Экспорт посылки из Китая был давно, а Импорта всё нет.

[maskara]

Добрый день!
подскажите может кто знает . столкнулась впервые с такой доставкой
трек LM090563325CN статус пересек границу Китая висит уже 21 день!.
Где искать неизвестно .
Китайцу уже вынесла весь мозг . но вразумительного ответа не получила - ждите . Защита истекла бы 14,10, однако ,когда я ему первый раз написала претензии ,китаец продлил защиту до 02,11,16 . однако боюсь что и то не поможет . Сколько раз заказывала ничего подобного не было .
Причем доставка платная epacket

[maskara]

я с ним каждый день переписываюсь . ему уже весь мозг вынесла ..
везде значится пересекла границу китая 21,09,16
и на почте россии и на али и на 17 трек

[n0MAD]

ну если ПР так говорит, остается верить без вариантов.

В общем не волнуйтесь, экспорт процесс самый долгий, дальше все быстрее пойдет. Времени у вас достаточно.

[maskara]

ок спасибо

[Lawyeranna]

добрый день! У меня тоже проблемы с ePacket LM094539278CN. С 24.09 статус экспорт. Обычно этой доставкой до Москвы доходило за 11 дней. Продавец постоянно говорит -Ждите! Все хорошо!. Открыла спор по причине - нет информации об отслеживании. На почте России сказали что посылка ещё в Китае, и возможно она потерялась.

[Tammy-Goldy]

где-то тут на форуме я уже писала, что моя епакетовская посылка только от принятия в Китае до китайской же сортировки епакета висела аж 10 дней, с 20 до 30 сентября.

[Pantera@]

Открыла спор по причине - нет информации об отслеживании.

И напрасно! Включая ещё тот момент, что и причину выбрали неверную.
Если срок Защиты ещё активный, спор не даст никаких результатов. Тем более если посылка отслеживается и не наблюдается никаких аномальных явлений!

Сроки от Экспорта до Импорта могут составлять до 30 дней и более, как правило это самый длительный этап при прохождении отправления. Покупателю нужно только следить за сроками доставки и ..уметь ждать.

Спор рекомендую отменить, используя кнопку Отмена спора (не Принять)

[Lawyeranna]

Но если я выбрала платную доставку то ни о какмих сроках 30 и более дней и речи идти не может. А какова может быть реальная причина задержки? Причём в этот день у другого продавца был сделан заказ через обычную почту китая, и он пришёл через 2,5 недели.

[Pantera@]

Смотрите в сторону Почты России, хотя и не исключено при транзите где мешок завис., продавец здесь сделать ничего уже не может.
И никак не стоит сравнивать разные посылки, даже если отправлены в одно время. Регламентов по срокам доставки по большому счёту нет. Платная доставка тоже не может являться Гарантом. Один раз может прийти за две недели, в другой - все два месяца.
Делаете покупки за рубежом - учитесь ждать, как минимум в пределах сроков Защиты.

[Tammy-Goldy]

Совершенно не важно, выбрали Вы платную доставку или же доставка входит в стоимость товара. На скорость прохождения посылки от экспорта до импорта платность не влияет. Если только у Вас Выбрана почтовая экспресс - служба - это несколько меняет дело. Причина задержки - в завалах в почтовых офисах и аэропортах Китая. У меня тоже многие посылки епакетом идут дольше чем чайнапостом

[Pyls]

Всем доброго времени суток. Заказал первый раз с алиэкспресс 4 посылки. Две из которых уже в России и в ближайшее время доберутся до меня. А вот другие две:
1-ая застряла на почте Китая (Export of international mail) уже неделю там висит.
2-ая заинтересовала еще больше, по треку её статус обозначен символами звездочек: 2016-10-16【8】+86 *********** - таким вот образом.

Так как это был мой первый заказ, я стал волноваться, именно вторая посылка для меня самая ожидаемая. По картинкам на али, пишет, что посылка уже прибыла в страну назначения. По Почте России, трек показывает, что посылка просто пересекла границу с Гонконгом. Вот трек RU003245002HK, отслеживал на Глобале, который рекомендует Али.
Подскажите, кто-нибудь, пожалуйста, что происходит? Надеюсь мне не придется спорить, и посылка все же дойдет...

[Shifu]

1-ая застряла на почте Китая (Export of international mail) уже неделю там висит.

"Застряла", это когда после экспорта месяц прошел. Неделя это вообще не срок.

2-ая заинтересовала еще больше, по треку её статус обозначен символами звездочек: 2016-10-16【8】+86 *********** - таким вот образом.

Так как это был мой первый заказ, я стал волноваться, именно вторая посылка для меня самая ожидаемая. По картинкам на али, пишет, что посылка уже прибыла в страну назначения. По Почте России, трек показывает, что посылка просто пересекла границу с Гонконгом. Вот трек RU003245002HK, отслеживал на Глобале, который рекомендует Али.

