Неизвестная посылка. Как определить, от какого продавца/магазина?

[denis007]

заказал у разных продавцов, примерно одинаковый товар.
по содержимому посылки, понять продавца не возможно, т.к. товар примерно одинаков.
по посылочным пакетам, идентифицировать продавца не могу.
может поможете?
фото пакетов прилогаю

[Виталий809]

Пробегитесь по заказам. Что заказывали и что в посылках. Неужели нет соответствий. Другой вариант. На пакетах под штрихкодом есть цифры. Это и есть номера треков, точнее "безтреков". Наверняка ваши продавцы вписали их в заказ. Белые наклейки - это штрихи ПР. аккуратно отклейте или на свет попробуйте прочитать что под ними на штрих коде оригинальном

[denis007]

Ребёнку заказывал наклейки. Количество 10 штук в лоте, сами наклейки не одинаковые, часть наклеек есть у каждого продавца. Продавцов 5 человек, номера запрашивал, но они не совпадают с номерами на посылках. Попробую оторвать штрихкоды . Спасибо

[Suyfun]

Под штрих-кодами есть цифры это и есть трек-код вашего заказа. Сверяйте со списком ваших заказов на Али.

[Enot Poloskun]

суть проблемы: в заказах висят 3 товара, в разное время заказывал... и вот на почте получил посылку, заказывал технику, пришла какая то писюлька для смесителя О_О типа фильтра. Как понять, от кого пришло, номер трека на упаковке есть? или открыть спор всем трём заказам?!

[Pantera@]

Как понять, от кого пришло, номер трека на упаковке есть?

В первую очередь смотрите по трек-номеру на посылке и сверяйте с данными из ваших заказов.

[vvv]

Прошу прощения, если где-то уже обсуждалось.

Пришла посылка с трек номером, которого нет в моих заказах.
У меня есть предположение, какой это заказ, но точной уверенности нет.
Продавец на просьбу прислать фото документов с треком и моим адресом, а так же адрес сайта где я могу увидеть хоть какое-то движение трека лишь просит терпеливо подождать и она придёт.
С момента отправки прошло 14 дней.
То что мне пришла неизвестная посылка я пока продавцу не говорил.

Трек в заказе: 71xxxxxxx95
Сссылка для треканья (в заказе): khcx.gdpost.com.cn/mgnt/StateBatchDemand/CustLogin.jsp
Не трекается ни здесь ни на 17track.

Трек пришедшей посылки: A2xxxxx83
На этикетке слева вверху написано CHUNGHWA POST.
Не трекается на 17track, где ещё потрекать незнаю.

Пока вижу следующие варианты.

1. Тупо ждать пока придёт или не придёт посылка с треком продавца до упора.
+ Возможно придёт.
- Потеря времени.
- Возможны проблемы см. пункт 2.

2. Открывать спор сейчас.
- Продавец в споре скажет (и покажет документы) вот покупатель получил посылку, ну да, с другим номером, но ведь получил - значит он мошенник. А сейчас с повальными блокировками мне не хочется на это попадать.

3. Рассказать эту историю продавцу, не говоря номер пришедшей посылки.
+ ?
- ?

Для чего это мне всё нужно? Дело в том что мне нужно открывать спор по качеству пришедшего товара. По моему опыту выходит, что продавцы иногда отказываются от своего товара - типа это вы не мою вещь сфоткали. И в данном случае у продавца есть на это все основания - трек то на посылке не из заказа. И опять получится, что я мошенник.
Хитрый китаец подстраховался со всех сторон. Открою спор по неполучению - он скажет, что я получил, правда с другим номером, но получил - значит я мошенник. Открою спор по качеству товара - он скажет, а покажите ка посылку с моим трек номером? Нету? Ну тогда это не мой товар, а ты мошенник. Как ни крути я мошенник получается...

Посоветуйте что-нибудь, пожалуйста.
Может я что-то в номерах не догоняю? Но раньше у меня всегда номер пришедшей посылки совпадал с номером в заказе, даже на безтреках.
Спасибо.

