Праздничные и выходные дни в Китае и наши покупки на Aliexpress

[Pantera@]

---

В Китае с 1 по 7 октября 2016 - национальный праздник "День образования КНР". Выходные дни у многих государственных организаций, в том числе почтовая служба, таможня..

Для покупателей Aliexpress:
- покупки, сделанные в этот период могут задержать на некоторый срок по причине проблем с логистикой,
- продавцы не смогут оперативно отвечать на вопросы пользователей,
- администрация площадки Aliexpress увеличивает время по рассмотрению споров.

---

По возможности воздержитесь от покупок в этот срок или наберитесь терпения.

[КсюшаL]

Не нашла в какую тему обратиться. Сегодня сделала два заказа в разных магазинах. Срок обработки заказа в одном магазине указан-16 дней, в другом-20 дней. Не могу понять по какой причине так долго заказ обрабатывать. Может правила изменились?

[BUGSY77]

КсюшаL

High School

Найти сообщения

Просмотр профиля

Закрыть

КсюшаL
Вы не в курсе что в Китае с 23января по 8 февраля Празднование Китайского Нового года?
Есть объявление на Али, правда мелким шрифтом в разделе Help
Так что мои поздравления

[КсюшаL]

Благодарю! Теперь буду в курсе)))

[КсюшаL]

Вчера таки один продавец отправил товар. А второй сам оставил сообщение с извинениями, что не успеет отправить товар из-за праздников.

[idler-man]

Информация:
С 1 по 8 октября 2017 Китай отдыхает. Празднует "День образования КНР" и заодно "Праздник середины осени (Чжунцюцзе)".
Многие продавцы в отпуске, гос. почта, видимо, тоже. Поэтому могут наблюдаться задержки в отправке и доставке заказов.

[mt77ru]

Празднование китайского Нового года в 2018 году начинается 16 февраля и заканчивается 2 марта традиционным «Праздником фонарей». Праздничными днями являются практически целых две недели. ©тырено
Официально выходными объявлены дни с 15 по 21 февраля (включительно), но некоторые магазины могут не работать все праздники.
Во время праздников будут задержки в отправлении и прохождении посылок, а после- из-за большого количества скопившихся заказов.
Если планировали что-то покупать на али, то делайте это заранее, чтобы посылка успела экспортироваться из Китая до праздников, или готовьтесь ожидать свой товар дольше обычного.

www.gov.cn
news.sina.com.cn

[Magenta]

Вот такая надпись в заказах:
С Китайским Новым годом от всех на Алиэкспресс! Это было возбуждающим годом и мы хотим благодарить вас за то, что вы являлись частью нашего растущей Алисемьи. Поскольку это праздник для всех продавцов, многие из них будут в отпуске с 15 февраля до 21 февраля. Поэтому для любых споров, созданных в течение этого времени, время отклика продавца продлевается с 5 дней до 12 дней.

и такая

Команда AliExpress поздравляет всех с китайским Новым годом! В это праздничное время с 15 по 21 февраля многие наши продавцы не будут работать, поэтому обработка и отправка заказов могут быть задержаны на 7 дней. По всем возникающим вопросам вы можете обращаться в нашу Службу поддержки.

Не знаю, как насчёт 7 дней, но у меня заказ от 11-го в Orico Offical Store не отправлен и обработки ещё 18 дней, т.е. сразу выставили 23 дня. Жесть....

[mt77ru]

Им эту информацию надо было заранее на главной в рамочке вывешивать, а не мелким шрифтом в начале праздников. Но видимо побоялись падения продаж. Пару дней назад даже купон в 2$ в половину экрана выскакивал, мол купи сегодня- дадим купон.
Теперь "довольные" пользователи техподдержку долбят.
Бегло пробежался по магазинам в которых делал заказы. У многих баннер на главной "...вернемся после (19...26) февраля"

[Magenta]

Ха, а мне показалось, что баннер с купоном в два бакса это какой-то сбой, ни пояснений ни правил, короче прошёл мимо. Всё равно походу, если нет хороших скидок, дёргаться до дня рождения Али не стоит...

[Ananasik]

Всем привет! Хотела бы спросить продвигается ли мой заказ ( 6 марта заказала ) он отправлен, но уже более суток статус не обновляется, последний раз статус был обновлен 8 марта (заказ покинул сортировочный центр), сегодня уже 10 марта, но статус тот же. Связано ли это с выходными в честь 8 марта?

[mt77ru]

В Китае день 8 марта не включен в официальные праздники.
Пауза в несколько дней между статусами- это нормально. При экспорте-импорте может на месяц зависнуть, но обычно проходят быстрее.
По России в праздники получал уведомления о передвижении посылок, одна даже прибыла в место вручения 8 марта.

[mt77ru]

---

В Китае наступает череда осенних праздников.

Праздник середины осени: с 22 сентября (суббота) по 24 сентября (понедельник).
День образования КНР: с 1 октября (понедельник) по 7 октября (воскресенье).
29 сентября (суббота) и 30 сентября (воскресенье) объявлены рабочими днями.


источник: www.gov.cn

---

Для покупателей всё как обычно: увеличение сроков и задержки.

