Вместо доставки из России, доставка из Китая

[Magenta]

Обсуждение перенесено в профильную тему.

Могу сразу сказать, что этот вариант не сработает. Максимум, что вам могут вернуть по этой причине, то это стоимость доставки, а если доставка была бесплатная, то увы и ах. В общем на заре Алиэкспресса такое наказание для продавцов ещё работало, сейчас шлют лесом. Наличие товара на складе в РФ надо уточнять перед покупкой, иногда это просто маркетинг и он не наказывается.

Для

Valera

High School

Найти сообщения

Просмотр профиля

Закрыть

Valera ---- зачеркнуть старый трек и указать новый продавец может только в течении 10 дней с момента изменения статуса заказа на Отправлено, далее продавец может указать новый трек-номер только через сообщения под заказом.

[epson950]

Спасибо большое! Это именно то, что и нужно. Отменил. Жду товара.

[Valera]

Вам подсказка.. Если доставка была заявлена именно из РФ и про это есть запись в самом заказе , то вы можете вот так поступить .. Дожидаетесь получения заказа и открываете спор по причине изменения способа доставки . Процентов так на 50 от стоимости заказа. Для доказательства прикладываете скриншот с указанием отправки из РФ с 15 днями на доставку и ссылочку на отслеживание трека с фактическим местом отправки. В комментах пишете , что вам важна была скорость доставки . Если сейчас время доставки увеличено , то спор вы можете пока ОТМЕНИТЬ. Именно ОТМЕНИТЬ.

[epson950]

Я сейчас проверил, скорее ошибся я в написании. Трекер был сразу, но с 29 января до 12 февраля он не отслеживался и выдавал ошибку на сайте. Потом я увидел, что 14го закончился срок и увидел, что и трек появился. И в нем появился весь путь от 30.01 до 12.02 в КИТАЕ. Но меня больше волнует предложение- требовать деньги по спору или как то подождать, но вытянуть у китайца компенсации?

[Valera]

На самой страничке заказа старый трек должен быть зачёркнут , а рядом написан новый. Если этого нет , то вас кинут.

[epson950]

Заказал товар (штатив) из России с доставкой за 5-15 дней. Продавец дал трек, который не принимал. Срок закончился, я подал о споре и вот тут проявился продавец. Начал просить отменить спор, дал новый трек и продлил срок защиты. В треке оказалось, что товар отправлен из Китая. Теперь у меня дилемма, с одной стороны и страну обманул и защиту еще на месяц продлил, надо бы спорить. Но с другой стороны штатив нужен срочно, другой пришлют еще дольше. Можно ли этот заказ подождать, но как то продавца наказать финансово?

[Magenta]

Сообщение перенесено в профильную тему.

Здравствуйте. Если продавец уже указал в заказе какой-то трек, то спор можно будет открыть только, если он не вышлет товар или даст левый трек.

А если заказ на стадии обработки заказа, то продавц должен принять отмену заказа, выбирите лояльную причину, например, "Нашёл дешевле". Если даже с этой причиной отказывается принять отмену, то пожалуйтесь на него в поддержку.

[KseniaKsenia]

Здравствуйте! Ситуация такая. Муж заказал товар, выбрали доставку из России, но после оплаты, продавец написал, что доставка возможна только из Китая и ждать около 2 месяцев. Но ждать столько нет возможности. Деньги возвращать не хочет, пишет, что купонами может отдать. Но мне нужны деньги, а не купоны. Как можно вернуть деньги?

[Pantera@]

Помещено в общую тему

[Shifu]

если я выбрал доставку из россии, а он отправляет из китая, ему за это ничего не будет?

В этом случае почти наверняка он сорвет срок доставки. Что из этого можно извлечь, смотрите в теме Гарантируемые сроки доставки. Применение на практике.

[olegators68]

Здравствуйте, вопрос в следующем: имеет ли право продавец изменять страну отправления товара? Например если я выбрал доставку из россии, а он отправляет из китая, ему за это ничего не будет?

Нет, и вскрытие посылки на камеру, очень может быть что именно этого товара не окажется вообще, а зашлет "равноценный аналог", скрины, и еще раз они, было такое со строительным феном, в споре нашел фен на али тот что продаван прислал и отсудил разницу в цене, вот и все что смог.

[TheOS]

Здравствуйте, вопрос в следующем: имеет ли право продавец изменять страну отправления товара? Например если я выбрал доставку из россии, а он отправляет из китая, ему за это ничего не будет?

[Magenta]

Ёлки-палки, в лоте же все ссылки даны "Воспользуйтесь местной доставкой и гарантией возврата...Подробнее". Нажимаете ссылку "Подробнее", открывается страница "Местная доставка", там есть раздел "Как вернуть товар?" (копипастить не буду, там всё изложено подробно с картинками).

[MajoVestido]

Спасибо за ответы.
Если таким вот образом НЕ получать посылку, т.е. отказаться от нее, то нужно перед этим спор открывать и дожидаться решения? При этом в споре указать причину "Личная" и "Эта вещь мне больше не нужна"? И пока продавец не согласится или медиаторы не решат, не оформлять отказ, пусть пока на почте "висит" ? Т.е. нужно ли дожидаться решения по спору?

Или же нужно сразу "оформить отказ" на почте и уже с этими бланками и квитанциями открывать спор? Может продавец не согласиться на такой возврат, и медиаторы что скажут неизвестно? А-то посылка ведь обратно в Китай уйдет.

[Magenta]

Вы же её получать не будете, она поедет назад под тем же треком.
Просто Местная доставка - превратилась в маркетинг, хотя идея была хорошая. Но продавец не исполняет взятые на себя обязательства по сделке, поэтому можете накатать на него жалобу и оставить негативный отзыв.