Tweet
Заказал данный лот http://www.aliexpress.com/snapshot/241521370.html
Сначала все было отлично - продавец отписался о том, что гитару на фабрике сделали и отравили, выдал мне трек-номер. Но когда он так и не начал трекаться на второй неделе я забеспокоился, однако через пару дней гитара мне пришла, но под совершенно другим трек-номером. Получив посылку и распаковав её я увидел, что вместо заказанной мастеровой 7-струнной гитары мне пришел дешевый четырехструнный закос под ibanez gio.
В лоте было написано "We promise to give you a full refund if the products are not as described.", я сразу поспешил открыть диспут, требуя в нем полного возврата денег - ведь гитара совершенно не соответствовала заявленным характеристикам. Но в ответ я наткнулся на явную попытку продавца срубить еще денег на доверчивых покупателях:
"Angel Hu Tue
Jul 23 09:19:42 PDT 2013
I am very sorry to hear that you got the wrong bass from us, now we have two solutions to solve it :
1. refund you 50 usd and give you some discount for you next order.
2. we would like send you a new 7 strings bass you want and hope you can afford some fees( shipping cost ) about 200 usd
Hope we can do more business with you !
Angel"
Разумеется, ни один из этих вариантов меня не устраивает - полученная мной гитара своей ценностью тянет как раз на вышеописанные 50-60 долларов, а работать с таким продавцом далее, а тем более доверить ему еще 200 долларов было бы верхом глупости.
Прошу совета - как поступить далее, с учетом того, что полученную гитару за свой счет отправлять обратно я не собираюсь?
Источник: http://community.aliexpress .com/threads/106515-На-что-рассчитывать-в-подобном-случае?
Сначала все было отлично - продавец отписался о том, что гитару на фабрике сделали и отравили, выдал мне трек-номер. Но когда он так и не начал трекаться на второй неделе я забеспокоился, однако через пару дней гитара мне пришла, но под совершенно другим трек-номером. Получив посылку и распаковав её я увидел, что вместо заказанной мастеровой 7-струнной гитары мне пришел дешевый четырехструнный закос под ibanez gio.
В лоте было написано "We promise to give you a full refund if the products are not as described.", я сразу поспешил открыть диспут, требуя в нем полного возврата денег - ведь гитара совершенно не соответствовала заявленным характеристикам. Но в ответ я наткнулся на явную попытку продавца срубить еще денег на доверчивых покупателях:
"Angel Hu Tue
Jul 23 09:19:42 PDT 2013
I am very sorry to hear that you got the wrong bass from us, now we have two solutions to solve it :
1. refund you 50 usd and give you some discount for you next order.
2. we would like send you a new 7 strings bass you want and hope you can afford some fees( shipping cost ) about 200 usd
Hope we can do more business with you !
Angel"
Разумеется, ни один из этих вариантов меня не устраивает - полученная мной гитара своей ценностью тянет как раз на вышеописанные 50-60 долларов, а работать с таким продавцом далее, а тем более доверить ему еще 200 долларов было бы верхом глупости.
Прошу совета - как поступить далее, с учетом того, что полученную гитару за свой счет отправлять обратно я не собираюсь?
Источник: http://community.aliexpress .com/threads/106515-На-что-рассчитывать-в-подобном-случае?
Комментарий