[Magenta]

В заказах висит объява:
Команда AliExpress поздравляет всех с Днём образования КНР! Во время праздников с 1 по 7 октября некоторые из наших продавцов будут отдыхать, поэтому смогут отправить ваши заказы только после 7 октября. Если у вас возникнут какие-либо вопросы, обратитесь в службу поддержки AliExpress, и мы с радостью на них ответим.

[Magenta]

Календарь праздников в Китае

Китайский Новый Год - официально с 4 по 10 февраля включительно. Продавцы на Алиэкспрессе начинают прекращать обрабатывать заказы с 27 января. Возвращаются на работу 12 февраля.

[Magenta]

Срок обработки заказов, сделанных в период празднования Китайского нового года (31 января – 13 февраля), увеличится на 14 дней.

[Magenta]

Календарь праздников в Китае 2020

Китайский Новый Год - официально с 24 по 30 января включительно. Некоторые продавцы прекратили отправку заказов с 15 января. К 4 февраля должны вернуться к работе, но с отправкой будут задержки.
Отправка со склада в России без учёта праздников в Китае.

[Magenta]

С 4 февраля продавцам даётся 72 часа на подтверждение отмены заказа или отказа от отмены, в случае молчания, запрос на отмену будет принят автоматически. Об отмене этого правила будет отдельное объявление.

upd: Китайские продавцы освобождаются от ответственности по заказам, которые были оплачены до 2020-02-10 23:59:59 по пекинскому времени и на них было время ожидания отгрузки с 2020-01-20 00:00:00 по 2020-02-19 23:59:59, по пунктах: Просрочено время отгрузки и Покупатель подает заявку на отмену (по любой причине), Низкие баллы из-за долгой доставки или споры по не пришедшим посылкам с доставкой Aliexpress Shipping не будут учитываться в общем рейтинге продавца.

Продавцы должны принимать отмены по заказам, сделанных в этот период без всяких оговорок об изменении причины. И делаем вывод, что с доставкой ожидаются проблемы.

[Magenta]

upd: с 28 февраля опять продлят срок обработки заказов, увеличивается время доставки посылок на склад Алиэкспресс до 7 дней. Из положительных новостей - со 2 марта на подтверждение отмены продавцам даётся 24 часа.

Уже очевидно, что к 28.3 китайская логистика не восстановится, рассчитывать можно только на заказы с местного склада, но по традиции иногда местный склад бывает далеко не местным. Крепитесь короче.

[Magenta]

upd: радостные новости! Заказы, у которых истекает время отправки 15 марта и они не были отправлены, больше время отправки продлеваться не будет. Если продавец не выдаст трек-номер, то заказа закроется автоматически и деньги будут возвращены покупателю.
На заказы, сделанные после 5 марта уже не должно быть автоматического увеличения срока обработки заказа.

И главная новость - Распродажа 3.28 - 10 лет Алиэкпресс пройдёт в запланированные даты! с 20 по 31 марта.
Нас ждут скидки, купоны, флэш-продажи, игры, суета, угар, горящие глаза и трепет в душе, отсутствие здравого смысла, обнуление кошельков, в общем всё, как мы любим!

[Альтаир 203]

Заказал 7 февраля (вроде бы НГ у них закончился уже) - появился счётчик "ожидается отправка" на 10 суток (ну это нормально, обычно от 5 до 10 суток у продавцов), затем через 2 дня счётчик возрос до 20 суток (до 1 марта) - это всё тоже из-за вируса и продлённого Нового года? (хотя продавец живой, до заказа поинтересовался у него, подойдёт ли оперативка на мой ПК, он радостно отвечал)

[Shutdown]

У меня стабильно раз в неделю прибавляют по 10 дней к ожиданию. Жду отправку с 22 января. Вчера было 25 дней сегодня 35 дней. На заказы где посылки еще не пришли а время заканчивается на запрос продления не реагируют. Такое ощущения что Китая больше нет.

[Magenta]

Да, счётчик ожидания на заказы оплаченные после 19.01. накидывают ещё дней. Каникулы закончились только 10 февраля, но не все ещё вышли на работу. 26 сортировок Алиэкспресса не могут начать работу.

[Magenta]

Календарь праздников в Китае 2021

Китайский Новый год: с 11 по 17 февраля Рабочие 7 февраля (воскресенье) и 20 февраля (суббота).
Цинмин «праздник чистого света»: с 3 по 5 апреля.
День труда: с 1 по 5 мая. Рабочие 25 апреля (воскресенье) и 8 мая (суббота).
Праздник драконьих лодок: с 12 по 14 июня.
Праздник середины осени: 19-21 сентября. Рабочий 18 сентября (суббота).
День образования КНР: с 1 по 7 октября. Рабочие 26 сентября (воскресенье) и 9 октября (суббота).

[Magenta]

Календарь праздников в Китае 2022

Китайский Новый год: с 31 января по 6 февраля Рабочие 29 января (суббота) и 30 января (воскресенье).
Цинмин «праздник чистого света»: с 3 по 5 апреля.
День труда: с 30 апреля по 4 мая 2022 года. Рабочие 24 апреля (воскресенье) и 7 мая (воскресенье).
Праздник драконьих лодок: 3 по 5 июня.
Праздник середины осени: 10 по 12 сентября.
День образования КНР: с 1 по 7 октября. Рабочие 8 октября (суббота) и 9 октября (воскресенье).