Добрый день!
Тема, аналогичная предыдущей http://community-aliexpress.ru/forum...истикам
Вся разница в том, что совсем другой тип товара (не готовое изделие, а комплектующие для ПК), и в одном и том же магазине я заказывал уже 2-й раз. Первый раз проц пришел абсолютно нормальный и соответствующий заявленной модели. Но, поскольку у меня возникла необходимость проапгрейдить второй ноутбук, я заказал у того же самого продавца и вот тут он меня "нагрел".
Итак, я заказал топовую в своей категории "Sandy Brige" модель i7-2640M, а прислали мне … i5-2450M, ту самую, которая у меня изначально стояла в ноутбуке! Да еще и бсодит время от времени. Но заплатил-то я при этом в 2 раза дороже, и еще за услуги мастера, который мне его поменял. Второй раз мастер отказался проделывать ту же самую работу бесплатно, таким образом, я потерял 6000 р за процессор + 1000 р за факт установки (это уже к Китаю отношения не имеет, но все равно обидно), и ещё мне придется платить за повторную разборку ноутбука.
Срок защиты покупателя ещё не вышел, заказ активен, планирую открыть спор. Подскажите, как лучше всего провести диспут, чтобы добиться максимальной компенсации или повторной высылки товара.
Тема, аналогичная предыдущей http://community-aliexpress.ru/forum...истикам
Вся разница в том, что совсем другой тип товара (не готовое изделие, а комплектующие для ПК), и в одном и том же магазине я заказывал уже 2-й раз. Первый раз проц пришел абсолютно нормальный и соответствующий заявленной модели. Но, поскольку у меня возникла необходимость проапгрейдить второй ноутбук, я заказал у того же самого продавца и вот тут он меня "нагрел".
Итак, я заказал топовую в своей категории "Sandy Brige" модель i7-2640M, а прислали мне … i5-2450M, ту самую, которая у меня изначально стояла в ноутбуке! Да еще и бсодит время от времени. Но заплатил-то я при этом в 2 раза дороже, и еще за услуги мастера, который мне его поменял. Второй раз мастер отказался проделывать ту же самую работу бесплатно, таким образом, я потерял 6000 р за процессор + 1000 р за факт установки (это уже к Китаю отношения не имеет, но все равно обидно), и ещё мне придется платить за повторную разборку ноутбука.
Срок защиты покупателя ещё не вышел, заказ активен, планирую открыть спор. Подскажите, как лучше всего провести диспут, чтобы добиться максимальной компенсации или повторной высылки товара.
Комментарий