В споре указала неверную сумму к возврату. Как быть?

[Rozalina]

Добрый день всем! Уже год заказываю, но такое впервые. Заказала телефон в конце октября. Его все нет. По треку пишет 28.10.2014 принята почта китай. Писала несколько раз продавцу. Последний раз написала, что открою спор, в итоге он продлил срок защиты еще на 40 дней.
И вот решилась, открыла спор на полное возмещение, прод отклонил и поставил нули. Я отредактировала и снова запросила полное возмещение. Прод отклонил и снова нули проставил с текстом 'the percal is in local post and we can call it back'. Я нажала обострить спор. Сейчас смотрю и не могу понять. Спор обострен, запрос на возмещение красные нули. Так и должно быть? Или я ступила и нужно было отредактировать спор и потом обострять. И что теперь делать? Могут медиаторы закрыть спор, перечислив деньги продавцу, с возмещением мне 0,00 руб. Спасибо.

[DimAn]

1..........Или я ступила и нужно было отредактировать спор и потом обострять.
2. что теперь делать?

1. Это больше похоже на правду..........
2. В сообщении, на странице заказа укажите об ошибке.......
p.s.
После этого у Вас будет масса времени полистать форум, где это миллион раз обсуждалось........

[Rozalina]

На странице заказа, указала, что ошиблась с суммой возмещения. Надеюсь исправят. Пошла читать форум. Я так понимаю, если нажать отменить спор, то своих денег я вообще не увижу.

[DimAn]

Да, правильно.