Название магазина: Shenzhen Fendakang Technology Co., Ltd.
Ссылка на магазин: https://www.aliexpress.com/store/719509
Магазин закрыт
Продавец: Ryan Liu
Вначале перед покупкой Видеорегистратора пообщался с продавцом в чате и уточнил, что видеорегистратор имеет 2 камеры, в чем продавец меня заверил.
Я заказал видеорегистратор, но пришел видеорегистратор без второй камеры и так же он не работал от прикуривателя в автомобиле (проверил с различными типами зарядных от прикуривателя и в разных автомобилях), о чем я написал продавцу. Продавец попросил не открывать диспут и отправить камеру для замены, я (по глупости согласился) и отправил перед этим договорившись на регистратор получше (сделал доплату через paypal). Продавец не отправлял замену ссылаясь на то, что пока не получит регистратор - не отправит. Я просил увеличить время, но продавец якобы заметил вопрос о продлении времени только после его окончания. После получения им видеорегистратора, он ответил, что нужной мне камеры нет в наличии и он может мне предложить более новую модель, на что я согласился. После этого продавец перестал отвечать на сообщения. Обратившись в службу поддержки aliexpress и alibaba меня заверили, что вопрос передан специалистам. Через примерно 2 недели специалисты ответили, что рассмотрели мой вопрос и предупредили продавца и далее мне нужно решать проблему самому. Продавец так и не стал отвечать. При повторном обращении в службу поддержки мне ответили, что ничем не могут помочь - и если продавец не вышлет мне товар, значит я потеряю деньги.
Вот такие дела.
Ссылка на магазин: https://www.aliexpress.com/store/719509
Магазин закрыт
Продавец: Ryan Liu
Вначале перед покупкой Видеорегистратора пообщался с продавцом в чате и уточнил, что видеорегистратор имеет 2 камеры, в чем продавец меня заверил.
Я заказал видеорегистратор, но пришел видеорегистратор без второй камеры и так же он не работал от прикуривателя в автомобиле (проверил с различными типами зарядных от прикуривателя и в разных автомобилях), о чем я написал продавцу. Продавец попросил не открывать диспут и отправить камеру для замены, я (по глупости согласился) и отправил перед этим договорившись на регистратор получше (сделал доплату через paypal). Продавец не отправлял замену ссылаясь на то, что пока не получит регистратор - не отправит. Я просил увеличить время, но продавец якобы заметил вопрос о продлении времени только после его окончания. После получения им видеорегистратора, он ответил, что нужной мне камеры нет в наличии и он может мне предложить более новую модель, на что я согласился. После этого продавец перестал отвечать на сообщения. Обратившись в службу поддержки aliexpress и alibaba меня заверили, что вопрос передан специалистам. Через примерно 2 недели специалисты ответили, что рассмотрели мой вопрос и предупредили продавца и далее мне нужно решать проблему самому. Продавец так и не стал отвечать. При повторном обращении в службу поддержки мне ответили, что ничем не могут помочь - и если продавец не вышлет мне товар, значит я потеряю деньги.
Вот такие дела.
Комментарий