Возврат денег при изменении курса доллара.

[Виталий809]

Я карточкой Viza оплатил товар белорусскими рублями по курсу на день покупки. В случае возврата, сколько мне вернется? Столько же сколько я заплатил на момент покупки, или на день возврата?

Тут следует уточнит один момент. При выборе товара на странице товара стояла сумма в долларах или бел. рублях? Если в долларах, то будет так как сказал Дмитрий. Если в бел. рублях то будет возврат ровно той суммы , которую вы заплатили в рублях.

[baxenko]

Здравствуйте. В общем такая ситуация.Заказал на Ali смартфон за 153$, но оплатил я его по курсу продажи ПриватБанка и сняло 3623 грн.. Продавец не хотел долгое время отправлять заказ, потому пришлось отменить его. И вот в чем вопрос, возврат денежных средст будет производится по курсу покупки, т.е. вернется 3060 грн.? Или вернется именно 3623 грн. как изначально сняло?

На одном из сайтов написано:
"Например, вы совершаете покупку в магазине и оплачиваете ее. Магазин производит авторизацию (блокировку) средств на вашей карте. Как правило магазины отправляют подтверждение списания в момент физической отправки товара, и в это время деньги списываются с карты. Но если Вы решили отменить оплаченный, но еще не отправленный заказ, то магазин просто не будет делать подтверждения данного платежа, и сумма платежа останется заблокированной на карте на 30 дней. По истечении этого срока эти деньги вновь станут доступны для использования." Т.е. по логике должны вернуть столько, сколько и сняло.

[Kifara]

Здравствуйте. В общем такая ситуация.Заказал на Ali смартфон за 153$, но оплатил я его по курсу продажи ПриватБанка и сняло 3623 грн.. Продавец не хотел долгое время отправлять заказ, потому пришлось отменить его. И вот в чем вопрос, возврат денежных средст будет производится по курсу покупки, т.е. вернется 3060 грн.? Или вернется именно 3623 грн. как изначально сняло?.

списывали с карты по курсу на момент продажи,а зачислять будет по курсу на момент возврата...если бы покупка совершалась в гривнах,то вам бы вернули столько,сколько списали...а так,покупка совершалась в долларах...Приват вам начислит столько,сколько 153$ будут стоят "сегодня"...то,что вы описали в примере,так и происходит...вы внесли на счёт магазина 153$ и он их заблокировал до момента,пока вы не подтвердите платёж...и если что-то не так,то али вернёт вам эти 153$...а вот какой курс доллара будет в вашей стране,на момент возврата,али регулировать не может

[baxenko]

и сняло 3623 грн...

Я оплачивал с дебетовой карты, которая в гривнах.

и если что-то не так,то али вернёт вам эти 153$...а вот какой курс доллара будет в вашей стране,на момент возврата,али регулировать не может

но это вовзрат будет считаться как покупка доллара или продажа? Допусти я купил смартфон за 153$, курс был 20 грн/$ (покупка) и 23 грн/$ (продажа). Итого вышло:3519 грн. Я отменил заказ, допусти курс никак не поменялся. Мне вернут по 23 грн/$ (продажа) 3519 грн или как 20 грн/$ (покупка ) 3060 грн.?

он их заблокировал до момента,пока вы не подтвердите платёж...

т.е. по логике, если курс не изменился, то ту сумму которую сняло и должны вернуть, верно?

[Kifara]

Я оплачивал с дебетовой карты, которая в гривнах.
но это вовзрат будет считаться как покупка доллара или продажа? Допусти я купил смартфон за 153$, курс был 20 грн/$ (покупка) и 23 грн/$ (продажа). Итого вышло:3519 грн. Я отменил заказ, допусти курс никак не поменялся. Мне вернут по 23 грн/$ (продажа) 3519 грн или как 20 грн/$ (покупка ) 3060 грн.?
т.е. по логике, если курс не изменился, то ту сумму которую сняло и должны вернуть, верно?

