Допущена ошибка в адресе доставки, данных/имя получателя. Возможно исправить, как быть?

[АлександрСтоПисят]

E-mail можно изменить в личном кабинете. Если личный кабинет вам недоступен, то регистрируйтесь по-новой.

[марьям]

Что делать если в e-mail 1 буква лишняя (нечаянно написала)

[Pantera@]

скажите пожалуйста, по ошибке не ввели фамилию в адрес, сейчас Задержка на таможне, Неполный адрес доставки, что в такой ситуации делать

Насколько понимаю вы из Беларусь и сейчас в статусе отслеживания имеется статус "Для передачи на таможню необходимо уточнить данные". Вам остаётся лишь заполнить форму, ввести уточнения и при получении заплатить пошлину ( была 25200 ). Подробнее по этому вопросу тема на форуме Что значит «Для передачи в таможню необходимо уточнить данные!»

[fitil518]

А трек не поможет?

[Kifara]

Адрес есть дошло до таможни а фамилии нет только имя

почтовое отправление может быть выдано только идентифицированному получателю... а основной источник идентификации это адресный бланк и документ удостоверяющий личность получателя...тут 2 варианта:либо посылка будет возвращена отправителю;либо дойдёт до по,вам принесут извещение и вам понадобиться почтовый сертификат(документ об отправке) от продавца...и то не факт,что отдадут...

[fitil518]

Адрес есть дошло до таможни а фамилии нет только имя

[Kifara]

а куда ваш продавец отправлял посылку,если нет ни адреса,ни фамилии?каким образом посылка покинула пределы страны?

[fitil518]

скажите пожалуйста, по ошибке не ввели фамилию в адрес, сейчас Задержка на таможне, Неполный адрес доставки, что в такой ситуации делать

[Виталий809]

В пункте "Город" допустил ошибку в первой букве названия города, но индекс и улица правильные. Дойдет ли посылка?

Насколько я знаю, отправления сортируются по индексу. Но ...
Я живу в селе в 30 км от города. Последняя сортировка проходит в этом городе. Так вот , я точно знаю, что по только там на индекс не смотрят. Смотрят населенный пункт.... а , иногда и его не смотрят . Сортируют посылку по улице. И она приходит в одно из отделений города.. Для меня это вообще больная тема.

[Libava]

Если индекс правильный, то всё нормально. Каракули в письме это уже для местных почтальонов.

[formik]

С уверенностью никто не скажет. Теоретически такие посылки должны доходить и подобные ошибки не являются фатальными. Однако учитывая "великолепную" работу почты, может и вернуться назад.
Не забудьте в личном кабинете ошибку исправить для дальнейшего.

[Maks Fox]

В пункте "Город" допустил ошибку в первой букве названия города, но индекс и улица правильные. Дойдет ли посылка?

[Виталий809]

Поздравляю! В личном кабинете на Алиэкспресс исправьте адрес на правильный

[Danke]

Главное, что вы знаете трек номер, и знаете в какое отделение она придет. Когда появится статус "прибыло в место вручения" , отправляйтесь в отделение, кудпа пришла посылка, и предьявив трек номер и паспорт получайте ее. Отсутствие извещения не является отказом в выдаче посылки

Странно, обошлось без трек кода. Они просто позвонили на номер (который я указал) и сказали номер посылки (по треку товар был на почте). Исправить нужно было только адрес (на прописку).

[Виталий809]

Т.е извещения я не получу.
Смогу ли я забрать посылку и что для этого нужно?

Главное, что вы знаете трек номер, и знаете в какое отделение она придет. Когда появится статус "прибыло в место вручения" , отправляйтесь в отделение, кудпа пришла посылка, и предьявив трек номер и паспорт получайте ее. Отсутствие извещения не является отказом в выдаче посылки