Фото/видео доказательства в споре. Куда и как правильно загружать? - Aliexpress Forum

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Фото/видео доказательства в споре. Куда и как правильно загружать?

Свернуть

Поделиться интересной темой

Свернуть

X
 
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • Spectatorru
    ответил(-а)
    Сообщение от Виктор Авин Посмотреть сообщение
    Кто сталкивался с такой проблемой? Загружаешь видео , а оно не может быть воспроизведено. Формат использовал как всегда, браузеры разные.
    тоже самое... уже с 9 ноября видео обрабатывается! сейчас пробую по новому загрузить видео. так как али медиаторы затаились и ничего не предпринимают.

    Прокомментировать:


  • Shifu
    прокомментировал(-а) ответ
    Перенесено в профильную тему.
  • Виктор Авин
    Читатель

  • Виктор Авин
    ответил(-а)
    Кто сталкивался с такой проблемой? Загружаешь видео , а оно не может быть воспроизведено. Формат использовал как всегда, браузеры разные.

    Прокомментировать:


  • masyndia
    прокомментировал(-а) ответ
    В пятницу спор закрыт. В субботу вечером деньги вернулись на карту.
    Не ожидал, что все случится так быстро!
    (Видать так онЕ,китайцы, поздравляяюТь...)

  • masyndia
    прокомментировал(-а) ответ
    BUGSY77!
    Еще раз огромное спасибо за вашу помощь!
    Удачи вам во всех ваших начинаниях!

  • BUGSY77
    прокомментировал(-а) ответ
    абсолютно логично и верно

  • masyndia
    прокомментировал(-а) ответ
    BUGSY77!
    Большое спасибо вам за помощь!
    Нашел информацию. Сейчас идет обработка возмещения.
    Логично предположить, что мне деньги вернут на ту банковскую карту, с которой я оплачивал покупку?
    Или у них свой алгоритм?

  • BUGSY77
    прокомментировал(-а) ответ
    Заказ - Подробнее
    Вкладка Платёж - Информация о возмещении
    должна появиться прогресс шкала

  • masyndia
    ответил(-а)
    Приветствую всех!

    Сообщение от masyndia Посмотреть сообщение
    Короче, открыл спор без видео. Отправил две фотки с первой претензией.
    Видать не стал портить свой китайский Новый Год продавец.
    Тупо закрыл спор в мою пользу. Хотя я предоставил всего две фотки, которые, конечно, показывают суть претензии, но - продавец мог бы затеять кутерьму с видео...У меня наготове была приготовлена вторая претензия, если бы я не смог загрузить видео.
    Но видео я уже сжал до 10 Мб. В итоге - не потребовалось...

    Теперь вопрос к знающим.
    Не нашел никакой информации на странице спора, о том, как и когда мне вернут деньги.
    Возможно, кто-нибудь уже прошел все процедуры возврата денег?
    Подскажите, что и как?
    Заранее спасибо!
    Последний раз редактировалось masyndia; 27-01-17, 18:13.

    Прокомментировать:


  • MIHMIH007
    прокомментировал(-а) ответ
    Аналогичная петрушка))) Перепробовал все ) сжатие в различных форматах влоть до 22 мб .... все браузеры... на 3 различных компьютерах)) Кнопка отправить при добавлении видео в открытом споре неактивна хоть ты тресни)))
    Пробовал даже сначала добавить фото.....кнопка отправить становится активной.... потом добавляю видео и кнопка опять становится неактивной))) интересно это баг или фича от алиэкспресс)
    Пробовал загрузить доказательства через приложение алиэкспресс на андроиде ) а там можно загрузить только фото.....вот так вот
    Последний раз редактировалось MIHMIH007; 24-01-17, 15:08.

  • masyndia
    ответил(-а)
    УсЁ...все попытки полутора-суточных мытарств я решил закончить....
    Иначе - просто не смогу работать завтра...
    Перепробовал загружать видео ...
    -и с явой, и без явы...
    -перепробовал загружать 3 формата видео - wmv, mp4, avi...
    -объем от 300 до 50 Мб,
    -на Win 7, Win 8,1, Win 10
    -использовал Гугл Хром, Мозиллу, Edge, Opera, Internet Explorer, Яндекс-браузер...
    А теперь при попытке добавить видео в спор...вообще, кнопка " Отправить" неактивна ни до, ни после загрузки видео...

    Пипец, рубаха белая... и не белая...пипец...!!!

    Подожду, что скажет продавец в ответ на мою претензию только с фото...потом, конечно, еще попробую загрузить видео, но..уже желание пропало..устал...
    Всем спасибо и удачи!
    Последний раз редактировалось masyndia; 22-01-17, 21:06.

    Прокомментировать:


  • masyndia
    прокомментировал(-а) ответ
    BUGSY77!
    Согласен с вами полностью. Я думал, что это была шутка про их Новый Год....
    Спасибо большое за общение и информацию!
    Удачи!

  • BUGSY77
    прокомментировал(-а) ответ
    какое это имеет принципиальное значение? главное чтобы все доки были загружены и корректно открывались
    всё равно вам пока никто не ответил и в их праздники врядли ответит

  • masyndia
    ответил(-а)
    Прошу прощения за назойливость...
    Повторю вопрос: если уже после открытия спора я сейчас попытаюсь загрузить видео - это будет являться редактированием?
    ( скриншот в посте № 68)
    Яву установил...
    Последний раз редактировалось masyndia; 22-01-17, 15:45.

    Прокомментировать:


  • BUGSY77
    ответил(-а)
    masyndia
    Сейчас глянул у себя в прошедших спорах загруженное видео небыстро открывается в java окне и так же небыстро включается автовоспроизведение
    в споре выглядит как
    Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	2017-01-22 17_21.jpg 
Просмотров:	866 
Размер:	17.1 Кб 
ID:	113433

    Прокомментировать:

Кто на сайте

Свернуть

Сейчас эту страницу просматривают 1 посетителей. в том числе зарегистрированных пользователей: 0, гостей: 1.

Рекорд одновременного пребывания 3,828 это было 06:36 в 09-02-18.

Обработка...