Не знаю, что это за Глобал, откуда он берет статусы и как их отображает. Обе почтовые службы, задействованные в доставке этой посылки, говорят, что 16.10 был экспорт в Россию.

[Pyls]

"Застряла", это когда после экспорта месяц прошел. Неделя это вообще не срок.
Не знаю, что это за Глобал, откуда он берет статусы и как их отображает. Обе почтовые службы, задействованные в доставке этой посылки, говорят, что 16.10 был экспорт в Россию.

Спасибо. В таком случае получается, что информация спустя 7 дней уже должна была появится у Почты России, при проверке по треку? Просто у почты России её по-прежнему нет. Все без изменений. А глобал, это вот эта штука: http://global.cainiao.com/?spm=2114.13010608.0.0.zeFpGk с али на неё автоматом перекидывает для отслеживания

[Elizmer]

Здравствуйте, посылка с трэком LP00055572849059 была отправлена в Малайзию, там она получила связанный трэк RQ035375675MY и пошла пешком до России. Через 3 дня будет 40 дней транзита. В Россию она так и не пришла. На странице продавца сплошь восторженные отзывы, не видел чтобы кому то не пришло. Что посоветуете? Открывать по истечении срока защиты спор на возврат денег или продлевать пока не поседею? Пытался общаться с продавцом, но он либо молчит, либо... молчит.

[Shifu]

Что посоветуете? Открывать по истечении срока защиты спор на возврат денег или продлевать пока не поседею? Пытался общаться с продавцом, но он либо молчит, либо... молчит.

Спор его разговорит. Где-нибудь дней за 5-7 до окончания срока доставки откройте спор. Пусть немного подергается. Если что, спор можно потом отменить. Только не сделайте самую распространенную ошибку. Спор нужно будет отменить, а не принять предложение продавца, в котором будет много слов о том что все хорошо и предложение вернуть вам 0 долларов.

[Elizmer]

Спасибо всем за ответы и советы! Прорвёмся...

[Basuta007]

Здравствуйте! Ваша посылка объявилась? У меня такая же проблема с почтой Малазии..

[Shifu]

В таком случае получается, что информация спустя 7 дней уже должна была появится у Почты России, при проверке по треку? Просто у почты России её по-прежнему нет.

Она там есть. Если вы трекните посылку на нашем сайте, или на http://17track.net, что по сути одно и то же, то увидите такое:


ПР отдает информацию внешнему трекеру, а на собственном сайте пишет, что отслеживание недоступно. Что у них за проблемы неизвестно. Может трекер лежит, а может по какой-то причине не хочет раньше времени обнадеживать клиента, но информация в базе данных есть.

[Angelика]

Что случилось в Китае в начале сентября? Праздники? Посылка RH.....CN вылетела из Шанхая и застряла на экспорте с 19.09.16, даже не появилась в перевалочном пункте Хоргос, через который RH идут обычно. 34 дня в пути. За последние пару лет такой экспорт-импорт - это нонсенс. Вижу, здесь не только с моей посылкой подобная неприятность произошла в середине сентября. Интересно, когда отвиснет? Надо впредь составить для себя график неудачных периодов для покупок, соответствующий китайским праздникам.

[Pyls]

Она там есть. Если вы трекните посылку на нашем сайте, или на http://17track.net, что по сути одно и то же, то увидите такое:


ПР отдает информацию внешнему трекеру, а на собственном сайте пишет, что отслеживание недоступно. Что у них за проблемы неизвестно. Может трекер лежит, а может по какой-то причине не хочет раньше времени обнадеживать клиента, но информация в базе данных есть.

Спасибо. Только сейчас узнал, что у вас на сайте тоже можно отследить посылку по треку

[Basuta007]

Здравствуйте, форумчане. Тоже попала в ряды тех, кто долго ожидает экспорт-импорт. Четыре заказа с разницей в неделю. Самая последняя уже прилетела сингапурской почтой.. А самая первая и ожидаемая зависла где то на просторах Малазия-Россия.. RQ039658703MY мой печальные трек который вылетел 11 октября из Малайзии и в России до сих пор не числится.
сохранять спокойствие уже не получается. Подскажите как найти посылочку..

