Tweet
Добрый день форумчане. Решил поделиться с вами хорошей новостью.
11.11.14 заказали дочери телефон на Алиэкспресс. Телефон отправили сразу, пришел с Сингапура в течении двух недель. Но вот и первое разочарование, телефон оказался подделкой, хотя на сайте магазина большими буквами написано ОРИГИНАЛ. Это и стало прецедентном для спора.
Пишу продавцу, о его проблеме)))) на что он предлагает моральный вред 20$.
Открываю спор и прикрепляю фото присланного телефона и фото оригинального, предлагает 30$.
Требую полный возврат 130 $, без отправки телефона.
В ответ прислал накладную с магазина где купил телефон, и продавец готов вернуть деньги в случае если верну ему телефон.
ОБОСТРЯЮ спор. И требую полную компенсацию без возврата телефона, так как телефон вещественное доказательство. Прикрепляю фото посылки фото телефона в разных ракурсах фото наушников фото коробки паспорта, и выделяю на фото различия с фотографиями оригинального телефона. Все эти мероприятия происходят в течении пяти дней. Продавец прикрепляет свою накладную и требует вернуть телефон. Если нужна будет переписка в качестве инструкции позднее выложу фото.
Спор переходит в рассмотрение администрации Алиэкспресс.
И ВОТ ЧУДО. Администрация на протяжение пяти дней рассматривала доказательства и переписку, и вынесла вердикт. Спор закрыть в связи не предоставлением продавцом доказательств оригинальности телефона данной модели заявленной на сайте как оригинальная. Вернуть средства в полном объеме 130 $.
PS. Нет ничего невозможного боритесь с мошенниками за свои права и свои деньги и качество товара. Аргументом для спора стала страница продавца где всего лишь одно слово ОРИГИНАЛЬНЫЙ, а у этого бренда под этой маркировкой совсем другой телефон с другими характеристиками и свойствами.
PS 2))) 11.11.14 продавец продал 473 поддельных телефона. Отзывов про товар 230 положительных это те люди которые до данной покупки не имели настоящих телефонов, и в захлеб пишут какой это хороший продукт. А остальные люди либо не стали связываться, либо не смогли оставить отзыв, так как при открытии спора отзыв оставить невозможно. Администрация Алиэкспресс мне обещали, что в декабре этого года данную функцию опять восстановят,она раньше была но этим летом ее убрали, дав возможность мошенникам обманывать.
Большое спасибо администрации Алиэкспресс за быстрое рассмотрение спора и принятия решения в сторон у покупателя. И подделка осталась и деньги вернулись.
11.11.14 заказали дочери телефон на Алиэкспресс. Телефон отправили сразу, пришел с Сингапура в течении двух недель. Но вот и первое разочарование, телефон оказался подделкой, хотя на сайте магазина большими буквами написано ОРИГИНАЛ. Это и стало прецедентном для спора.
Пишу продавцу, о его проблеме)))) на что он предлагает моральный вред 20$.
Открываю спор и прикрепляю фото присланного телефона и фото оригинального, предлагает 30$.
Требую полный возврат 130 $, без отправки телефона.
В ответ прислал накладную с магазина где купил телефон, и продавец готов вернуть деньги в случае если верну ему телефон.
ОБОСТРЯЮ спор. И требую полную компенсацию без возврата телефона, так как телефон вещественное доказательство. Прикрепляю фото посылки фото телефона в разных ракурсах фото наушников фото коробки паспорта, и выделяю на фото различия с фотографиями оригинального телефона. Все эти мероприятия происходят в течении пяти дней. Продавец прикрепляет свою накладную и требует вернуть телефон. Если нужна будет переписка в качестве инструкции позднее выложу фото.
Спор переходит в рассмотрение администрации Алиэкспресс.
И ВОТ ЧУДО. Администрация на протяжение пяти дней рассматривала доказательства и переписку, и вынесла вердикт. Спор закрыть в связи не предоставлением продавцом доказательств оригинальности телефона данной модели заявленной на сайте как оригинальная. Вернуть средства в полном объеме 130 $.
PS. Нет ничего невозможного боритесь с мошенниками за свои права и свои деньги и качество товара. Аргументом для спора стала страница продавца где всего лишь одно слово ОРИГИНАЛЬНЫЙ, а у этого бренда под этой маркировкой совсем другой телефон с другими характеристиками и свойствами.
PS 2))) 11.11.14 продавец продал 473 поддельных телефона. Отзывов про товар 230 положительных это те люди которые до данной покупки не имели настоящих телефонов, и в захлеб пишут какой это хороший продукт. А остальные люди либо не стали связываться, либо не смогли оставить отзыв, так как при открытии спора отзыв оставить невозможно. Администрация Алиэкспресс мне обещали, что в декабре этого года данную функцию опять восстановят,она раньше была но этим летом ее убрали, дав возможность мошенникам обманывать.
Большое спасибо администрации Алиэкспресс за быстрое рассмотрение спора и принятия решения в сторон у покупателя. И подделка осталась и деньги вернулись.
Комментарий