этот статус лишь направление в РФ . Одним службам нравится Моск. дистриб. центр, другим - Домомдедово , третьим - Ебург . Все это фейки . Где на самом деле - ??? . Этого не знает никто . и прод в том числе . Но , как не странно , мне в Питер все приходит, с задержками , бывает и приличными ( мах. было 158 дней) , но приходят .Сообщение от Ann-Mary Посмотреть сообщениеКомментарий
-
Московская область начало 2016
все отслеживаемый посылки дошли
не пришло прядка 20 (!) посылок, практически все из заказанных (22-25)
октябрь 2016
пришли все отслеживаемые посылки, из 10 не отслеживаемых не пришла ни одна, на два имени.
воруют? или политика почты/таможни?
видит ли алиэкспресс проблему с доставкой?
проводит ли алиэкспресс расследование?
кому конкретно можно адресовать эти вопросы?
Комментарий
-
То биш в пути всего -то 15-20 дней .. Когда обычное время для мелочевки 40-90 дней . Вообще прикиньте - как Китайцы присылают заказы с суммой в 100 руб через всю РФ с беспл. доставкой ? - только безтрековой оказией . Попробуйте отправить заказное письмо в соседний дом на почте - встанет рубликов 300 , проверено . -
Самое простое заказное стоит 45 рублей)
-
-
а забанить по нетрековым в налоговой могут? у меня за 6-9 месяцев посылок 60 вышло суммарно 100-200 $, причем из первых 40 процентов 90-95% дошли, оставшиеся 20 столько же ушли
я так понимаю, что, если посылки теряются то счет идет на тысячи или даже десятки тысяч.
ту без крыши не обойтисьКомментарий
-
и как определить, что отправка трековая?
Комментарий
-
спасибо, но вопрос немного о другом, как сделать заказ мелочевки, чтобы заранее знать, то доставка будет отслеживаться?Комментарий
-
Чтобы посылка отслеживалась по России до момента вручения, делайте в заказе платную доставку. Правда это всегда стоит каких-либо денег, но зато видите весь путь до своей почты. Отслеживаемые треки в Китае, как почтовые марки - стоят по разному, от 1,2,3 долларов и выше. Вот к примеру такую можно заказать:Сообщение от Duman Посмотреть сообщение
P.S. Вид треков Вам любезно уже показал Ув. idler-man."Делай добро! Зло, к сожалению, само получится!" (Ф. Г. Углов)Комментарий
-
Заказывал товары с Алиэкспресс много и постоянно, по началу процент не доставки был примерно процентов 60-70, но грубо говоря терпимо (из 10 товара 3-4 получить, я считаю нормально). Но затем этот процент всё рос и рос, стали присылать 1 из 10, потом 1 из 20, обозлился, стал продавцам не приславшим товары ставить минусы. И вот результат за три месяца из 50 заказанных товаров прислали два товара из России за цену больше 2000 руб, гаечный ключ за 300 руб. и мерную пластиковую колбу за 70 руб. Больше не прислали ни одного товара и совсем не дешевых от 300 до 600 руб. Все продавцы клянутся что отправляли товар, но уже почти год процент доставки равен 2-3% от заказанных товаров, остальное всё спор и возврат денег.
Появилось ощущение
1. или я попал в немилость, бан на сайте за минусовые отзывы, хотя оценка рейтинга высокая.
2. обнищание населения России и работников на доставке породило массовое воровство на почте, таможне и т.д.
3. или начались махинации с деньгами, прокурутка через банки, проценты и т.д. владельцев Алиэкспресс.
p/s Заказываю только у доверенных продавцов, с отличным рейтингом, кучей заказов, хорошими отзывами и толку НОЛЬ, нет товаров хоть тресни.
Может что посоветуете, поделитесь тайной заказов, что бы их получить.
Комментарий
-
Что то и правда не так . % недоставки за 5 лет всего 2-3 , не боле .Сообщение от vvmel Посмотреть сообщение
Рейтинг рейтингом . С таким % Вы на грани БАНА Вашего аккаунта на АЛИ полного . Гляньте отзывы продавцов о Вас , если там много минусов - % отправки товара будет невелик . Проды тоже смотрят с кем имеют дело .И даже приклеив трек в заказ - им проще просто не отправлять , чем нести потери . Если все так - проще завести новый акк . По п.2и3 есть конечно , но несущественно. Так же отполировать адрес доставки . С приложения получается куций . Лучше с ПК , типа1. или я попал в немилость, бан на сайте за минусовые отзывы, хотя оценка рейтинга высокая.
Комментарий
Комментарий