[Elizmer]

Почему не числится. Ваша посылка в Россию пришла 21 октября. 24 октября прошла таможню. Ожидайте

Номер: RQ039658703MY
Статус посылки: В пути
Страна назначения: Российская Федерация
2016-10-24 16:16 Mr Lc Vnukovo Cex-1 102976, Customs clearance, Released by custom house
2016-10-24 16:15 Mr Lc Vnukovo Cex-1 102976, Reception at custom house
2016-10-24 15:52 Mr Lc Vnukovo Cex-1 102976, Import of international mail, Kazan` 87 420087
2016-10-21 23:10 Domodedovo AOPP 102320, Processing, Arrived at the territory of the Russian Federation, Kazan` 87 420087
2016-10-11 16:07 Malaysia MYKULB, Export of international mail
2016-10-10 22:23 Malaysia MYKULB, Reception
Страна отправки: Малайзия
2016-10-11 16:07 KUALA LUMPUR B, Item dispatched out Russian Fed.
2016-10-10 21:33 In Transit, Initial item information received
============================== ========
Powered by www.17track.net

[Basuta007]

Я две недели ждала этого импорта )) и вот, почти отчаявшись, решила написать здесь. Спасибо волшебной силе форума и всем неравнодушным, что выслушиваете наши жалобы о потеряшках теперь я верю что посылочка ко мне придет)

[Angelика]

Ну вот и моя застряшка проковырялась, вчера таможню уже прошла. Ровно месяц была между странами, 19.10 прибыла на территорию РФ, но статусы обновили только сегодня, после прохождения таможни. Уже не в первый раз почта России задним числом оповещает ждуна о том, что он почти дождался. 6 дней скрывала радостную новость, я уже к чарджбэку морально готовиться начала. Еще б недельки три....
Всем дождаться своих хотелок, удачи!

[GregoryS]

28 сентября 21:55
Импорт в страну назначения
Domodevo

26 сентября 17:56
Экспорт из страны отправления
MPC PMIH (KLIA)

25 сентября 10:20
Посылка принята
MPC PMIH (KLIA)

23 сентября 18:40
Информация о посылке получена
MPC PMIH (KLIA)

До сих пор посылки нет )))) (безтрек Почты Малайзии)

[Elizmer]

Поздравляю Вас! Сам невольно проверяю извещения, вдруг трек отклеился или не читается)), вдруг чудо и посылка без отслеживания придёт) Хотя как говорят-на вдруг надеется только дурак)

[Андрей Данилов]

ПОЧТА НЕДИРЛАНДОВ POST NL С 18.10.2016 Посылка RS435384077NL бесследно исчезла с радаров трекеров. Встречал здесь что у нескольких человек также зависли отправления от 18.10. Информация из трекера.

-10-2016 21:14 The item is on transport to the country of destination RUSSIAN FEDERATION 18-10-2016 14:05 The item is on transport to the country of destination 18-10-2016 05:05 The item is at the PostNL sorting center 14-10-2016 04:35 The item is ready for shipment 12-10-2016 06:16 The item is pre-advised
Вот Посылка RS616533715NL и RC377703658NL и RS618850622NL

Еще других людей с похожей ситуацией. Точно такая же запись с трекера
Вот еще жалобы на это день http://www.ecigtalk.ru/forum/f164/t66844-p251.html

Наверное в Нидерландах ответили за это )))

18.10 6:40 MIGnews.com Посол Нидерландов в Китае отстранен из-за служебного романа

Посол Нидерландов в Китае Рон Келлер на время отстранен от исполнения обязанностей из-за служебного романа. Дипломата отстранили на время расследования о его связи с сотрудницей дипмиссии.
Последний раз редактировалось Андрей Данилов; Сегодня, 14:42.

[Shifu]

18 вылетела. Сроки пока еще вполне нормальные.

[Андрей Данилов]

А какие сроки считаются не нормальными?

[DuMu4]

Добрый день. Трек-номер RB096290015SG
Может подскажете, стоит ли волноваться и что-либо предпринимать уже сейчас (до конца защиты 18 дней) или сидеть пока ровно?
И в таком случае, когда лучше начинать предпринимать какие-либо действия и какие именно? =)
Заранее спасибо за помощь

[Алекс2553]

Покинула почту Сингапура
02.10.2016 - Пока ровно .. За 5 дней в самый раз , продлить время защиты или , что нежелательно, спорить. Трек действительный с отслежкой до дома . Причин для волнений нет . Не упустить время и все .

[Atos]

Добрый день!
Подскажите, как правильно действовать? Оформил заказ с платной доставкой ePacket. Заявленные продавцом сроки доставки - 14-23 дня. После отправки продавец дал трек номер LM103954534CN. Отслеживается этот номер только по территории Китая. Заказ оформлял 3 октября, в этот же день продавец его отправил. В процессе доставки спрашивал у продавца корректный трек номер, на что он прислал только ссылку http://new.17track.net/zh-cn/track?n...3954534CN&fc=0 (в которой так же не отслеживается по России). Когда прошел объявленный срок доставки, я еще раз написал продавцу, на что получил ответ - ждите, проблемы таможни. После этого я открыл спор, продавец его отклонил с комментарием, в котором опять указал ту же ссылку на отслеживание. Сейчас спор обострен, но Али предлагает ждать 10 дней. Это нормально? Можно как то сократить это время, т.к. товар реально нужен для работы.