[Shifu]

Сссылка для треканья (в заказе): khcx.gdpost.com.cn/mgnt/StateBatchDemand/CustLogin.jsp

Или фейк, или просто какой-то трекинг-сервис, но не официальный сайт.

Трек пришедшей посылки: A2xxxxx83
На этикетке слева вверху написано CHUNGHWA POST.
Не трекается на 17track, где ещё потрекать незнаю.

Гугл говорит, что это почта Тайваня. Попробуйте найти ответ на их официальном сайте. Я там ничего толком не понял.

Дело в том что мне нужно открывать спор по качеству пришедшего товара. По моему опыту выходит, что продавцы иногда отказываются от своего товара - типа это вы не мою вещь сфоткали. И в данном случае у продавца есть на это все основания - трек то на посылке не из заказа. И опять получится, что я мошенник.
Хитрый китаец подстраховался со всех сторон. Открою спор по неполучению - он скажет, что я получил, правда с другим номером, но получил - значит я мошенник. Открою спор по качеству товара - он скажет, а покажите ка посылку с моим трек номером? Нету? Ну тогда это не мой товар, а ты мошенник.

А вы в ответ, а покажи-ка документы о приеме посылки с номером 71xxxxxxx95 и что она отправлена мне, и что я ее получил...

Я бы сейчас в комментарии закинул фотку посылки и спросил: "Вот приехала какая-то посылка, ты посылал?" Требовать документы совершенно не нужно. Главное, чтобы он признал, что это посылка, посланная им.

[vvv]

Гугл говорит, что это почта Тайваня. Попробуйте найти ответ на их официальном сайте. Я там ничего толком не понял.

Да, да, я уже сам находил этот сайт, тоже толком ничего не понял, но внизу были 6 ссылок "Track & Trace Service" ни по одной из них трек номер не определился.

Я бы сейчас в комментарии закинул фотку посылки и спросил: "Вот приехала какая-то посылка, ты посылал?" Требовать документы совершенно не нужно. Главное, чтобы он признал, что это посылка, посланная им.

А почему требовать документы совершенно не нужно? А если не показывать эту посылку а просто эту историю рассказать? А если это не его посылка?


Нашёл сайт, где трек из заказа как-то фигурирует:
http://track-chinapost.com/
результат:
2016-07-07 17:30:13.0 Guangzhou Transit Station export security scan

[Shifu]

А почему требовать документы совершенно не нужно?

Потому что в подавляющем большинстве случаев бумажных документов на руках у продавца нет. Их можно получить, но делать это он будет только если припрет. Чаще всего, всё что может ненапрягаясь предъявить продавец - или запись в его аккаунте на сайте транспортной компании, или электронный документ в формате doc, xls, в лучшем случае pdf. Если он предъявит вам скриншот или doc-файл, он ведь все равно вас не убедит. Вот поэтому продавцы на требования предоставить документ, начинают с игнора, а нередко заканчивают тем, что берут в руки фотошоп. Вам ведь что нужно? Чтобы он сказал, его это посылка или нет.

А если не показывать эту посылку а просто эту историю рассказать?

С картинкой убедительнее.

А если это не его посылка?

Если он скажет, что это не его посылка, значит открываете спор с причиной "нет информации по трек-номеру"

Нашёл сайт, где трек из заказа как-то фигурирует:
http://track-chinapost.com/
результат:
2016-07-07 17:30:13.0 Guangzhou Transit Station export security scan

А теперь попробуйте на 17track после ввода номера нажать на иконку с грузовичком в правой части окна ввода и вручную выбрать Чайнапост.

[Pantera@]

Пришла посылка с трек номером, которого нет в моих заказах.
У меня есть предположение, какой это заказ, но точной уверенности нет.

Может что упустила в обсуждении выше..
Что за гадание - от какого продавца посылка? Если в ней товар, который вы заказывали у этого продавца, то какие могут быть сомнения.

