Tweet
Всем привет, ребята, помогите, пожалуйста!
История вобщем такая:
Решил у меня батя заказать Jiayu G3 (http://www.aliexpress.com/snapshot/203639002.html). Зарегестрировался, добавил в корзину, оплатил, начался отсчет (как я понял до отгрузки), мы ждали примерно 30 дней, затем продавец нам пишет вот что: hello,dear, your order will end, sliver g3 has not reach, so you can extend the order shipment time 8days (это во время отсчета). Проблема в том, что именно в этот момент мы уезжали, а как приехали,увидели это сообщение и отсчет уже закончился, Статус поменялся на: Oreder Complete, еще появилась вкладка Shipement, в которой написано вот что:
Tracking Details:
Logistics Service Type - HongKong Post Air Mail; Shipping Time - 2012.11.05; Tracking Number - RC166811714HK.
Ну из этого можно понять, что доставкой занимается Почта Гонк Конга и трековый номер такой-то. Проблема заключается в том, что этот трековый номер нигде не отслеживается, ни в одной поисковой системе и на почту своего района ходили. Как сами видите, сегодня уже 16 декабря, а телефон был как бы отправлен 5 нобря. Еще проблема в том, что скорее всего мы ошиблись в выборе способа доставки, вместо почты Гонк Конга набыло выбирать DSL, но нам никто не посоветовал и не объяснил, сами то первый раз что-то заказываем из-за границы. И еще одна проблема в том, что мы упустили время, когда можно было открыть Диспут, но и о Диспуте я прочитал только позавчера на вашем форуме.
Затем мы писали ему и на почту и в заказе, но ни на одно сообщение он не откликнулся. Сейчас в Моих ордерах напротив этого ордера написано: Fund Processing, как я понимаю перечисление денег продавцу происходит.
Вобщем, ребята, вопросы такие:
Как отследить посылку или добиться нового Трекового номера? Можно ли вернуть деньги? и Самый главный вопрос что вообще делать и есть ли смысл ждать...Просто не такие уж маленькие деньги 8 тысяч рублей, да и отец расстраивается, очень хочет этот телефон получить потому, что старый уже на последнем издыхании.
Прошу Откликнитесь!!!
Источник: http://community.aliexpress.com/threads/64591-Помогите-пожалуйста!?
История вобщем такая:
Решил у меня батя заказать Jiayu G3 (http://www.aliexpress.com/snapshot/203639002.html). Зарегестрировался, добавил в корзину, оплатил, начался отсчет (как я понял до отгрузки), мы ждали примерно 30 дней, затем продавец нам пишет вот что: hello,dear, your order will end, sliver g3 has not reach, so you can extend the order shipment time 8days (это во время отсчета). Проблема в том, что именно в этот момент мы уезжали, а как приехали,увидели это сообщение и отсчет уже закончился, Статус поменялся на: Oreder Complete, еще появилась вкладка Shipement, в которой написано вот что:
Tracking Details:
Logistics Service Type - HongKong Post Air Mail; Shipping Time - 2012.11.05; Tracking Number - RC166811714HK.
Ну из этого можно понять, что доставкой занимается Почта Гонк Конга и трековый номер такой-то. Проблема заключается в том, что этот трековый номер нигде не отслеживается, ни в одной поисковой системе и на почту своего района ходили. Как сами видите, сегодня уже 16 декабря, а телефон был как бы отправлен 5 нобря. Еще проблема в том, что скорее всего мы ошиблись в выборе способа доставки, вместо почты Гонк Конга набыло выбирать DSL, но нам никто не посоветовал и не объяснил, сами то первый раз что-то заказываем из-за границы. И еще одна проблема в том, что мы упустили время, когда можно было открыть Диспут, но и о Диспуте я прочитал только позавчера на вашем форуме.
Затем мы писали ему и на почту и в заказе, но ни на одно сообщение он не откликнулся. Сейчас в Моих ордерах напротив этого ордера написано: Fund Processing, как я понимаю перечисление денег продавцу происходит.
Вобщем, ребята, вопросы такие:
Как отследить посылку или добиться нового Трекового номера? Можно ли вернуть деньги? и Самый главный вопрос что вообще делать и есть ли смысл ждать...Просто не такие уж маленькие деньги 8 тысяч рублей, да и отец расстраивается, очень хочет этот телефон получить потому, что старый уже на последнем издыхании.
Прошу Откликнитесь!!!
Источник: http://community.aliexpress.com/threads/64591-Помогите-пожалуйста!?
кнопка "Перезаказать" у них тупо не работает.
Комментарий