Левые трекинги - как наказать продавца?

[Oleg Uzun]

Тоже не раз были такие ситуации , самое печальное что раньше при открытии диспута и принятия решения , можно было оставить отзыв , то теперь такую возможность убрали, сейчас многие продавцы торгуют воздухом, и проявляться стали они все чаще, жаль потраченного времени порою уходит по 3 месяца.....
вот и сейчас ситуация заказал другу телефон, прод дал трек, мало того что вместа Сингапура отправил почтой нидерландов, так еще и по треку посылка едет в другой город!

[AstraCat]

у меня частичный возврат средств за одну вещь, а отзыв за неё написать не дают. заказ стоит в стадии завершен
я так понимаю проблема в том, что я не подтверждала получение - изначально диспут об отсутствии информации об отправке и стояло "товар получен - нет"

[Kristy]

AstraCat а почему у вас частичный , если товар не получен ?
У меня был диспуты, с частичным возвратом. Отзыв оставить можно.
Может после обостренного спора нельзя, вроде так.

[AstraCat]

У меня продаван выслал одну вещь из двух после обострения диспута, вещь пришла с браком (остаётся только догадываться на что рассчитывала эта наглая китайская морда). Присудили полный возврат за не высланное + 40% от цены второй вещи за брак.
Летом был случай сильно стукнули вещь при транспортировке, я открыла диспут на небольшое возмещение, продаван принял без вопросов и я спокойно оставила отзыв. Но это был обычный спор.

[rob77]

Здравствуйте! Оплатил заказ 04.10.2014.(мультимедия для авто за 12800р) у продавца Darlene Feng (магазин Car DVD Best Store) ждал 17 дней писал письма продавец неотвечал, 21.10.2014 дал номер для отслеживания RH005519407CN, оказывается посылка была выслана еще 10октября и уже в России и едет в Краснодарский край( хотя нужно в Башкирию)и вес у нее 0.400грамм(а должна не менее 4,5 кг) спор неоткрывается пишут что поистечении 5 дней. Продавец молчит.Подскажите какие мои дальнейшие действия? Заранее благодарен.

[Pantera@]

..оказывается посылка была выслана еще 10октября и уже в России и едет в Краснодарский край( хотя нужно в Башкирию)и вес у нее 0.400грамм(а должна не менее 4,5 кг) спор неоткрывается пишут что поистечении 5 дней.

Вам дали трек номер от чужой посылки, а продавец продолжает растягивать сроки. 17 дней на отгрузку ему видимо не хватило. Возможно ждет поступления на склад, либо набирает достаточное кол-во заказов. В любом случае, сейчас лучше решать вопрос через спор. Диспут можно открыть на 5 день, по вашему заказу это будет 25.10 Раз и продавец молчит, другого выбора нет.

[Paloma]

Здравствуйте.Имеются 2 трека в наличии RM621688366MN и RB481668461BN. Такие вообще могут быть? Что предпринять,если продавец не выходит на связь?

[Петрович]

...Имеются 2 трека в наличии RM621688366MN и RB481668461BN. Такие вообще могут быть?...

Чисто теоретически могли бы быть Если первая посыль из Монголии, а вторая из Бруней-Даруссалам. Только вот беда: треки ваши фальшивые. Проверять здесь.

Вы Диспут на возврат денег уже открыли?

[Paloma]

Чисто теоретически могли бы быть Если первая посыль из Монголии, а вторая из Бруней-Даруссалам. Только вот беда: треки ваши фальшивые. Проверять здесь.

Вы Диспут на возврат денег уже открыли?

Диспут открыли,но продавец игнорит.

[DimAn]

Диспут открыли,но продавец игнорит.

Если спор открыт, то у продавца есть 5 дней для принятия решения..............
Не будет решения - спор закроется на Ваших условиях..........
Будут изменения на странице спора - сообщите тут.........
Главное не торопитесь кнопки на странице спора нажимать
(даже если Вы будете уверены, что продавец сделал выгодное предложение)

[Игорь62]

вот кстати восстановил одну покупочку.ситуация такова посылка доставлена ну скажем вовремя ..... короче смысл в том что не смог получить ..по разным причинам ... ушла обратно но вот вопрос в том что продавец сказал что у него есть информация что я получил посылку -ведь врет зараза НЕЧЕСТНЫЙ значит продавец -как видно из переписки..тем более число которое он упоминает совсем нету в треке.. может подать жалобу ? как думаете -на будуще что бы не врал гаденышь нам.так для профилактики...
вот и его магазин
http://www.aliexpress.com/store/912977

[DimAn]

............продавец сказал что у него есть информация что я получил посылку.......

Я тоже могу много чего сказать.........
Вопрос в том, что готов ли он был это доказать ?
Чем закончилась сделка в итоге ?

[Iriska]

11.11.2014 заказала две мышки у одного продавца,сумма заказа 526 руб.две недели ждала отправки товара,сегодня дал номер 588863537353 и сайт отслеживания http:\\\\www.sf-express.com\\us\\en\\проверила,а посылка 17.11.2014 уже во Франкфурте! Явно левый трек,как мне поступить,открыть спор уже сейчас?какую причину указать?Спасибо

[Виталий809]

Не факт что левый. Некоторые посылки идут через Европу. Дождитесь следующего статуса

[Iriska]

Вот я паникёрша..спасибо Виталий809 буду ждать следующего статуса.

[Даниил Соловьев]

Подскажите пожалуйста,вот продавец дал мне левый трек код,отправил товар,и не отвечает на мои сообщения,что делать?Что это значит?

[Петрович]

Подскажите пожалуйста,вот продавец дал мне левый трек код,отправил товар,и не отвечает на мои сообщения,что делать?Что это значит?

Моя бабушка (потомственная гадалка в третьем колене) всегда в таких случаях просила показать:

1). Ссылку на лот (дешёвку часто отправляют безтреком).
2). Сайт почты, что дал продавец.
3). Трек-номер.

Без этого соглашалась погадать только по ладони или на кофейной гуще (на ромашке я и сам умею).

P.S. Неправильные треки уже обсуждались здесь.

[idler-man]

Подскажите пожалуйста,вот продавец дал мне левый трек код,отправил товар,и не отвечает на мои сообщения,что делать?Что это значит?

Если уже прошло 8-10 дней с момента отправки, открывать диспут и возвращать деньги.