|
-
А что за ответ Вы ждете от Почты России? Ведь почта России дает ответы на запросы только при наличии квитанции об отправлении , предоставленной отправителем. Вы им эту (из скрина) квитанцию послали? (это я просто интересуюсь). Насчет когда будет ответ - в течение 30 дней по закону обязаны дать при условии что выполнены условия обращения. А затягивать тоже не имеет смысла - не факт что про этот спор вообще кто-то помнит -
Ну вообще лучше бы ссылкой. давать, но хотя бы так. А вообще если магазин пуст, то думаю это мошенник из того же разряда, что регистрируют магазины на али и продают товары по бросовым ценам в надежде на "лохов". Правда в последнее время таких почти не встречал, но возможно это уже небольшой опыт помогает ) Мне почему-то кажется что стоит обратить внимание модераторов и на то что магазин теперь пустует, думаю это тоже для них будет дополнительным свидетельством в Вашу пользу. -
IFeelGood Technology Co, Ltd магазин пуст с момента конфликта -
М-да... Ситуация... Вы бы название магазинчика-то озвучили уже. Чтобы другие тоже имели в виду. А то вроде всю тему прошерстил, а имя "героя", точнее конторы так и не нашёл. А у меня тоже один телефон сейчас в Шеньчжень едет. -
китайского друга или его самого по которому он расскажет что угодно медиаторам сайта/не исключено/но как то писать в поддержку что бы ускорились с рассмотрением палка о двух концах/могу получить отписку-предоставь с почты России ответ-а ответа то нет...и не известно когда будет с учетом 3х месяцев...но с другой стороны могут принять решение только в чью пользу!?хотя конечно на их последний запрос продавец предоставил полный фэйк....дилема...Сообщение от Tammy-Goldy Посмотреть сообщениеПрокомментировать:
-
Кстати, номер телефона непонятный какой - то. С учетом, что впереди я не вижу ничего похожего на код китая или города,т.е. он его похоже не содержит (а сам номер меж тем длинный)Прокомментировать:
-
я бы подождала пока рассосется немного чат службы поддержки (там сейчас очереди) и напомнила о своем заказе. Мне тоже крайне интересна Ваша ситуация. Еще я бы наверное в споре нежно попросила бы медиаторов связаться с тем почт. отделением, на которое ссылается продавец . Им там в Китае проще это сделать, чем Вам отсюда (как и номер проверить) -
Всё в замороженном состоянии с 3 числа....на рассмотрении....не понимаю они ждут что бы затребовать у меня ответ от почты РФ что ли..не понимаю как можно вообще рассматривать документ продавца по сути не заполненный вообще кроме моего трек номера который я же ему и далПрокомментировать:
-
Не было возможности ранее детально всё рассмотреть с телефона. Это действительно обратная сторона заполненного бланка от продавца ( хороши видно по местам сгибов ). И главное - самые важные пункты не заполнены! То есть описания мнимой кражи нет, повторюсь - отсутствуют необходимые подписи и печати. Попробовала проверить по номеру телефону, что продавец сообщил в деталях спора - не удалось найти, чтобы этот номер принадлежал какому либо почтовому отделению.
Вам кажется удалось серьёзно взволновать продавца: он уже допускает серьёзные ошибки, которые вам только на руку. Стоит воспользоваться этим и ещё раз подловить продавца на его же доказательствах.
P.S. Когда будете дополнять в споре по незаполненному бланку, где должны содержаться особо важные детали, приложите также в коллаже момент по идентичным сгибам бумаги ( одной и второй стороны бланка ). Чтобы медиаторам было понятно: продавцом приложен один и тот же документ, а у него не было шансов отпираться и придумывать новые отговорки. -
это не отдельный бланк а полностью пустая сторона этого же..и там помимо того что раздел с подписями там еще раздел о акте CN78 так же раздел о краже , повреждениях оценки вложений и все вообще им не заполнено....ну и ну....такое чувство что продавец уже сам себя перехитрилПоследний раз редактировалось RomanB; 03-11-15, 00:35.Прокомментировать:
-
Непонятно, что за пустой бланк приложил продавец и зачем. Но это таже форма CN24 и там внизу можно рассмотреть строчки для подписей (нет возможности показать на скрине, посмотрите внизу бланка).Сообщение от RomanB Посмотреть сообщение
Сейчас уже сложно придумать, что ответить, но можно попробовать зацепиться за этот факт. В фото квитанции, изначально приложенной продавцом, этот момент урезан и как помним, отсутствуют подписи. Можно попробовать коллаж, обработать эти два снимка для сравнения и приложить к ответу в споре. Ещё раз напомнить, что на якобы официальном документе отсутствуют подписи, лишь печать, достоверность которой под большим сомнением.Прокомментировать:
-
Продолжение следует...
Вот то что предоставил продавец на запрос медиаторов . Да у меня доступна кнопка Ответить . Осталось 20 часов для ответа .
Прокомментировать:
-
Хоть что-то, уже лучше.. От продавца затребовали дополнительные доказательства, значит вам удалось привлечь внимание к ситуации.
Пока остаётся лишь ожидать.. Три месяца на ответ от ПР - это немало, медиаторы вряд ли согласятся отложить дело на такой срок.
Но у вас доступна кнопка "Ответить" ? Не лишним будет приложить ответ с Почты, показать вашу готовность доказать ложь продавца, в довесок ещё немного повтора снимков и материалов по делу.
Прокомментировать: