Tweet
Кстати, в этом, видимо, и секрет того, что некоторые продавцы тянут в спорах до последнего.
Есть некоторые упёртые, которым даёшь ну 100% доказательства, а они в упор не хотят их видеть.
А логика здесь простая. Если человек предоставляет надёжные доказательства - значит он опытный в спорах.
А опытных в спорах на Aliexpress, как выяснилось, не любят и блокируют. И ушлые продавцы это знают. Поэтому если потянуть время, то можно остаться со всей суммой за свой косячный товар.
Был у меня один такой. Куртка ну совсем не соответствует размеру по описанию. Мало того, что там, в описании, даны размеры с погрешностью в 4 см, что достаточно много для лёгкой куртки, так ещё даже за эти размеры реальный выходит на 7-11 см! Делаю фото. С биркой, да и вообще эту куртку я только у этого продавца видел, аналогов просто не нашёл. В ответ - я ничего не вижу, у меня всё соответствует, дай больше фотографий. Я говорю, что загрузил изображение максимально возможного на ali размера, в ответ - ты не правильно меряешь. Дотянул до обострения, арбитры естественно приняли мою сторону. Так этот наглец после этого сделал мне предложение, дублирующее промежуточное решение Ali, написал что это и есть решение Aliexpress и я его должен принять! И вот такие му-ки там продолжают спокойно работать. Ну и что я должен был не спорить, а выкинуть в помойку эту куртку и отдать деньги продавцу? Тогда бы я был хороший покупатель? Видимо по логике Ali - да.
Так что повернулась избушка Aliexpress теперь к продавцам передом, а к нам - покупателям - другой неприличной частью.
Не, ну можно же было по человечески сделать. Если есть какой-то процент проигранных споров за какой-то промежуток времени - блокировать покупателя, на какой-то срок, при этом продолжая разбирать споры по текущим заказам в обычном порядке. Это абсолютно разумно. Если не будет ограничений на споры для покупателей, то действительно, ничто не мешает недобросовестному покупателю спорить по каждому заказу. Поэтому установление допустимого процента проигранных споров вполне разумный и здравый шаг. Описать это в правилах, что ребята, есть такой процент, мы заблокируем за него на столько-то. Но этого же нет. *** Опять же проблема не в блокировке, как таковой, это их дело, их сайт - хотят блокируют по идиотским причинам, хотят - нет. Но деньги, за не закрытые заказы вы обязаны вернуть после этого без лишних вопросов, иначе если кто-то назовёт Aliexpress подлыми ворюгами и гадкими мошенниками, то это может быть похоже на правду.
Есть некоторые упёртые, которым даёшь ну 100% доказательства, а они в упор не хотят их видеть.
А логика здесь простая. Если человек предоставляет надёжные доказательства - значит он опытный в спорах.
А опытных в спорах на Aliexpress, как выяснилось, не любят и блокируют. И ушлые продавцы это знают. Поэтому если потянуть время, то можно остаться со всей суммой за свой косячный товар.
Был у меня один такой. Куртка ну совсем не соответствует размеру по описанию. Мало того, что там, в описании, даны размеры с погрешностью в 4 см, что достаточно много для лёгкой куртки, так ещё даже за эти размеры реальный выходит на 7-11 см! Делаю фото. С биркой, да и вообще эту куртку я только у этого продавца видел, аналогов просто не нашёл. В ответ - я ничего не вижу, у меня всё соответствует, дай больше фотографий. Я говорю, что загрузил изображение максимально возможного на ali размера, в ответ - ты не правильно меряешь. Дотянул до обострения, арбитры естественно приняли мою сторону. Так этот наглец после этого сделал мне предложение, дублирующее промежуточное решение Ali, написал что это и есть решение Aliexpress и я его должен принять! И вот такие му-ки там продолжают спокойно работать. Ну и что я должен был не спорить, а выкинуть в помойку эту куртку и отдать деньги продавцу? Тогда бы я был хороший покупатель? Видимо по логике Ali - да.
Так что повернулась избушка Aliexpress теперь к продавцам передом, а к нам - покупателям - другой неприличной частью.
Не, ну можно же было по человечески сделать. Если есть какой-то процент проигранных споров за какой-то промежуток времени - блокировать покупателя, на какой-то срок, при этом продолжая разбирать споры по текущим заказам в обычном порядке. Это абсолютно разумно. Если не будет ограничений на споры для покупателей, то действительно, ничто не мешает недобросовестному покупателю спорить по каждому заказу. Поэтому установление допустимого процента проигранных споров вполне разумный и здравый шаг. Описать это в правилах, что ребята, есть такой процент, мы заблокируем за него на столько-то. Но этого же нет. *** Опять же проблема не в блокировке, как таковой, это их дело, их сайт - хотят блокируют по идиотским причинам, хотят - нет. Но деньги, за не закрытые заказы вы обязаны вернуть после этого без лишних вопросов, иначе если кто-то назовёт Aliexpress подлыми ворюгами и гадкими мошенниками, то это может быть похоже на правду.
А к покупателям Ali повернулись задом,это точно...У вас было много активных заказов,когда отключили акк.?
Комментарий