После оплаты - «Этот товар недоступен». Удалена страница с товаром.

[Valdemar333]

Помогите разобраться! Заказал мобильный телефон, продавец вроде как отправил его (такой статус), но теперь страницы с товаром просто не существует http://www.aliexpress.com/snapshot/6124199295.html, продавец удалил её. У него в магазине сейчас есть другие страницы с таким же точно товаром. На мои вопросы насчёт удаления продавец ответил достаточно пространно: "просто небольшая проблема". До сих пор не понимаю, для чего понадобилось удалять страницу с кучей восхищенных отзывов? Сталкивались ли вы с подобной проблемой? Является ли это признаком мошенничества? Как действовать в данной ситуации?

[John Doe]

Как действовать в данной ситуации?

Так же как и всегда, только усилить бдительность. Трек отслеживать. Вскрытие снимать на видео. По получению устроить тестирование на повышенных нагрузках.

Зачем он снял товар с продажи - Например, знаю, что для продавцов есть ограничение на выставление однотипных товаров. Может ему администрация предъяву выставила. Тут только гадать можно.

[Akhamicevich]

Помогите пожалуйста. Заказал товар у хорошего продавца, но после оплаты случайно увидел, что ""К сожалению, этот товар теперь недоступен!"
При этом настораживает то что по этому товару всего 8 заказов.
В чем прична и стоит ли мне волноваться. Может отменить заказ?
На мой вопрос продавец не ответил

[Shifu]

Вобщем-то может быть просто товар закончился. Все ведь когда-то кончается. Предъявите лучше продавца, посмотрим насколько он хороший.

[Akhamicevich]

http://www.aliexpress.com/store/815655
Product ID: 1943023452 Теперь этот товар пропал из магазина продавца

[Shifu]

Честно говоря, мне не показалось, что продавец хороший. В отзывах постоянные жалобы на не тот размер. Но, вроде, не жулик.

[Akhamicevich]

И что делать?

[sea2211]

И что делать?

Я заказывала у продавца три сотовых телефона, пользуюсь полгода уже и знакомые, которым выписывала тоже довольны. Хотела выписать еще один для дочки, но товар сначала тоже стал недоступен, а теперь и вовсе страничка пропала. Не переживайте, просто товар уже продан и продавец его не предлагает

[Pantera@]

Заказал товар у хорошего продавца, но после оплаты случайно увидел, что ""К сожалению, этот товар теперь недоступен!"

Если товар вам интересен и нужен, то продолжайте заказ. Рейтинг у этого магазина и правда не очень хороший, но вполне приемлемый, можно попробовать.
То что товар закончился для продажи, не страшно. У вас всегда будет снимок на момент заказа (snapshot). Он неизменный: описание и цена.

[Alina Kharisova]

Заказывала пуховик, написали ,что отправили. недавно захожу ,вот такая страница и магазина вроде как нет . что делать? открывать спор?

[Штурман]

Отсутствие страницы с товаром или блокировка магазина на Алиэкспресс должно заставить вас насторожиться, но не более того.

У вас есть заказ в Личном Кабинете на Алиэкспресс. Вы, как покупатель, должны следить за его исполнением. Для открытия спора и возврата денег должна быть веская причина.

Начинается всё с отслеживания трек-номера.

Если по выданному трек-номеру нет никакой информации совсем уже более 10-и дней, то откройте Диспут на полный возврат денег по причине "No tracking information". Что показывает ваш трек?

Действовать надо по ситуации.

[Ирина1389]

Здравствуйте!
Вот я получила некоторые товары, которые заказывала...
И решила рискнуть заказать еще пуховик, так как меня однажды бросили, когда я заказывала куртку, дело не в этом.
Я выбрала продавца с неплохими отзывами и мидальками, он мой заказ обработал в течении 4-5 дней.
Теперь я захожу в его магазин, а там высвещивается надпись: Sorry The page you requested can not be found, и нарисованы какие-то ящищки и один как бы взрывается. Я как понимаю, там пишется, что страница не найдена. (скрин отправить не получилось, размер большой)
Что это значит, неужели мне снова попался мошенник? Товара не ждать?

[Виталий809]

Трек то трекается?

[Ирина1389]

Ответьте кто-нибудь, пожалуйста!

[Ирина1389]

Этот товар отслеживаться должен через China Post Air Mail Сайт, там, когда ввожу свой номер выдается:
*Пожалуйста, введите Ваш номер позиции и нажмите кнопку "Track".
*Обратите внимание, что чувствительность к регистру.
*Пожалуйста, обратите внимание длина вашей номенклатуры.


Success find: 0 items!
Может я что-то неправильно делаю. Другие товары мне отправляли другим путем и они легко отслеживались правда не все.

Мой номер: RJ267894811CN, так на всякий лучай!
Спасибо.

[Виталий809]

Ваш трек левый.Открывайте диспут по причине "нет информации по треку". Будут вопросы задавайте

Если будете давать информации побольше, то быстрее ответят на ваш вопрос.

[Ирина1389]

Я так и сделала...Спасибо за совет, буду ждать от них ответа!

[Krolechka]

Здравствуйте! 17.03.15 сделала заказ у продавца "wish you never grow old" на сумму 11.92 $. Продавец выслал трек-код, но товар не отправил. Сегодня зашла посмотреть, а там запись: "Этот товар больше недоступен" . Захожу на страницу магазина - она пустая. Спор не могу открыть, мне пишет : Вы можете "Открыть спор" через 5 дней после того, как продавец отправит Ваш(и) товар(ы). Если у Вас есть какие-либо вопросы по поводу заказа, пожалуйста, свяжитесь с продавцом. Продавец Offline. Что делать???
Как вернуть деньги? Походу продавец мошенник!

[Pantera@]

Продавец выслал трек-код, но товар не отправил. Сегодня зашла посмотреть, а там запись: "Этот товар больше недоступен" . Захожу на страницу магазина - она пустая.

Причин неожиданного прикрытия витрин магазина может быть немало. И это не всегда признак мошенничества.
Пока особых поводов для беспокойства нет. Следите за трек-номером, если не будет отслеживания более 10 дней - вы сможете открыть спор и затребовать возврат средств.

[Krolechka]

RG146984745CN вот мой трек-номер. По нему вообще нет никакой информации.

[Pantera@]

Спустя пять дней после статуса заказа "отправлен" у вас будет возможность открыть спор. Там уже сможете принять для себя решение. Если продавец не будет отвечать, информации по треку не будет, сможете проверить его разговорчивость в споре.

[Krolechka]

Спасибо за помощь!

[Kolyaniz]

Привет всем заказал товар товар отослаи и дали трек номер сегодня смотрю что он больше не доступен что мне дедать ждать или просить чтоб вернули деньги http://ru.aliexpress.com/item/3metre...0.0.0.0.2meGgU

Вот трек номер RM095675575CN