Доставка ak-ru.com

[pavel123]

Не думала я , что так быстро всё закончится))) даже обострять не пришлось. Да и вообще не думала, что вернет

Продавец получается наичестнейший. Похоже его реально кинули, раз все возвращает. Хорошо что все так закончилось)
И у меня к вам просьба написать когда изменится в данных о заказе, вкладка "платеж" с "ожидания" на "обработку". А тот тут у некоторых в том числе и меня проблемы с возвратом какие то. Вы картой платили?

[LadyleL]

И у меня к вам просьба написать когда изменится в данных о заказе, вкладка "платеж" с "ожидания" на "обработку". А тот тут у некоторых в том числе и меня проблемы с возвратом какие то. Вы картой платили?

Платила картой.
Об изменениях данных напишу тогда))

[LadyleL]

Кстати насчет проблем с возвратом Алиэкспресс меня в письме предупредил сразу: Как правило, сумма возмещения поступает на карту в течение 7-15 рабочих дней после того, как статус сменился на "Возмещение завершено". Если возникла задержка, пожалуйста, свяжитесь с банком, выпустившим карту.

[pavel123]

Как правило, сумма возмещения поступает на карту в течение 7-15 рабочих дней после того, как статус сменился на "Возмещение завершено". Если возникла задержка, пожалуйста, свяжитесь с банком, выпустившим карту.

Ну это стандартное письмо, ключевые слова там "как статус сменился на "Возмещение завершено", в моем же случае статус не переходит даже в обработку. Хотя раньше это происходило через сутки, а возврат был через 3-5 дней.

[pavel123]

LadyleL, как у вас дела, есть изменения в статусе?

[LadyleL]

LadyleL, как у вас дела, есть изменения в статусе?

Идет обработка возмещения три дня уже

[Dobrenki]

Добрый день! Решил купить технику через алиекспресс. Все шло хорошо ровно до момента отсылки Товара. Продавец отсылал Товар через сайт "ak-ru.com", на данном форуме натолкнулся лишь на одну тему с данным сайтом и та навела на не очень позитивные мысли. Помимо прочего опасения вызвали следующие моменты:
1. Слишком короткий код Трекинга (114-1)
2. Действия с посылкой отображаются по данному коду, если смотреть сайт исключительно на китайском, в остальных случаях пишет "посылка не найдена"
3. Собственно единственная тема с данным сайтом на форуме и та проблемная, а также отсутствие любой информации в интернете по сайту ak-ru.com.
Прошу помочь в сложившейся ситуации и дать указания к дальнейшим действиям.
ЗЫ: товар оплачивался через службу пейпал.

[Pantera@]

Решил купить технику через алиекспресс
....
ЗЫ: товар оплачивался через службу пейпал.

На Aliexpress нет возможности оплачивать PayPal. Один вопрос - где точно покупали, как оплачивали ? Если на Ali - нужны подробности.

[Dobrenki]

Ай да простите. По сути вопрос сводится к "можно ли доверять данному сайту". Думаю и покупателям на Али будет полезно знать

[Pantera@]

Ай да простите. По сути вопрос сводится к "можно ли доверять данному сайту". Думаю и покупателям на Али будет полезно знать

На Ali все ограничивается рамками заказа, сроком действия. Это Защита покупателя, гарантия возврата денег в случае каких либо претензий по заказу.
Если имеются проблемы, связанные с доставкой: трек не отслеживается, идёт на другой адрес, посылка не получена - для выставления претензий открывается спор, что даёт возможность показать серьёзные намерения продавцу или Обострить, в "высшие инстанции".
Способ доставки, которым вам доставляется заказ, на сегодня не так популярен на Ali. Поэтому информации немного. Как видели из этой темы, посылки реально получают, но и не обходится без проблем.

Действия с посылкой отображаются по данному коду, если смотреть сайт исключительно на китайском, в остальных случаях пишет "посылка не найдена"

Это вполне нормальная ситуация, особенно если дело касается частных перевозчиков.

Трудно дать советы, особенно не зная особенности площадки/магазина, где вы приобретали товар. Если бы дело касалось Ali - совет один: смотреть за сроками доставки и не упустить сроки защиты. На PayPal тоже уверенна есть своя программа защиты покупателей, вам нужно лишь внимательней с ней ознакомится.

[KirillSPB]

Чем дальше, тем интереснее, решил капнуть в сторону этой карго, у них сайте есть контакты, в т.ч. и скайп, нашел пользователя и несколько...прифигел , скриншот прилагаю)) Обратите внимание на аватар.

[ATTACH]n14650[/ATTACH]

И результат переписки с этой самой поддрежкой, посмотрим что мне ответят завтра)

[ATTACH]n14653[/ATTACH]

Тоже попались на этих. Ждем возврата денег с Paypal
Небольшой отзыв о непонятной компании которую посоветовал поставщик с алибабы. С таможеной очисткой и тд и тп.
Вобщем заказали мы подводных фонарей у поставщика Shenzhen Symbol Technology Co., Ltd. на 1000$ и он нам посоветовал транспортную компанию 918 карго ak-ru.com
Ну мы поверили. После отправки товара мне дали трек номер и skype представителя транспортной компании. И тут я начал с ним общаться Синь Чжан - http://vk.com/zhang85 почтальон ***ов. Сначала были обещания и в конце концов через полтора месяца посылка потерялась на таможня как он выразился. Общаясь с ним в скайпе сразу насторожила его аватарка с пьяной молодежью. Поставщик обещает вернуть деньги сейчас нам.



Реально может поставщик быть в сговоре с такими и как-бы попользоваться нашими деньгами 1,5 месяца или ak-ru.com просто всех кинул и товар присвоил себе? У этих демонов вдруг сайт перестал работать, прикрыли их чтоли