При оплате заказа сразу же перебрасывает на Yandex-Деньги

[Sasha Kuz]

Здравствуйте. При оплате заказа сразу же перебрасывает на Yandex Деньги, а мне нужен вебмани. У всех так?

[Pantera@]

Здравствуйте. При оплате заказа сразу же перебрасывает на Yandex Деньги, а мне нужен вебмани. У всех так?

Непонятно, каким образом вас перебрасывает.. Вы используете моб.приложение или браузер?

[Hahaha Alexey]

Как известно, раньше алиекспресс при каждой оплате просил выбрать метод оплаты (пайпал / карта / яндекс-деньги, и т.д.), потом уточнял данные (тип карты, номер карты, и т.д.), и потом уже происходила оплата.

А сейчас он каждый раз предлагает привязать карту. И если это случайно сделать -- ВСЁ!... ТЫ ПОПАЛ! ((
Причем именно с КАРТОЙ еще можно справиться.
Путем долгих поисков обнаружилось следующее:
Алиекспрессовцы сделали такую штуку, как Alipay.
И когда ты привязываешь свою карту к алиэкспрессу, а потом вдруг в очередной раз хочешь заплатить с другой карты (или вообще другим способом), то обнаруживаешь, что это уже НЕВОЗМОЖНО!!! Алиекспресс упорно подсовывает тебе эту сохраненную тобой карту -- И ВСЕ! НИКАКОГО ВЫБОРА ПЛАТЕЖНЫХ СРЕДСТВ БОЛЬШЕ НЕТ!!!
Ищешь-ищешь по всему алиэкспрессу -- НИФИГА!!! НЕТ НИГДЕ!!!
Заходишь в пункт "My Alipay" на всякий случай -- и видишь, что там у тебя вообще пусто (ДАЖЕ АККАУНТА НЕТ! Но если хочешь -- можешь загистрироваться).
ТАК КУДА ЖЕ, БЛ&, ЭТИ *** ПРИВЯЗАЛИ КАРТУ, ЧТОБ ЕЕ СМЕНИТЬ МОЖНО БЫЛО???
Оказывается... Она там -- в Алипэй. :\
Аккаунта у тебя там пока НЕТ, но алиэкспресс помечает себе, что он там как бы есть.
И вот после того, как ты СОЗДАШЬ в этам Alipay себе новый аккунт, то ты обнаружишь, что там уже сидит твоя карта! И там, в этом алипее, в управлении картами, ее можно поменять!

Дык вот, эта тема -- не руководство. Она -- ВОПРОС.

Проблема такова: мой племянник заплатил алиэкспрессу яндекс-деньгами. И СОХРАНИЛ этот метод оплаты.
Теперь алиэкспресс при попытке заплатить за что-либо перекидывает меня на сайт яндекс-денег.
И никакого способа отменить этот переход на яндекс-деньги, чтобы выбрать другой метод оплаты, нет! (((
В самом алиэкспрессе никакой техподдержки нет. Есть только робот, который подсовывает возможные варианты ответов из FAQ. И в результате выводит на алипэй -> смениь карту.
Но в алипее НЕТ яндекс-денег! Там указана карта visa, которую можно стереть и заменить на другую, но об яндекс-деньгах он не знает вообще ничего! ((
А алиэкспресс при этом не дает мне заплатить никак иначе кроме как через яндекс-деньги! (((

Итак, вопрос:
Возможно ли в алиэкпрессе как-нибудь вернуть выбор способа оплаты?

[Pantera@]

Проблема такова: мой племянник заплатил алиэкспрессу яндекс-деньгами. И СОХРАНИЛ этот метод оплаты.
Теперь алиэкспресс при попытке заплатить за что-либо перекидывает меня на сайт яндекс-денег.

