Алиэкспресс и карта Кукуруза от Евросети

[AlexandrFromRus61]

Приветствую. Не первый год покупаю на али , но вот в прошлом месяце перестала приниматься карта кукуруза-в чем причина? Санкции или еще что то . Приходится через киви покупать. (переводить с кукурузы на киви, т.к. положил сумму уже на кукурузу)

Такая же проблема и у коллег на работе.Сначало помогло увеличение суммы на карте более 3 т.р. но потом и это не помогало.

[John Doe]

Может быть Кукуруза стала жертвой собственной системы конвертации денег и инфляции?

У них была конвертация по принципу курс ЦБ на день прохождения платежа через систему Мастер Кард. Для этого брали курс ЦБ на день покупки + 2%. Через 3-7 дней платеж проходил через Мастер Кард, платеж утверждали, а остаток возвращали на счет. Сейчас, когда рубль на эти 2% может запросто обесцениться за 1 день, работать по такой системе стало небезопасно. Оферту задним числом они поменять не могут. Ну вот и прикрыли платежи совсем.

Это только догадки.

[Cat da Vinci]

Можно попробовать что-нибудь оплатить в Интернет (не на Али), чтобы понять: блокировка платежей тотальная или только на Алиэкспресс.

И ещё вопросик: карта безымянная?

[John Doe]

И ещё вопросик: карта безымянная?

Правильно поставленный вопрос - половина ответа. По-моему именных карт они вообще никогда не выдавали. Во всяком случае, обычная карта выдается на имя "UNEMBOSSED NAME"

[Cat da Vinci]

Ну да, я вот об этом и подумал: как сейчас безымянные карты увязываются с законом о запрещении анонимных электронных платежей?!

Но если в каком-нибудь интернет-магазине пройдёт платёж, то значит дело не в этом.

Кукурузу бы спросить!

[AlexandrFromRus61]

Когда ее оформлял,может и безымянная была-но с пол года назад или чуть больше у меня в евросети,при попытке положить деньги на не потребовали паспорт,типа новые правила и нужно один раз подтвердить данные владельца. Я им все предоставил-они вписали куда то, больше не требовали. Платежи по россии проходят-типа оплаты инета и сотовых операторов

[Cat da Vinci]

А счет на Алиэкспресс вы пытаетесь оплатить в долларах или рублях? По России понятно: рублёвые платежи и они проходят. Хотелось бы проверить вот эту версию с возможным отказом валютных платежей:

...У них была конвертация по принципу курс ЦБ на день прохождения платежа через систему Мастер Кард. ...

И кстати: а как выглядит ошибка проведения платежа или информация о его невозможности?

[AlexandrFromRus61]

вот так

[Виталий809]

Сейчас кукуруза стала выдавать именные карты. У меня такая.
Час назад пытался написать сообщение, инет поганый- не прошло.
2 недели на Али не делал покупки , но, например в "палке" неделю назад все прошло отлично. Думаю у ТС какая то проблема с картой

[AlexandrFromRus61]

пробовал и в долларах и рублях

[AlexandrFromRus61]

попробовал щас на ебей мелочевку купить. после подтверждения покупки выпало сообщение что платеж еще обрабатывается и если будут проблемы меня предупредят по почте. буду ждать-что пейпал ответит

[AlexandrFromRus61]

"К сожалению, не удалось обработать ваш платеж PayPal на сумму AU $1,00 для одного или нескольких товаров." Вот что пейпал ответил

[AlexandrFromRus61]

Проблема решена! После долгих переговоров с тех.под-й выяснилось что больше месяца назад 3 раза был введен неправильныо пин код ( четыре цифры ,которые я незнаю ) что привело к блокировке. Кто и где я незнаю - ибо я ее только для покупок в нете использую-а там не нужен пин код- который я и не знал. Обновили пин и все заработало! Но не понятно одно - почему при такой блокировке работает все в России ? А за рубежом нет. Блокировали бы полностью - может это хакеры ее ломали.

[Shifu]

Как же я люблю эти ответы от всякого рода поддержек клиентов! Никогда правду не скажут.