конвертация происходит не по курсу покупка-продажа,а по курсу платёжной системы,к которой принадлежит ваша карта(Visa,MasterCard)+комисси я вашего банка...скорее всего у вас Visa и комиссия у Привата 3%,посчитать можете тут http://www.visacemea.com/uv/exchange_rates.jsp

[baxenko]

конвертация происходит не по курсу покупка-продажа,а по курсу платёжной системы,к которой принадлежит ваша карта(Visa,MasterCard)+комисси я вашего банка...скорее всего у вас Visa и комиссия у Привата 3%,посчитать можете тут http://www.visacemea.com/uv/exchange_rates.jsp

В Украине Master Card. Т.е. берется средний один курс? Комиссий у привата никаких нет.

[Kifara]

у Привата есть и Visa....насчёт комиссии,не спешите)))я тоже пользовалась его услугами...так же курс конвертации можно узнать на сайте вашего банка,или позвонить в контакт-центр...и ещё...списание и поступление денег,происходит через несколько дней,после совершения операции,поэтому итоговая сумма может отличаться(колебания курса)...вот вам ссылка на MasterCard https://www.mastercard.com/global/cu...ion/index.html

[baxenko]

Перешел по ссылке и там 21. Т.е. если я оплачу к примеру товар за 1$, то у меня снимает 21 грн, если сразу отменю заказа, то эта 21 грн. и вернется, при условии что курс не менялся?

[Kifara]

звоните в банк и узнавайте курс конвертации по вашей платёжной системе,так будет точнее

[Виталий809]

Я где то читал, что Приват стал вести все расчеты в гривнах. Т.е. даже если вы платили в долларах, все равно будет конвертация в гривну, при возврте тоже самое. Я не уверен в правдивости этой инфы, как и в том что я правильно все понял. Гулите...или спросите в банке

[baxenko]

Ладно, пройдет время, посмотрю сколько вернется и отпишусь. Выгоднее, я так понял, держать долларовую карту.

[Виталий809]

Выгоднее, я так понял, держать долларовую карту.

У вас разделяются счета- долларовый или в гривнах?
У меня например Кукуруза. Счет рублевый. Но на Али всегда выбор стоит в долларах. Соответственно и оплата идет в долларах по курсу на день транзакции. Возвраты, соответственно , тоже идут в долларах по курсу на день возврата.

[formik]

Выгоднее, я так понял, держать долларовую карту.

Может есть у вас карты, поддерживающие несколько валют. Для примера, карта и счёт рубль-доллар-евро (основная валюта рубль, по остальным есть некоторые ограничения, не касающиеся интернет-покупок). Обычно оплачиваю в долларах рублями по курсу на день покупки, возвраты соответственно в долларах. За полтора года возвратами набежало около 150 долл., хоть и не спорил почти, так, мелкие косяки продавцов с соответствующими возвратами. С долларового счёта плачу, когда курс скакнёт (как в декабре, когда почти 80 хотели за конвертацию).
Может такой вариант любопытен.

[baxenko]

Ладно, пройдет время, посмотрю сколько вернется и отпишусь. Выгоднее, я так понял, держать долларовую карту.

Уже давно вернули, но решил здесь написать. В общем как я и предполагал, то возврат денег идет по курсу "покупка", а если что-то купить то "продажа". Т.е. допустим курс 20\23 грн. за 1$. Я покупаю товар на 100$, у меня снимет 2300 грн, делаю сразу возврат денежных средств, и вернется уже 2000 грн. Может кому поможет.

[Виталий809]

Это точная информация? Получается то что я писал в 28 сообщении правда.
И, я бы добавил, что это справедливо только для Украины....точнее, точно не для России.

[baxenko]

У меня так и посчитало, как я написал.

[neandertal]

Если я платил за товар с гривневой платёжной карты (валюта Украины) с конвертацией в доллары на момент покупки, возможно ли при возврате денег:
1. чтоб вернули в долларах а не в гривнах (всё равно же была конвертация в доллары, то есть я их выходит купил). Или это зависит только от моего банка а продавцу всё равно, он ведь в долларах продавал?
2. можно ли чтоб вернули деньги на другую платёжную карту а не на ту, с которой платил?