Судя из вопроса выше, проблема возможно технического характера.
Попробуйте позже или обратиться в чат поддержки чат
Но лучше будет сразу в финансовый отдел (обращайте внимание на время работы) https://icschannel.alipay.com/iporta...urceId=icshall

[Pantera@]

Если на самом сайте имеется временный тех.сбой - то это отразится с любых устройств.
Попробуйте завтра связаться с финансовой поддержкой, как они прокомментируют ситуацию. Боюсь простому покупателю сложно решить такие вопросы.

[Hahaha Alexey]

>> Попробуйте позже или обратиться в чат поддержки чат
ИЗДЕВАЕТЕСЬ???
Я вроде бы написал в своем посте:
"В самом алиэкспрессе никакой техподдержки нет. Есть только робот, который подсовывает возможные варианты ответов из FAQ"
Этот так называемый "чат" -- это и есть тот самый робот, который тупо строчки из фака автоматически подсовывает.

[Shifu]

В чате, если все правильно сделать, отвечают живые люди. Воспользуйтесь инструкцией от Pantera@, ссылка в ее посте.

[Sasha Kuz]

Судя из вопроса выше, проблема возможно технического характера.
Попробуйте позже или обратиться в чат поддержки чат
Но лучше будет сразу в финансовый отдел (обращайте внимание на время работы) https://icschannel.alipay.com/iporta...urceId=icshall

Плачу с браузера. Вот что выдает:



Думаю проблема именно в сохранении способа оплаты на али, как написал Алексей. С другого аккаунта все нормально

[Bavitli]

Поддерживаю! Только я никогда не платил с яндекс кошелька, а он меня постоянно туда кидает без возможности выбора способа оплата ?!?!

[Sasha Kuz]

Тоже никогда с яндекс денег не платил. Только киви или вебмани

[Pantera@]

Судя по отзывам, эти "удобства" начались совсем недавно ? Возможно разработчики вводят какое нововведение и как нередко, что то ещё не до делали..
Посмотрите в личных настройках Yandex-Деньги, возможно там есть какие опции.

Но верный вариант обратиться в финансовый чат и уточнить подробнее https://icschannel.alipay.com/iporta...urceId=icshall

[Eleniel]

У меня та же проблема! У меня даже яндекс кошелька нет! Но уж несколько дней при попытке оплатить заказ сразу перебрасывает на яндекс деньги ((( Что делать? Кто-то уже разобрался в этом?

[Satyriasis69]

И у меня тоже самое!Это просто издевательство, сначала блокировка платежей для крымчан, теперь вот сменил адрес и началась эта проблема. Был хороший сайт для покупок, но теперь что то перемудрили они. У меня была привязана в "Али Пей" "Яндекс мастер кард", но я заново зарегистрировался в "Али Пей", удалил её и вставил новую карту. И всё равно проблема таже, перекидывает на яндекс, хоть тресни. Прямо не знаю что делать с заказом, ведь все деньги на "Киви"в долларах,теперь получается нужно по грабительскому курсу менять на рубли, по грабительскому же курсу переводить с Киви на "Яндекс карту"... и это просто пипец товарищи, каждый раз какие то дурные проблемы подкидывают... Если кто решил проблему, прошу отпишитесь!

[Satyriasis69]

Короче говоря сделал так, пока что. Была старая анкета на "Али Экспресс",с которой никогда не заказывал. Вот с неё и заказал! Там всё нормально, выбор платежей есть! Заплатил удачно, жду проверки платы! Не знаю играет это роль или нет, но на всякий случай! Валюту на сайте указал в долларах! Есть догадка, что из-за отображённой в рублях валюты кидает на яндекс.(Вот кинул скрин для пояснения!)

[Pantera@]

Я обращалась по этому вопросу в поддержку, но прояснить ситуацию не удалось - нужно показать на примере из заказа. Операторы просто не понимают, о чём речь.
Какая-то проблема связана с введением новой системой платежей на сайте..

Кто нибудь пытался связаться через чат https://icschannel.alipay.com/iporta...urceId=icshall или электронное обращение https://icsprod.alipay.com/offline/c...1ac57e3e48cf33 ?
Желательно предварительно подготовить номер заказа и скрины с отражением проблемы.

