Tweet
Доброго дня.
Извиняюсь если не та ветка.
Заказал на Али 11.11 робот-пылесос (https://ru.aliexpress.com/item/Xiaom...311.0.0.rObCza). Продавец товар выслал. Жду доставки... Но появились сомнения в добросовестности продавца (несмотря на проверку надежности продавца на этом сайте ссылка удалена то ли он отправил? или первую версию, которая в 1.5-2 раза дешевле, или еще что..., вес и габариты коробок (у первой и заказанной модели) почти идентичные, без вскрытия определить возможным не предоставляется. Имею желание получить именно то что заказывал.
Поэтому прошу совета как поступить при получении чтобы не попасть на обратную отправку за свой счет в случае мошенничества со стороны продавца/доставки/таможни.
Доставка предположительно будет осуществлена ТК CДЕК. Планирую произвести вскрытие отправления в пункте выдачи с видеофиксацией. А дальше по результату вскрытия: или радостно бежать домой тестить ), или... отказ от получения отправления с оформлением акта, открытием диспута и возмещением 100% средств. Правильны ли мои предполагаемые действия? составляют ли в СДЭК такие акты?
Вопрос по содержанию акта. предполагаю что там будет указано, что было произведено вскрытие отправления, и получатель отказался получать его. о не соответсвии вложения указано там ничего не будет (так как службе доставки и сравнивать то не с чем, да и незачем). доказательством несоответсвия в споре должна выступать видеофиксация вскрытия отправления. Правильно ли я понимаю? И еще. Не получится ли так: в ходе ведения спора мне я буду ответственен за то что не получил отправление, дескать "мы тебе отправили, доставка была произведена, а ты отказался получать... а должен был получить, установить факт несоответсвия и только потом отправлять обратно (соответсвенно за свой счет) или торговатся о компенсации". Опасаюсь за то, что откажусь от вручения и останусь без возможности возврата средств. Может еще какие то подводные камни есть? Игрушка не дешевая, потому хотелось бы подготовится по максимуму.
Заранее благодарю всех кто поможет.
Извиняюсь если не та ветка.
Заказал на Али 11.11 робот-пылесос (https://ru.aliexpress.com/item/Xiaom...311.0.0.rObCza). Продавец товар выслал. Жду доставки... Но появились сомнения в добросовестности продавца (несмотря на проверку надежности продавца на этом сайте ссылка удалена то ли он отправил? или первую версию, которая в 1.5-2 раза дешевле, или еще что..., вес и габариты коробок (у первой и заказанной модели) почти идентичные, без вскрытия определить возможным не предоставляется. Имею желание получить именно то что заказывал.
Поэтому прошу совета как поступить при получении чтобы не попасть на обратную отправку за свой счет в случае мошенничества со стороны продавца/доставки/таможни.
Доставка предположительно будет осуществлена ТК CДЕК. Планирую произвести вскрытие отправления в пункте выдачи с видеофиксацией. А дальше по результату вскрытия: или радостно бежать домой тестить ), или... отказ от получения отправления с оформлением акта, открытием диспута и возмещением 100% средств. Правильны ли мои предполагаемые действия? составляют ли в СДЭК такие акты?
Вопрос по содержанию акта. предполагаю что там будет указано, что было произведено вскрытие отправления, и получатель отказался получать его. о не соответсвии вложения указано там ничего не будет (так как службе доставки и сравнивать то не с чем, да и незачем). доказательством несоответсвия в споре должна выступать видеофиксация вскрытия отправления. Правильно ли я понимаю? И еще. Не получится ли так: в ходе ведения спора мне я буду ответственен за то что не получил отправление, дескать "мы тебе отправили, доставка была произведена, а ты отказался получать... а должен был получить, установить факт несоответсвия и только потом отправлять обратно (соответсвенно за свой счет) или торговатся о компенсации". Опасаюсь за то, что откажусь от вручения и останусь без возможности возврата средств. Может еще какие то подводные камни есть? Игрушка не дешевая, потому хотелось бы подготовится по максимуму.
Заранее благодарю всех кто поможет.
Комментарий