Название магазина: Desoon Technology Co., Limited.
Ссылка на магазин: https://www.aliexpress.com/store/404310
Товар пришел, и сразу же сломался экран, в момент набора смс, после периодчески работал экран... После совсем замерцал.
Дальше после отправки им (и заплатив еще за отправку около 2т.р). Начались проблемы.
В данный момент, с ними общается служба поддержки алиэкспресс, каждый раз обещают, что они делают такой запрос, на который они не смогут ответить, но все безуспешно, магазин молчит, на сообщения не отвечают. (вернуть не могу больше года...)
Вот пример письма с алиэкспресс:
*************
From: "Alibaba.com" <buyer@aliexpress.com>
To: marydesoon@163.com
Subject: Reminder for seller
Thank you for being one of our valued sellers in AliExpress.com!
We would like to inform you that one of your buyers is requesting to get in touch with you regarding an order placed in your online store. Please see the buyer details below:
.... order details ....
We highly encourage you to check your email, or log into Trade Manager to settle the transaction mentioned above with the buyer for better business relationship. Our online customer service team will always be available if you have any questions or if you require assistance.
Thank you for your cooperation!
Regards,
Matt
Customer Service Representative
*************
Но ин похрен...
Ссылка на магазин: https://www.aliexpress.com/store/404310
Товар пришел, и сразу же сломался экран, в момент набора смс, после периодчески работал экран... После совсем замерцал.
Дальше после отправки им (и заплатив еще за отправку около 2т.р). Начались проблемы.
В данный момент, с ними общается служба поддержки алиэкспресс, каждый раз обещают, что они делают такой запрос, на который они не смогут ответить, но все безуспешно, магазин молчит, на сообщения не отвечают. (вернуть не могу больше года...)
Вот пример письма с алиэкспресс:
*************
From: "Alibaba.com" <buyer@aliexpress.com>
To: marydesoon@163.com
Subject: Reminder for seller
Thank you for being one of our valued sellers in AliExpress.com!
We would like to inform you that one of your buyers is requesting to get in touch with you regarding an order placed in your online store. Please see the buyer details below:
.... order details ....
We highly encourage you to check your email, or log into Trade Manager to settle the transaction mentioned above with the buyer for better business relationship. Our online customer service team will always be available if you have any questions or if you require assistance.
Thank you for your cooperation!
Regards,
Matt
Customer Service Representative
*************
Но ин похрен...
Комментарий