[Satyriasis69]

Pantera@
Я думаю в данном случае, лучше сделать видеозапись с экрана т.к скринами тяжёло будет объяснить службе поддержки. Я пока пользуюсь второй анкетой и всё нормально оплатил и посылку уже выслали. Возможно это технические накладки, т.к я заметил некоторые новшества которых раньше вроде как не было, например упростили отмену заказа, а также вроде как для отправки посылок у продавца теперь только три дня. Раньше этого по моему не было. С чатом я не разобрался, или он ещё не работал( что скорее всего) или мой браузер неправильно отображал его(так что я не смог ничего написать даже). Кстати с нового браузера Windows 10 я вообще не мог на сайт попасть. Видимо они что то там продолжают "колдовать". P.S Спасибо за ссылки, теперь хоть буду знать куда ещё могу им написать.

[revolt]

та же проблема и у меня.общался с поддержкой по линку выше. хотят скриншот ошибки! ну не бараны блин! если у кого есть возможность снять запись с экрана, запишите, а я могу опять с ними поговорить и дать эту запись. просто за*бал уже этот яндекс.кстати пробовал разные браузеры,проблема та же. чистил кэш, заходил с другого компа, с другого ip, все без изменений! что за яндекс вирус ! может кто решил проблему, поделитесь

[Pantera@]

Я думаю в данном случае, лучше сделать видеозапись с экрана т.к скринами тяжёло будет объяснить службе поддержки.

Согласна, это будет наглядней и понятней для операторов поддержки.

Надеюсь здесь кто-нибудь поделится результатами.


Почти уверена, что данный "баг" напрямую связан с актуальным вопросом на сегодня: блокировка платежей для покупателей из Крыма: Не проходит оплата с доставкой в Республику Крым: платёж отклонён/ заказ заблокирован/ ошибка ISC_RS_5100102051

Платёжная система Ali напрямую связана с HSBC Holdings https://ru.wikipedia.org/wiki/HSBC, штаб-квартира которого находится в Лондоне. Думаю все обращали внимание по транзакциям Aliexpress - LONDON ALIBABA.COM Отсюда и санкции к покупателям из Крыма..

Разработчики платформы Aliexpress пытаются перевести платежи из Крыма через Yandex-Деньги. Причём убрать для пользователей другие способы оплаты.
"Добрая услуга" в разработке и отсюда возникают некоторые сбои:
- покупатели из Крыма до сих пор не могут полноценно пользоваться площадкой Ali,
- другие пользователи, не имеющие отношения к Крыму, просто из региона России, каким то образом попадают в этот список.

Рецепта пока нет, пока до организаторов не донесут суть проблемы. Ну или не доработают свои нововведения.

Это не официальная информация, лишь мои предположения, основанные на наблюдениях.

[Satyriasis69]

.Надеюсь здесь кто-нибудь поделится результатами.

Если буду в ближайшее время заказывать, обязательно попробую и запишу процесс.

Почти уверена, что данный "баг" напрямую связан с актуальным вопросом на сегодня: блокировка платежей для покупателей из Крыма

Я тоже об этом подумал.

Платёжная система Ali напрямую связана с HSBC Holdings https://ru.wikipedia.org/wiki/HSBC, штаб-квартира которого находится в Лондоне. Думаю все обращали внимание по транзакциям Aliexpress - LONDON ALIBABA.COM Отсюда и санкции к покупателям из Крыма..

Спасибо, эта информация многое проясняет. Я уж думал, что китайцы нас "предали",ан нет это всё "ценности европейской демократии" ходят по Европе, как некогда "призрак коммунизма.

- покупатели из Крыма до сих пор не могут полноценно пользоваться площадкой Ali,
- другие пользователи, не имеющие отношения к Крыму, просто из региона России, каким то образом попадают в этот список.

Как я писал в другой теме, эти запреты в принципе легко обходятся созданием "нулевой анкеты"без привязки к "Али пей"и некоторым "колдовством" с адресом доставки(ну это инфа для тех кто не может решить проблему.)