Tweet
Прошло 60 дней, товар не пришел, просила прода продлить защиту, прод не реагирует никак, тупо молчит. Делать нечего, открыла спор. Медиаторы сказали, типа прод отправил по их информации защита терпит, мол ждите 10 дней. 10 дней прошли, они снова - ждите еще 10 дней, а дальше я не поняла, мне надо молча ждать или какой-то ответ им дать? Никаких кнопок на стороне продавца нет, а в переводе Али письма "... вы можете давать доказательства, отменить, принять решение продавца или алиэкспресс, если вы ничего не сделаете, то деньги отправим продавцу". Так интересно, что я должна сделать?
- Добро пожаловать на Форум покупателей Алиэкспресс! Чтобы задать вопрос и получить на него ответ, необходимо зарегистрироваться - это просто и займёт лишь минуту Вашего времени. Инструкция по форуму находится в разделе Помощь. Для просмотра сообщений форума просто выберите интересующий Вас раздел из списка.