Tweet
Здравствуйте! Вопрос такой: жду посылку с алиэкспресс. Трек номер отслеживается. Но посылка из распределительного пункта едет не в моё почтовое отделение. А через несколько часов отмечается - посылка доставлена. Я обращаюсь на свою почту, там мне говорят что посылка в другом отделении, получена вес и адресат не соответствуют. Причина двойной трек номер, обращайтесь к продавцу. Продавцу написала, он пока не отвечает. Что делать?
|
-
-
Как выглядит двойной трек?Сообщение от Chesna Посмотреть сообщение
По личному опыту помогает такой вариант: Описываете кратко свою проблему в мобильном приложении - получаете ответ - снимаете скриншоты и в качестве официального ответа от Почты России загружаете на страничку спора.Что делать?
Мне так помогло, когда наша почта выставила ошибочный статус о получении потерянной (украденой) почтовиками бандерольки. -
Продавец дал чужой трек.
Продавец или сэкономил и отправил безтреком или решил кинуть.
Отзывы читали? Что недовольные покупатели пишут?
Ссылочку на товар дайте.
Тема на форуме:
>> Продавец отправил посылку на другой адрес! <<Комментарий
Комментарий