Платёж проверяется больше 24 часов!

[Мария0602]

Только что платёж проверился и продавец приступил к обработке заказа! Ура! Надеюсь у всех проблема решилась или решится! Кстати продавец другой, действительно дело не в нем.

[Виталий809]

у меня тоже примерно в 13.00 по мск

[Раис]

5.07. проблема решилась! незнаю толи служба тех подержки помогла, толи устранили неполадки на сайте, но в онлайн чате мне сказали, что мой платеж проходит какую то особую проверку, и мне нужно 3-е суток не проверяять статус, но через 2 часа не выдержал) проверил статус, а там ваш заказ ожидает отправку! Так что все хорошо, переживания были нопрасны!) всем спасибо!) Удачных вам покупок!!!)

[Sohemhet]

Ещё конечно нет 24 часов как мой платёж проверяется... Но как то это необычно... Обычно все сразу а тут... 26 т.р. все таки... )))
оплатил qvc... Так на киви тоже стоит ожидание проверки платежа, но деньги списались... Или заморозились... Волнительно как то это, скоро 6 часов как висим )))

[Cevep]

Блин, такая же байда. Сняли половину заказов, висят в апелляции. Тех поддержка пишет, что разруливают. Сделал перезаказ этих же товаров - платеж проверяется... Что та алли стал сдавать позиции

[Cevep]

Сняли опять все заказы. ну тут сам виноват, пока висит апелляция - нельзя заказывать товары. Написал опять в тех.поддержку - ответили что второй отдел решит вопрос в течении одного рабочего дня. жду

[gapparov]

Мы получили ваш заказ, но из-за высокой нагрузки системы обработка может занять до шесть часов. Не беспокойтесь, товар зарезервирован и цена на него не изменится про что говорить это? денги уже поступили на систему алиэксресс?

[Shifu]

про что говорить это? денги уже поступили на систему алиэксресс?

Это говорит о том, что ребята опять кривыми руками в сайте поковырялись. Деньги поступили, но "автомат" не сработал, и теперь они будут их вручную к заказу прикручивать.

[Алксей]

Уже больше прошло указоного воемени ! Как решить эту проблему ??

[idler-man]

Уже больше прошло указоного воемени ! Как решить эту проблему ??

Добрый день.
Судя по тому, что вчера творилось, количество платежей на алиэкспресс было гигантское. Дойдет и до Вашего очередь. Раньше они писали про 24 часа, а не 6. Я думаю сутки - это более реальный срок в данном случае. Нужно просто подождать еще.

[arkan_net]

Добрый день.
Уже 35 часов три заказа оплаченные сертификатами висят в статусе "Ваш платеж проверяется"
Как долго ждать обработки?

[Shifu]

В прошлом году на распродаже до 2-х суток ковырялись. Стукните в их поддержку, хотя вряд ли там что-то толковое скажут.

[Алекс2553]

В поддержке тольк0 * бла-бла-бла * . Ждать , куда нибудь, когда нибуть сдвинется . Все равго с заказом ничего не сделать в это время . Али-пей очухается - статус поменяет .

[aktavinik]

Сегодня оплатил товар. Платёж проверяется уже более 10 часов. Не понятно почему. Эта процедура никогда не занимала более 6 часов, а в последнее время и за 2 часа успевали проверять. Кто знает что за "ёлки-палки"?

[Shifu]

Предупреждают ведь всегда, что процесс верификации может занять до 24 часов. Потому считаю, что поднимать этот вопрос имеет смысл только если алийцы в сутки не уложились.

[aktavinik]

О том что Аликам на проверку платежа даются 24 ч. - впервые слышу (поэтому и поинтересовался). Лично у меня в приложении (как и пол года назад) написано: "Нам понадобится не более 6 ч". А в прошлом месяце платёж проверялся вообще за 2 ч.

[Алекс2553]

Приложение торопится . На основном ВЕБ сайте АЛИ всегда было 24 часа . А сейчас уже пошли Новогодние заказы , не успевают .

[Shifu]

О том что Аликам на проверку платежа даются 24 ч. - впервые слышу (поэтому и поинтересовался).

А уведомления? Не?



Да и таймер запускается на 24 часа.

[Дядя]

Ответьте пожалуйста. Что делать если оплатил товар и на электронную почту пришло сообщение что платёж будет обрабатываться 24 часа. Жду второй день и больше никаких сообщений

[Pantera@]

Непонятно, каких ещё сообщений вы ждёте.. Зайдите в личный кабинет Али и смотрите статус заказа.

[IGOR4789]

Здравствуйте люди знающие, подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации, сделано несколько заказов на али все они сейчас в статусе "ВАШ ПЛАТЕЖ ПРОВЕРЯЕТЬСЯ" И на всех заказах работает таймер отсчёта времени проверки платежей у всех разное где пять где шесть часов и таймер делает обратный отсчёт, а на одном заказе тоже написано что платеж проверяется, но таймер стоит мертво и нечего не отсчитует в положении 00ч.00мин.00сек. , хотя на электронку пришло сообщение от АЛИ что они получили платежь и он на проверке , но почему таймер стоит может он вечно так по нулям будет, а я буду ждать, подскажите как быть нажать отмену не охото товар нужен как быть подскажите люди добрые

[BUGSY77]

Не стоит нажимать отмену в стадии проверки платежа, проблемы с обработкой не только у вас судя по сообщениям
Ждите хотя бы сутки, возможно какие то проблемы с биллингом Alipay по определённым видам оплаты
У меня вот допустим проблем нет, но я плачу в 99% вебманями

[Shifu]

Перемещено в профильную тему.