Пришел не весь товар. Как правильно решить вопрос с продавцом?

[Shifu]

Подскажмите пожалуйста!!! Заказал смартфон продавец отправил мне два трек номера.

Важно, каким образом он предоставил эти 2 трек-номера. Проблема может возникнуть только если официально указан трек от посылки, которую вы уже получили, а второй, с телефоном, дан в комментариях. И то это не то чтобы проблема, а такой намек на возможную нечестность продавца.

[aktavinik]

Всем д/вечер.
Заказал у продавца 3 товара (мелочёвка). В посылке пришёл только один. Кто подскажет: спор открывать сразу или подтвердить получение - потом открывать по 2м не вложенным товарам?

[Pantera@]

Помещено в профильную тему

[Shifu]

Подтверждать получение не нужно. Так останется больше свободы для маневра. Например, можно договориться с продом, чтобы он продлил время доставки и выслал недостающее.