Tweet
Добрый день всем! Помогите разобраться) Аккаунт на Али у меня уже лет 10. Живу я то в РФ то в USA(по работе) - на али плачу либо русской картой либо USA картой. Заказы были обычно 10-30$ . Проблем не было. Сломался телефон - решил заказать новый(примерно 180$) - плачу USA картой выскакавает ошибка и появляется аппеляция. Просят документы,фото карты и выписку из банка. Все отослал - приходит отказ. Почему не понятно. Окей делаю тут же заказ на 25$ - все норм оплата прошла. Ничего не понимаю в чем проблема и как ее решить?! Проблема в сумме или USA карте? Карта не сохранена в аккаунте. Прошу помощи,заранее спасибо!
|
-
-
А вы настройки сайта поменяли ? Валюту платежа ? Язык ? Страну ? Не настройки данных покупателя , а настройки сайта. -
Нет ничего не менял - все как было так и есть. Валюта оплаты - Рубли а с карты USD снимаются. Это важно?Сообщение от Valera Посмотреть сообщениеКомментарий
Комментарий