Получен не полный заказ,не в том кол-ве

[Ta-ta]

Здравствуйте.Помогите со спором.Здесь есть похожий текст,но этот не много другой.Заказала у 1 продавца 3 платья,пришло 2. На самом пакете написано

[idler-man]

Добрый день.
Похоже, что одно платье нужно искать на ком-то из работников почты ). Вес не сходится, на упаковке должны быть следы вскрытия. Если взвешивали на весах почты, значит должны были (по идее) до вручения составить акт о повреждении. Вообще, лучше такие посылки не получать, отказываться от вручения. Но не страшно, если получили и открыли под видео. Тогда можно спорить о возврате средств за одно платье. Если акта нет, тогда хуже.

[Magenta]

А с какого перпугу виноваты сразу работники почты? По треку как было 330гр на таможне, так и осталось. Следов вскрытия нет.

05 фев 2018, 04:37 Прибыло на территорию России 630872, Толмачево АОПП ММПО Pi-6 330 г
.....
15 фев 2018, 16:28 Получено адресатом 673005, Петровск-Забайкальский 330 г

А вес в декларации китайцы указывают от балды абсолютно, он ничего не значит. Вот вчера получаю посылку на CN22 - 725 гр, по треку 440гр., и 725гр там быть не могло никак. Всё в порядке в итоге, полный заказ.

Не доложить шмотьишко любимая тема продованов. Только видео вскрытия посылки спасёт.

[mt77ru]

Если дважды повезет, то можно обойтись и без видео:
-попадется честный и адекватный продавец (это бывает редко)
-продавец будет отвечать на сообщения (в Китае сейчас затяжные праздники)
Был подобный случай. Обошлось без видео и даже без спора.
Продавец по весу посылки убедился в своей ошибке, выдал мне новый трек (в ЛС) и продлил защиту по текущему заказу.
Но здесь очень много если...