Получил не тот товар, что заказывал, спор открыть не могу- заказ закрыт

[Kostya Basov]

Всем доброго дня !

Заказал товар, ждал долго, после чего пришел конвертик с кулоном, вместо обещанной одежды.
Не могу открыть спор, поскольку время истекло, для открытия спора.
Что делать подскажите?
Продавцу написал, но он не реагирует.

[Петрович]

Такое мягкое выражение: "Получил не тот товар". Обычно пишут: "Меня кинули!"

Тема с похожим названием здесь есть "Хочу денег, но спор открыть не могу": http://community-aliexpress.ru/forum...-не-могу .

А так вообще полно по форуму найдёте кидков: вместо пуховика - носочки или просто верёвочка. Вам вот кулончик...

Раз вас не смутил размер пакетика на почте, то теперь, если не лень, сходите в банк с заявлением. На Алиэкспресс вам ничем не помогут уже.

У нас отметьте кидалу в "Чёрном списке" - поможете предостеречь других покупателей!

[Kostya Basov]

Да ладно Али никак не сможет помочь вернуть деньги?

Размер смутил, но думал это лень почты россии) поскольку много раз заказываю с али и все было норм)

А в банке какая вероятность возврата денег?) И вообще стоит ли говорить им правду или просто сказать мол списались куда-то деньги хочу вернуть)

[Shifu]

Да ладно Али никак не сможет помочь вернуть деньги?

На Али есть время защиты заказа. Вы это время упустили. Так что теперь они за заказ не отвечают.

А в банке какая вероятность возврата денег?) И вообще стоит ли говорить им правду или просто сказать мол списались куда-то деньги хочу вернуть)

"Списались куда-то" - это в полицию, со всеми вытекающими... А в платежных системах есть программа защиты покупателей интернет-магазинов. Вот ею и воспользуйтесь через банк-эмитент.

[Kostya Basov]

Понятно!

То есть как я понимаю в банке мне необходимо говорить правду, что мол заказывал с али экспресса, пришло не то, что заказывал и т д ?)

[Петрович]

Вы ссылку на магазин дайте. А то щас надоумим, как деньги возвращать, а тут и след простыл...

Мошенников надо знать в лицо!!! Пожалуйста, громко, чётко, внятно! Ну-ка, кто тут на Али вместо одёжки высылает кулончики в память о покупках на aliexpress.com??? Мля, типа магнитика на холодильник

[Kostya Basov]

Легко, вот ссылка - http://ru.aliexpress.com/store/1247851

Жду от вас ответа, на вопрос, что написать, как и что лучше сделать, чтобы глупостей не сделать по приходу в банк)

[Петрович]

...
Жду от вас ответа, на вопрос, что написать, как и что лучше сделать, чтобы глупостей не сделать по приходу в банк)

Вам дали уже ссылку на "Защиту покупателей, оплативших заказ банковской картой (ГИВИ-кошелёк и другие не в счёт!!!). Там даже реальный образец заявления есть на какой-то странице.

...в платежных системах есть программа защиты покупателей интернет-магазинов. Вот ею и воспользуйтесь через банк-эмитент.

Ссылка на мошенника - это гуд, но пост в тему "Чёрный список" - это реальная помощь покупателям: жулик попадёт в [URL="http//alimonitor.ru"]Алимонитор[URL]!

[Виталий809]

Там даже реальный образец заявления есть на какой-то странице.

На этой наверно

[Kostya Basov]

Спасибо за помощь, надеюсь все решится и деньги вернут