Смена трек-номера - не очень удивительно, некоторые продавцы допускают такую неосторожность, вверяясь в доверие к покупателю, который всегда может заявить, что ничего не получал (когда по основному треку не получено).

Последняя ситуация из моей практики, буквально сегодня. Был заказ на три лота, один трек China Post. В почтовом ящике обнаружила две квитанции, одну - с неизвестным мне треком.
На деле оказалось, что продавец разложил заказ на две посылки, о чём мне даже не сообщил.
С товарами всё отлично, претензий к продавцу нет.
Но рискованно с его стороны, никогда не знаешь, какой попадётся получатель..

[Shifu]

Может что упустила в обсуждении выше.. 

Видимо да. У vvv претензия по качеству. И он опасается, что после открытия спора, продавец заявит, что это вообще не его товар.

[vvv]

Сообщение от vvv:
Нашёл сайт, где трек из заказа как-то фигурирует:
http://track-chinapost.com/
результат:
2016-07-07 17:30:13.0 Guangzhou Transit Station export security scan


А теперь попробуйте на 17track после ввода номера нажать на иконку с грузовичком в правой части окна ввода и вручную выбрать Чайнапост.

Ух ты, я не знал такого Да, тогда показывает, примерно тоже самое.

Может что упустила в обсуждении выше..
Что за гадание - от какого продавца посылка? Если в ней товар, который вы заказывали у этого продавца, то какие могут быть сомнения.

У меня несколько похожих заказов от разных продавцов. Этот товар у всех разный по качеству, хотя на картинке одинаковый. И я вот ищу лучший вариант. Это если коротко.
Поскольку мне придётся открывать спор по качеству этой посылки, гаданий мне не достаточно. Мне нужно чёткое подтверждение, кому я должен предъявить претензию. Иначе может оказаться, что я предъявил не тому и не ту претензию и могу попасть под блокировку аккаунта за обман, сами знаете как там арбитры разбираются в таких тонкостях.

[vvv]

Ну если это поможет спасти отца русской демократии...
A27443283

[vvv]

Ещё у меня возник такой вопрос. А сможет ли продавец после открытия спора подставить в заказ другой трек номер - правильный, как они это иногда делают?

[Pantera@]

1.По треку нет нигде информации. Если учитывать, что на конверте указана почта Тайваня, то это просто мелкое письмо, которое идёт без отслеживания.
2. Не сможет. На сегодня сменить трек-номер в заказе можно (могу ошибаться по дням) - вроде 5 дней.

[vvv]

1.По треку нет нигде информации. Если учитывать, что на конверте указана почта Тайваня, то это просто мелкое письмо, которое идёт без отслеживания

1.Не, это не письмо, это свитер, и не мелкий
Вот фотка этикетки.
Цветочки, кстати, Вам, Pantera@

2. Не сможет. На сегодня сменить трек-номер в заказе можно (могу ошибаться по дням) - вроде 5 дней.

2. Спасибо, большое, это ценная информаци. Но тогда получается я уже никак не заставлю продавца поставить правильный трек и придётся открывать спор по не получению, а не по качеству? А если он в споре покажет документы на полученную мной посылку...вот засада...

[Pantera@]

1.Не, это не письмо, это свитер, и не мелкий

Там может быть даже чемодан (небольшой)), если проходит по параметрам веса и размера, как для мелкого письма.
Многие наши "посылки" в реальности просто "мелкие письма". Оформляется продавцом, для экономии стоимости доставки.

Но тогда получается я уже никак не заставлю продавца поставить правильный трек и придётся открывать спор по не получению, а не по качеству? А если он в споре покажет документы на полученную мной посылку...вот засада...

Дождались вы бы лучше для начала других посылок, чтобы точно знать - кому претензии предъявлять. Там и будет видно.
А трек-номер продавец может указать и в переписке под заказом, при обострении спора медиаторам это тоже может быть принято ко вниманию.

Скрытый текст: 

Цветочки, кстати, Вам, Pantera@

Спасибо!